オンラインテレビ会議サービス

この度ヤング・リビングはワーキングライブ(Working Live)社と提携し、オンラインサービスのZoomをベースとした最先端技術のテレビ会議サービスをご提供させていただく運びとなりました。

テレビ会議もオンラインセミナーも参加者は最大500名まで可能。また開催時間や録画時間の制限もありません。ヤング・リビング会員様だけの特別価格、月々12.99ドル(アメリカドル)にてご利用いただけます。

<よくある質問>

Q:サービスの申し込みはどのようにすればいいですか?

A:以下、本サービスの利用方法です。
1. リンク先(ワーキングライブ社)をクリック
2. ”Sign Up”をクリック
3. 月間購読(monthly)または年間購読(annual)のどちらかを選択
4. 購読料のお支払い情報を入力(Zoomをすでにお使いの方は、Zoomに登録しているEメールアドレスをご入力ください。)
5. Zoom から届くメール(差出人名:no-reply@zoom.us)の指示に従い、アカウントを有効にする
登録方法の詳細はこちらをご覧ください。
※アカウントは24時間以内に有効となります。またZoomのアカウントをすでにお持ちの方は、24時間以内にアップグレードが完了します。
※Zoomにログインし、サービスが利用可能か、またアップグレードの完了をご確認ください。なおサービス停止はいつでも可能です。

Q:サービスを提供している会社はどこですか?

A:ワーキングライブ(Working Live)社です。

Q:月額は幾らですか?

A:12.99(米ドル)でご利用いただけます。
※7月末より価格が変更になりました
※通常、同内容のサービスを受ける場合に比べて約60ドルお安くなります

Q:利用できるサービスの内容を教えてください。

A:ヤング・リヴィングの会員様のみを対象に、ワーキングライブ社より月額12.99(米ドル)にて提供いたします。こちらはZOOMのプランに当てはまるものではなく、ヤング・リビング独自のサービス内容となります。

・500人まで参加できるミーティングの開催
・500人まで参加できるミーティング(ウェビナー)の放送
・無制限の会議時間
・無制限の録音時間

Q:利用すでにZOOMのアカウントを持っていますが、申込に際して一度解約する必要はありますか?

A:いいえ、ありません。現在お持ちのアカウントと統合するかたちになります。

Q:問い合わせ窓口はどちらになりますか?

A:こちらまでメールにてお問合せください。(英語のみ)
<E メール> support@workinglive.us
<お電話>010-1-954 683-7755

※本サービスに関するお問い合わせは、ワーキングライブ(Working Live)社までお願いいたします。

Q:解約をしたいのですがどのようにすればいいですか?

A:こちらまで解約の旨をメールにてお知らせください。(英語のみ)
<メールの宛先> support@workinglive.us

Q:ヤング・リビング社を通じてサービスを申し込みました。ヤング・リビング社からの返信メールは直ぐに届きましたが、2日以上経ってもワーキングライブ社からのメールはありません。どうしたらいいでしょうか?

A:お手数ですが、問い合わせ窓口(support@workinglive.us)までご連絡いただきますようお願いいたします。