Déclaration de confidentialité

Déclaration de politique de confidentialité

Cette politique est en vigueur à compter du 1er juillet 2009.

Ceci est le site Web de Young Living (Europe) Ltd.

Notre adresse postale est :
Building 11, Chiswick Park
566 Chiswick High Road
Londres, W4 5YS
Royaume-Uni



Vous pouvez communiquer avec nous par courrier électronique au customercare@youngliving.com, ou vous pouvez nous joindre par téléphone au +44 (0) 1480 862840.

En utilisant notre site Web, vous acceptez d'être lié(e) par les politiques suivantes en ce qui concerne la collecte et la confidentialité des données personnelles :
Reconnaissance, collecte et utilisations des données personnelles Lorsque vous visitez notre page Web, notre serveur reconnaît automatiquement le nom de domaine de votre ordinateur, mais pas votre adresse de messagerie ou toute autre information personnellement identifiable. Cela rend votre visite presque anonyme, à moins que vous ne vous connectiez à l'une des parties à accès contrôlé de notre site, ou donniez librement d'autres informations personnelles (comme des informations lors d'un sondage et/ou de l'inscription sur le site, le nom et l'adresse, numéro de téléphone, numéro de fax, et les informations de paiement). Nous pouvons également recueillir des données anonymes sur les pages que vous et d'autres consommateurs visitez ou auxquelles vous accédez ; des informations spécifiques utilisateurs sur les pages que vous et d'autres consommateurs visitez ou auxquelles vous accédez ; et toute information introduite volontairement par vous, le consommateur, dans le cadre de nos activités.

Les informations que nous recueillons sont utilisées à différentes fins dans le but de mieux vous servir. Parmi ces objectifs se trouve l'amélioration du contenu de notre site Web ; pour personnaliser le contenu et/ou la disposition de notre page pour chaque visiteur individuel ; et pour informer les consommateurs sur les mises à jour de notre site Web.

Nous ne divulguons des données personnelles que lorsque nous sommes tenus légalement de le faire ; à la demande des autorités dans le cadre d'une enquête ; pour vérifier ou faire respecter les politiques régissant notre site Web et les lois applicables ; ou pour se protéger contre une utilisation abusive ou non autorisée de notre site Web.

Certaines informations vous concernant peuvent être disponibles pour des distributeurs agréés, qui peuvent voir les informations concernant l'historique de commande de produits, les noms et adresses des distributeurs ou des clients dans leur propre ligne descendante, mais les informations de paiement que vous pouvez nous fournir dans le cadre d'une commande de produits ne seront communiquées qu'au personnel nécessaire du service du réseau distributeur pour satisfaire votre commande, et ne seront jamais divulguées à une tierce partie extérieure pour quelque raison que ce soit, sauf dans le cas d'une enquête judiciaire. Les numéros de TVA peuvent également être recueillis lors de votre inscription en tant que distributeur Young Living, mais ne seront utilisés que conformément à la politique de l'administration fiscale ; ils ne seront pas disponibles à d'autres fins.
Utilisation des « Cookies » Les « cookies » sont de courtes chaînes d'information qui sont recueillies lors de votre visite sur notre site afin d'améliorer votre expérience de navigation Web. Nous utilisons des cookies pour stocker les préférences des visiteurs, telles que les produits placés dans votre panier en ligne, afin de rendre votre interaction avec notre site plus personnelle. Les navigateurs Web peuvent être modifiés afin d'empêcher la collecte de cookies ; cependant, cela peut avoir un impact sur vos activités de navigation. Si vous souhaitez empêcher la collecte de cookies, la fonction « Aide » de votre navigateur vous donnera des instructions sur la façon de désactiver cette fonction.
Utilisation de votre adresse de messagerie et de l'option de refus Si, lorsque vous devenez membre de Young Living Essential Oils, vous fournissez une adresse de messagerie et choisissez de ne pas refuser de recevoir des communications par courrier électronique de Young Living et/ou si vous vous inscrivez pour recevoir ces communications via un autre format, vous pouvez recevoir périodiquement des communications par courrier électronique sur nos nouveaux produits, services, événements à venir ou d'autres sujets. Si vous ne souhaitez pas recevoir de tels courriers, faites-nous le savoir en appelant le numéro de téléphone ci-dessus (+44 1480 862840) ou en nous envoyant votre demande par courrier électronique (customercare@youngliving.com) ou par courrier postal aux adresses indiquées en haut de cette page. Sachez que lorsque vous choisissez de refuser de recevoir des communications de Young Living par courrier électronique, vous vous excluez aussi des communications par courrier électronique de vos distributeurs de la lignée ascendante de Young Living envoyées par le Bureau virtuel de Young Living.

Lors de votre demande, fournissez-nous votre adresse exacte de messagerie, afin que nous puissions répondre précisément à vos souhaits.
Utilisation de votre adresse postale et de l'option de refus Si vous nous fournissez votre adresse postale en ligne, il se peut que vous receviez périodiquement du courrier comprenant des renseignements sur nos nouveaux produits et services ou les événements à venir. Si vous ne souhaitez pas recevoir de tels courriers, faites-nous le savoir en appelant le numéro de téléphone ci-dessus (+44 1480 862840) ou en nous envoyant votre demande par courrier électronique ou par courrier postal aux adresses indiquées en haut de cette page.

Lors de votre demande, fournissez-nous vos nom et adresse exacts, afin que nous puissions répondre précisément à vos souhaits.
Utilisation de votre numéro de téléphone et option de refus Les personnes qui nous indiquent leurs numéros de téléphone en ligne, peuvent être contactées par téléphone pour être informées sur nos nouveaux produits et services ou les événements à venir, et recevoir des appels provenant du service clientèle de notre réseau de distributeurs. Si vous ne souhaitez pas recevoir de tels appels téléphoniques, faites-nous le savoir en appelant le numéro de téléphone ou en nous envoyant votre demande par courrier électronique ou par courrier postal aux adresses indiquées en haut de cette page.
Lors de votre demande, fournissez-nous vos nom et adresse exacts, afin que nous puissions répondre précisément à vos souhaits.
Annonceurs tiers Nous ne nous associons ni n'avons de relations particulières avec des sociétés de serveurs publicitaires.
Changements à notre politique de confidentialité Nous pouvons utiliser à tout moment les informations des clients pour de nouveaux usages imprévus non communiqués dans notre politique de confidentialité. Si nos pratiques changent à quelque moment que ce soit dans le futur, nous publierons ces modifications apportées à la politique sur notre site Web afin de vous informer et nous utiliserons, à ces nouvelles fins, uniquement les données recueillies à compter de la date du changement de politique. Si vous êtes préoccupés par l'utilisation de vos données personnelles, nous vous invitons à vérifier périodiquement notre site Web.

Les clients peuvent empêcher que leurs données soient utilisées à des fins autres que celles pour lesquelles elles avaient été recueillies à l'origine en appelant le numéro de téléphone ou en nous envoyant une demande par courrier électronique ou par courrier postal aux adresses indiquées en haut de cette page.
Accès à vos informations personnelles Nous fournissons, sur demande, aux visiteurs du site, l'accès à une description des informations que nous conservons à leur sujet. Les consommateurs peuvent accéder à ces informations en nous appelant au numéro de téléphone ci-dessus et en vérifiant auprès du service du réseau de distributeurs leurs paramètres de sécurité, avant de recevoir leur accès aux données demandées.
Correction des inexactitudes S'il y a des inexactitudes dans les informations que nous conservons à votre sujet que vous souhaitez corriger, avisez le service du réseau de distributeurs en appelant le numéro de téléphone ci-dessus.
Mesures de sécurité du site Web En ce qui concerne la sécurité du site Web, quand nous transférons et recevons certains types d'informations sensibles, telles que des informations financières, nous redirigeons les visiteurs vers un serveur sécurisé. Nous avons également mis en place des mesures de sécurité appropriées dans nos installations physiques pour protéger les informations personnelles que nous avons recueillies sur notre site contre la perte, l'usage abusif ou l'altération.
Notre engagement envers la vie privée des enfants Parce que la confidentialité des informations concernant les enfants est particulièrement importante, nous ne recueillons pas sciemment de données auprès des personnes de moins de 18 ans, et ce site Web n'est pas structuré pour attirer ces dernières.
Responsabilité Si vous jugez que ce site ne respecte pas sa politique d'information, vous pouvez communiquer avec nous aux adresses ou numéro de téléphone ci-dessus. Nous obéissons à la loi sur la protection des données de 1998, nous adhérons aux autorités européennes de protection des données, et acceptons de nous conformer à leurs procédures.