Centrul de actualizări cu privire la Coronavirus

Sănătatea și siguranța angajaților, membrilor și partenerilor noștri reprezintă cea mai mare prioritate la Young Living. În primul rând, dorim să îi asigurăm pe membrii noștri că punem oamenii pe primul loc în timp ce ne menținem operațiunile comerciale, funcționabile. În ciuda îngrijorărilor tot mai mari legate de sănătate legate de COVID-19, suntem aici pentru a vă sprijini mai mult ca oricând. Acest lucru este valabil și pentru toată conducerea noastră de piață din întreaga lume. Liderii noștri corporativi de pe fiecare piață Young Living au răspuns la această criză cu actualitatea, intuiția și agilitatea necesară pentru a depăși provocările comerciale prezentate de această situație globală.

Actualizări cu privire la livrări

Procedură nouă temporară pentru returnări în vigoare din cauza virusului COVID-19
Datorită restricțiilor privind circulația, impuse de guvernele din Europa în timpul pandemiei de Coronavirus, este posibil să nu mai poți trimite nicio marfă pe care trebuie să o returnezi în intervalul de timp obișnuit. Pentru a te ajuta cu returnările, am stabilit următoarele proceduri temporare:

– Te rugăm să faci clic aici pentru a descărca formularul nostru pentru returnări temporare (disponibilă de asemenea în secțiunea de Resurse pentru membri din biroul tău virtual).
– În loc să imprimezi, să semnezi și să scanezi formularul, te rugăm să îl completezi online, tastând numărul tău de RMA în partea de sus a formularului și numele tău cu litere de tipar în partea de jos.
– Apoi trimite pur și simplu formularul completat prin email la adresa de email a serviciului pentru membri.

Mulțumim pentru înțelegerea ta.
Datorită actualei crize de sănătate la nivel mondial și a gravității sale în Europa, curierii preferați ai Young Living se confruntă cu întârzieri în transport. Ne cerem scuze pentru orice inconveniență cauzată de acest lucru. Te asigurăm că facem tot ce putem pentru a-ți livra produsele cât mai curând posibil.

Iată câteva lucruri importante de reținut:

– În cazul în care adresa de livrare pentru comanda ta Young Living este de obicei o adresă comercială, dacă este posibil, te rugăm să schimbi adresa de livrare cu una privată cât mai curând posibil.

– Pentru cei care își plătesc comanda prin transfer bancar, înțelegem că situația actuală poate avea un impact asupra perioadelor de procesare. Deși comanda ta Young Living va fi în continuare anulată automat după 5 zile de neplată, te asigurăm că echipa noastră de servicii pentru membri te va contacta pentru a reprocesa comanda.

Te rugăm să fii atent/ă la secțiunea de noutăți din biroul tău virtual și la această pagină YoungLiving.com pentru mai multe actualizări pe măsură ce situația evoluează. Îți mulțumim pentru răbdare și înțelegere în această perioadă. Echipa noastră se angajează să îți ofere cât mai repede produsele pure și puternice ale Young Living.

Declarație generală a Young Living cu privire la coronavirus (COVID-19)

Ca parte esențială în punerea oamenilor pe primul loc, am făcut pași decisivi pentru a ne proteja angajații din întreaga lume. Unul dintre acești pași este urmarea îndrumărilor solide din partea autorităților publice de sănătate și solicitarea angajaților să lucreze de acasă pentru viitorul apropiat.

Pentru domeniile activității noastre cu funcții care nu pot fi îndeplinite de la distanță, creăm ture strategice pentru a crea spațiu între oameni și pentru a reduce expunerea potențială - atât pentru angajați, cât și pentru membrii publicului. Printre acestea se numără, de exemplu, fermele noastre, depozitul, operațiunile de transport și alte funcțiuni importante. La nivel mondial, puteți conta, de asemenea, pe sprijinul de care aveți nevoie din partea echipelor locale de servicii pentru membri.

În timp ce vom continua să monitorizăm situația COVID-19 și vom răspunde pe baza avizelor guvernelor, autorităților publice de sănătate și a profesioniștilor medicali, facem și acești pași critici:
1. Organizarea unei mari convenții internaționale virtuale și anularea evenimentului live
2. Amânarea tuturor tururilor la fermă până la o notificare ulterioară
3. Anularea sau amânarea evenimentelor majore
Siguranța și bunăstarea participanților la orice eveniment Young Living a fost și va fi întotdeauna prima noastră prioritate. Vom continua să evaluăm programul general de evenimente și să actualizăm datele și locațiile evenimentelor, după caz.
Essential Rewards
Știm că COVID-19 a afectat multe familii din toată Europa. Ai întrebări cu privire la o comandă viitoare din Essential Rewards? Ne-ar plăcea să te ajutăm! Te rugăm să ne contactezi.
Actualizări cu privire la departamentul de servicii pentru membri
Magazinul Will Call și sala membrilor de la sediul nostru european vor fi închise până la noi ordine. Accesul nu va fi disponibil pentru niciuna din sălile sau facilitățile noastre de instruire. Te rugăm să nu plasezi comenzi pentru colectare la sediul central european.

Te rugăm să ții cont de faptul că este posibil să întâmpini ușoare întârzieri la apeluri și emailuri în această perioadă. Te sfătuim să ne conctactezi prin e-mail, mai degrabă decât prin telefon. În mod alternativ, nu ezita să iei legătura cu noi prin Facebook Messenger.

Actualizări cu privire la evenimente

Virtual European Convention (VEUC)
Alătură-te nouă la Convenția Virtuală Europeană (VEUC) în 5 și 6 septembrie și bucură-te de toate noutățile prezentate de echipa executivă Young Living, de invitații noștri experți, de subiectele captivante și de o multitudine de informații valoroase! De la informații despre produsele noi la instruire pentru afaceri și dezvoltare personală, există câte ceva pentru fiecare!