Privacidad

Declaración de la directiva de privacidad

Esta Directiva entra en vigor el 1 de julio de 2009

Este es el sitio web de Young Living (Europa) Ltd.

Nuestra dirección postal es:
Building 11, Chiswick Park
566 Chiswick High Road
London, W4 5YS
United Kingdom


Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en servicioalcliente@youngliving.com, o por teléfono en el +44 (0) 1480 862840.

Al utilizar nuestro sitio web, acepta las siguientes directivas relativas a la recopilación y privacidad de los datos personales:
Reconocimiento, recopilación y usos de los datos personales que recopilamos
Cuando visita nuestra página web, nuestro servidor web reconoce automáticamente sólo el nombre de dominio de su ordenador, pero no su dirección de correo electrónico ni otras informaciones que pudiesen identificarle personalmente. Esto hace que su visita sea prácticamente anónima, salvo que inicie sesión en una de las áreas de acceso controlado de nuestro sitio o que proporcione voluntariamente otra información personal (como por ejemplo información para encuestas y/o registros en el sitio, nombre y dirección, número de teléfono, número de fax e información para realizar pagos). También podemos recopilar información agregada sobre las páginas que visitan o a las que acceden usted y otros clientes, información específica del usuario sobre las páginas que visitan o a las que acceden usted u otros clientes y cualquier información proporcionada voluntariamente por usted, el cliente, en relación con nuestro negocio.

La información agregada que recopilamos se utiliza para muchos fines distintos con el fin de proporcionarle un mejor servicio. Entre estos objetivos se encuentran la mejora del contenido de nuestra página web, la personalización del contenido y/o el diseño de nuestra página para cada visitante individual y la notificación a los clientes de las actualizaciones de nuestro sitio web.

Sólo divulgaremos los datos personales que hemos recopilado cuando se solicite legalmente, a solicitud de las autoridades gubernamentales que estén llevando a cabo una investigación, para verificar o reforzar el cumplimiento con las directivas que controlan nuestro sitio web y las leyes aplicables o para proporcionar protección contra el uso indebido o no autorizado de nuestro sitio web.

Cierta información sobre usted puede ponerse a disposición de los distribuidores autorizados, que pueden ver el historial de pedidos de productos, los nombres y las direcciones de distribuidores o clientes a los que patrocinen, pero la información sobre el pago que nos proporcione en el curso del pedido de los productos sólo se revelará al personal necesario de los Servicios de red de distribuidores para formalizar su pedido, y nunca se pondrá a disposición de terceros por ningún motivo, salvo una investigación legal. También se puede registrar su número de NIF tras registrarse como un distribuidor de Young Living, pero sólo se utilizará de conformidad con la política de las autoridades gubernamentales sobre fiscalidad, y no se pondrá a disposición de ninguna otra persona con ningún otro objetivo.
Uso de las “cookies”
Las “cookies” son pequeñas cadenas de información que se registran durante su visita a nuestro sitio para mejorar su experiencia de navegación web. Utilizamos las cookies para almacenar las preferencias de los visitantes, como por ejemplo los productos colocados en su carro de la compra en línea, para que su interacción con nuestro sitio sea más personal. Los navegadores web pueden modificarse para evitar la recopilación de cookies; sin embargo, esto puede afectar a sus actividades de navegación. Si desea evitar la recopilación de cookies, la sección de “Ayuda” de su navegador le dará instrucciones para desactivar esta opción.
Uso de su dirección de correo electrónico y declinación
Si cuando se convierte en miembro de Aceites esenciales Young Living, nos proporciona una dirección de correo electrónico y selecciona la opción de no declinar la recepción de comunicaciones por correo electrónico de Young Living y/o si se registra para recibir comunicaciones por correo electrónico de Young Living mediante otro formato, recibirá comunicaciones periódicas por correo electrónico con información sobre nuevos productos, servicios, próximos eventos u otros temas. Si no desea recibir dichos correos electrónicos, indíquenoslo llamando por teléfono (+44 1480 862840) o enviando su solicitud por correo electrónico (servicioalcliente@youngliving.com) o por correo postal a las direcciones indicadas en la parte superior de esta página. Tenga en cuenta que cuando selecciona la declinación de la recepción de comunicaciones de Young Living a través del correo electrónico, está declinando también la recepción de comunicaciones por correo electrónico enviadas a través de la oficina virtual de Young Living de su distribuidor patrocinador.

Cuando realice su solicitud, proporciónenos su dirección de correo electrónico exacta, para que podamos cumplir sus deseos correctamente.
Uso de su dirección postal y declinación
Si nos proporciona su dirección postal en línea, puede recibir correos periódicos con información sobre nuevos productos y servicios o próximos eventos. Si no desea recibir dichos correos, indíquenoslo llamando al número de teléfono anterior o enviando su solicitud por correo electrónico o por correo postal a las direcciones indicadas en la parte superior de esta página.

Cuando realice su solicitud, proporciónenos su nombre y dirección exactos para que podamos cumplir sus deseos correctamente.
Uso de su número de teléfono y declinación
Las personas que nos proporcionen sus números de teléfono en línea pueden recibir llamadas telefónicas con información relativa a nuevos productos y servicios o próximos eventos, así como llamadas de atención al cliente de nuestros Servicios de red de distribuidores. Si no desea recibir dichas llamadas telefónicas, indíquenoslo llamando al número de teléfono anterior o enviando su solicitud por correo electrónico o correo postal a las direcciones indicadas en la parte superior de esta página.
Cuando realice la solicitud, proporciónenos su nombre y dirección exactos para que podamos cumplir sus deseos correctamente.
Publicidad de terceros
No colaboramos ni tenemos relaciones especiales con ninguna empresa de servicios de publicidad.
Cambios de nuestra directiva de privacidad
De vez en cuando podemos utilizar la información del cliente para usos nuevos no previstos y no descritos anteriormente en nuestra directiva de privacidad. Si nuestras prácticas relativas a la información cambian en algún momento en el futuro, colocaremos los cambios de la directiva en nuestro sitio web para notificarle dichos cambios, y sólo utilizaremos con dichos nuevos fines los datos recopilados desde el momento en que se produjo el cambio de directiva en adelante. Si le preocupa cómo se utiliza su información, compruebe periódicamente nuestro sitio web.

Los clientes pueden evitar que su información se utilice con objetivos distintos a los originales llamándonos al número de teléfono anterior o enviando su solicitud por correo electrónico o postal a las direcciones indicadas en la parte superior de esta página.
Acceso a su información personal
Tras solicitarlo, proporcionaremos a los visitantes del sitio una descripción de la información que mantenemos sobre ellos. Los clientes pueden acceder a esta información llamándonos al número de teléfono anterior, y después verificando la información de seguridad que sólo usted conoce con los Servicios de red de distribuidores, antes de recibir el acceso a los datos solicitados.
Corrección de imprecisiones
Si existen imprecisiones en la información que mantenemos sobre usted, indíqueselo a los Servicios de red de distribuidores en el número de teléfono anterior.
Precauciones de seguridad del sitio web
Con respecto a la seguridad del sitio web, cuando transmitimos y recibimos ciertos tipos de información confidencial, como por ejemplo información financiera, redirigimos a los visitantes a un servidor seguro. También disponemos de medidas de seguridad apropiadas en nuestras instalaciones físicas para proporcionar protección contra la pérdida, el uso indebido o la alteración de la información que hemos obtenido de usted en nuestro sitio web.
Nuestro compromiso con la privacidad de los niños
Debido a que la privacidad de la información de los niños es especialmente importante, no recopilamos deliberadamente información sobre personas de edad inferior a 18 años, y este sitio web no está estructurado para atraer a nadie menor de 18 años.
Responsabilidad
Si cree que este sitio no está siguiendo la política de información establecida, puede ponerse en contacto con nosotros en el número de teléfono o las direcciones anteriores. Estamos registrados en la Ley de protección de datos de 1998, obedecemos a las autoridades europeas de protección de datos y aceptamos cumplir sus procedimientos.