2019 Diamond Retreat FAQ

Qualifikation

F. Was braucht es zur Qualifikation für das Diamond Retreat?
A. Bitte gehe zur Diamond Retreat Qualifikationsseite
F. Was ist, wenn ich zuvor bereits als Diamond oder höher bezahlt wurde, dies aber das erste Mal ist, dass ich in den Rang Diamond oder höher in drei aufeinanderfolgenden Monaten erreicht habe?
A. Obwohl Du vorher schon mal Diamond erreicht und entsprechend bezahlt wurdest, wirst Du zum Retreat eingeladen, wenn Du das erste mal den Rang Diamond erreicht und drei aufeinanderfolgende Monate gehalten hast. Zum Beipiel: Jana hat im Dezember 2017 zum ersten Mal Diamond erreicht. Sie konnte dies aber nicht in drei aufeinanderfolgenden Monaten erreichen bis zum Februar, März und April 2018 Weil sie drei aufeinanderfolgende Monate als Diamond erst in der Diamond Retreat Qualifikationsperiode 2019 erreicht hat, würde sie als neuer Diamond zum Diamond Retreat 2019 eingeladen.
F. Was wenn meine drei aufeinanderfolgenden Qualifizierungsmonate nicht alle innerhalb des Qualifizierungszeitraumes liegen?
A. Das Retreat, zu dem Du eingeladen wirst, hängt von dem dritten qualifizierenden Monat ab. Ein Beispiel: Peter ist im Dezember 2017 zum Diamond aufgestiegen. Er wurde dann auch im Januar und Februar 2018 als Diamond bezahlt. Weil sein dritter qualifizierender Monat als Diamond in den aktuellen Qualifikationszeitraum fällt, qualifiziert er sich für das Diamond Retreat 2019 obwohl sein erster Monat in den vorangegangenen Qualifikationszeitraum gefallen ist.
Wenn ich mich für eine Reise qualifiziere, bei der alle Kosten übernommen werden, was ist da beinhaltet?
A. Young Living übernimmt die Kosten für den Flug in der 2. Klasse für Diamond und Crown Diamond VertriebspartnerInnen und die Kosten für einen Business Class Flig für Royal Crown Diamond VertriebspartnerInnen zur Teilnahme am Retreat. Zusätzlich übernimmt Young Living die Kosten für die Unterbringung, ausgewählte Mahlzeiten und Aktivitäten während des Eventzeitraumes für Diamonds und höhere. Zusätzliche Kosten wie Verpflegung auf der Reise, Gepäckgebühren der Airline etc. müssen von Dir selber getragen werden.
F. Ich kann dieses Jahr leider nicht teilnehmen. Was kann ich tun?
A. Wenn Du Dich qualifiziert hast, aber am nächsten Retreat nicht teilnehmen kannst, kannst Du Deine Qualifikation auf das nächste Retreat des gleichen Ranges verschieben.

Um ein Verschieben zu beantragen, schreibe bitte vor dem Ende der folgenden Qualifikationsperiode eine E-Mail an europeanrecognition@youngliving.com . Gib bitte Deinen Namen, Deine YL-ID Nummer, Rang und den Grund für das Verschieben an.

Eine Verschiebung kann nicht ohne angemessene Benachrichtigung gewährt werden und ist nicht automatisch. Du musst uns benachrichtigen, wenn Du nicht planst, teilzunehmen oder Du verlierst Deinen Anspruch auf eine Teilnahme an diesem Retreat. Eine zweite Verschiebung ist nicht erlaubt.

Qualifizierte VertriebspartnerInnen können ihr Retreat nur einmal pro Rang verschieben. Wenn Du verschiebst, erhältst Du eine E-Mail-Einladung, Dich für das nächste Retreat zu registrieren, nachdem die Qualifizierten festgestellt sind.

Registrierung

F. Wie registriere ich mich für das Diamond Retreat?
A. Wenn Du Dich qualifizierst, erhältst Du eine E-Mail mit Deinen Qualifikationsinformationen und einem Link zu der Registrierungsseite. Registrierung beginnt am 6. Februar und endet am 15. Februar 2019.
F. Wie kann ich meine Registrierungsdetails einsehen oder ändern?
A. Du kannst Deine Registrierungsdetails auf der Registrierungsseite einsehen und ändern. Klicke einfach auf der Website "Schon registriert?" > Ändern > Information für Dich und Deinen Gast.

Alle Änderungen müssen bis zum 15. Februar gemacht sein..
F. Was sind die Stornierungsbedingungen?
A. Tickets, die weniger als 30 Tage vor dem Event storniert werden, unterliegen einer 50% Stornogebühr. Stornierungen, die mindestens 30 Tage vor dem Event vorgenommen werden, werden komplett rückerstattet.

Gäste

F: Was wenn ich einen Mit-Bewerber, Geschäftspartner oder einen anderen Gast mitbringen möchte?
A. Es kann nur ein VertriebspartnerIn pro Account teilnehmen, für den die Kosten von Young Living übernommen werden, aber Du kannst einen Mit-Bewerber, Partner oder Geschäftspartner als Gast* mitbringen.

Neue Diamonds können einen Gast einladen, für den alle Kosten übernommen werden, inklusive Flugtickets, bereitgestellte Mahlzeiten, Unterkunft und Bodentransport. Wenn die Gäste einen Rang unter Diamond haben, dürfen sie nicht an den Training Sessions teilnehmen.

Erneut zum Diamond oder höher aufgestiegene können einen geeigneten Gast* einladen, für den ein Prozentsatz der Kosten für das Retreat übernommen wird, je nachdem, wieviele Monate der Rang Diamond oder höher im Qualifikationszeitraum gehalten wurde. Für mehr Informationen schaue bitte in die Retreat-Qualifizierungstabelle.

**Ein geeigneter Gast muss mindestens 18 Jahre alt sein.
F: Ich habe gerade ein Kind bekommen. Kann ich ein Baby mit zum Retreat bringen?
A. Teilnehmer können ein Kind im stillfähigen Alter mitbringen. Sie sind jedoch selber für die zusätzlichen Kosten verantwortlich, die durch das Mitbringen des Babys entstehen.
Kann ich meine Kinder zum Diamond Retreat mitbringen?
A. Ja, Du kannst Kinder mitbringen. Teilnehmer sind jedoch selber für die zusätzlichen Kosten verantwortlich, die durch Flüge, Bodentransport, Hotelunterbringung und Mahlzeiten für zusätzliche Gäste entstehen. Goodies werden ebenfalls nur für den einen qualifizierten Gast zur Verfügung stehen.
F: Kann ich mein Gast-Ticket auf einen anderen Gast übertragen?
A. Ja. Um die Informationen eines Gastes zu ändern, gehe bitte zu unserer Retreat-Registrierungsseite und logge Dich ein. Wenn Du eingeloggt bist, gehe zu Ändern > Information für Deinen Gast. Alle Änderungen müssen bis zum 15. Februar gemacht sein.

Transport

F. Wann sollte ich ankommen und abreisen?
A. Bitte plane Deine Ankunft am Montag, den 8. April und die Abreise am Samstag, den 13. April.
F. Was ist, wenn ich gerne mehr Zeit in Sevilla verbringen möchte?
A. Du kannst gerne Deinen Aufenthalt verlängern und wir tragen die Flugkosten solange sie die ursprünglichen nicht übersteigen. Young Living trägt nur für den Transport vor Ort, festgelegte Mahlzeiten und Unterkunft während des Event-Zeitraumes die Kosten.
F. Kann ich meinen eigenen Flug buchen?
A. Wenn Du Deinen eigenen Flüge buchen möchtest, schreibe bitte bis zum 15. Februar eine E-Mail an travelrequests@youngliving.com.
Die Rückerstattung kann die Kosten für die Flüge ganz oder teilweise decken.

*Weil Flüge, die Du selber gebucht hast, erst 10-12 Wochen nach dem Event erstattet werden, empfehlen wir dringenst, über unsere bevorzugte Reiseagentur zu buchen, um die Verzögerungen in der Erstattung zu minimieren, wenn Du Deinen eigenen Flug buchst. Wenn Du mit einem Gast reist, kann Dir Christopherson Travel auch bei der Buchung des Fluges für Deinen Gast helfen. Bitte gib die Stadt an, von der Du abfliegen möchtest wenn Du Deine Rückerstattung anforderst. Young Living wird Flugtickets, die mit Airline Bonusmeilen gekauft wurden, nicht erstatten.
F. In welcher Klasse sind die Flüge für das Diamond Retreat Kann ich upgraden?
A. Diamond und Crown Diamonds und ihre Gäste fliegen 2. Klasse. Royal Crown Diamonds und ihre Gäste fliegen in der Business Class. Wenn Du gerne upgraden möchtest, kannst Du das auf eigene Kosten tun.

Hotels

F. Kann ich ein Zimmer mit einem Freund teilen?
A. Jeder Teilnehmer erhält sein eigenes Zimmer. Gäste erhalten kein eigenes Zimmer und übernachten mit dem Qualifizierten, der sie eingeladen hat.
F. In welchem Hotel kommen wir unter? Kann ich eine Bestätigung für mein Hotel bekommen?
A. Alle Teilnehmer kommen im Melia Sevilla Hotel unter. Etwa einen Monat vor dem Retreat werden wir Dir die Hotelbestätigung per E-Mail zuschicken.
F. Kann ich mein eigenes Hotel buchen?
A. Du kannst Dein Hotel für die Dauer des Events nicht selber buchen.
F. Was, wenn ich meinen Aufenthalt verlängern möchte?
A. Für Hotelunterbringung außerhalb des Eventzeitraumes vom 8.-13. April 2019 musst Du selber aufkommen. Wenn Du Deinen Aufenthalt im Melia Sevilla Hotel verlängern möchtest, kannst Du die Vorteil der exklusiven Young Living Raten dort genießen. Dies gilt für ab 3 Tage vor dem bis 3 Tage nach dem Event, je nach Verfügbarkeit. Um eine Verlängerung zu beantragen, musst Du Deine Anfrage bis zum 15. Februar mittels des Diamond Retreat Hotel Anfrageformulars einreichen. Außerdem übernimmt Young Living die Kosten für Bodentransport, ausgewählte Mahlzeiten und Hotelunterbringung nur während des Eventzeitraumes.
F. Kann ich Sonderwünsche fr die Unterbringung äußern?
A. Alle Sonderwünsche bezüglich der Unterkunft im Melia Sevilla Hotel müssen durch dieses Formular eingereicht werden. Anfragen werden nach der Reihenfolge ihres Eingehens bearbeitet. Wenn Deiner Anfrage nachgegeben werden kann, erhältst Du nach dem 15. Februareine E-Mail von Diamond Support Team mit Anweisungen, wie es weitergeht.*
Die folgenden Anfragen können in Betracht gezogen werden:

Verlängerter Aufenthalt: Wenn Du Deinen Aufenthalt im Hotel verlängern möchtest, kannst Du von den exklusiven Young Living Preisen profitieren. Das gilt ab bis zu drei Tage vor und bis drei Tage nach dem Event, je nach Verfügbarkeit. Bitte frage zusätzliche Daten mittels des Diamond Retreat Hotel Anfrageformulars an.

Zusätzliche Zimmer: Du kannst während des Retreatzeitraumes zusätzliche Zimmer anfragen und ggf. bezahlen, je nach Verfügbarkeit. Bitte frage zusätzliche Daten mittels des Diamond Retreat Hotel Anfrageformulars an.

Bitte beachte: Wegen der beschränkten Verfügbarkeit wird es während des Diamond Retreat 2019 keine Zimmer Upgrades geben.


*Bitte beachte, dass Young Living versuchen wird, Deiner Anfrage zu entsprechen, dies aber wegen der Verfügbarkeit im Hotel nicht garantiert werden kann.

Verschiedenes

F. Was sollte ich mitbringen?
A. Wenn Du für Deine Reise packst, stelle sicher, dass Du das folgende zusätzlich zu Deinen normalen Reiseutensilien einpackst:
Cocktailkleidung für das Willkommens- und Abschiedsdinner, inklusive Jacke/Mantel
Bequeme Kleidung und Schuhe für die Destillerie Tour und die Zistrosenernte
Wenn der Termin des Events näherrückt, halte die Augen offen für zusätzliche Packinformationen.
F. Wird es während des Events einen Dolmetscher-Service geben?
A. Ein Dolmetscher-Service wird je nach Bedürfnissen der Teilnehmer beim Event bereitgestellt. Bitte fordere den Dolmetscher-Service oder Kopfhörer für Hörgeschädigte während des Registrierungsprozesses an.

Angestellte von Young Living werden während des Retreats dolmetschen.