新型コロナウイルスに関わるお知らせ

政府による緊急事態宣言の発令に伴い、ヤング・リヴィングでは会員の皆さまの安全を考慮し、コロナウィルスの影響が緩和されるまでの間、日本支社および東京 新宿エクスペリエンスセンターの営業・サービスを休止しクローズして参りました。
この度、東京都による26日からの段階的な休業要請緩和に関する方針を受け、新宿エクスペリエンスセンターの段階的な再開およびコールセンターの再開についてお知らせいたします。

コロナウィルスの状況によりましては、再度変更になる可能性もございますので予めご了承ください。

新宿エクスペリエンスセンター

6月23日(火)より一部サービスを緩和し営業致します。ご来訪の際はご注意ください。
新宿エクスペリエンスセンター営業
※サービス内容は状況に応じて変更して参ります
※ECスタッフは、マスクの着用をさせていただきます
※テスターは「香りのみのお試し」となりますので、塗布はご遠慮ください

コールセンター

6月1(月)より、通常営業を再開いたします。
営業時間は9:30~17:00(月-金 土日祝を除く)です。
バーチャルオフィス(VO)を通じた便利なオンラインサービスも引き続きご活用ください。

■バーチャルオフィス(VO)ログイン関連はこちらをご覧ください。

■オンライン注文方法はこちらをご覧ください。

■オンラインでの新規登録方法はこちらをご覧ください。

■オンラインでの登録内容変更はこちらをご覧ください。

登録住所、メールアドレス、電話番号などの変更は、VOの「アカウント>プロフィール」より変更が可能です。
※口座情報の登録、解約、YLおトク便の停止は、オンラインでの変更ができません。会員番号、登録名、ご希望の変更内容を記載の上、Eメールにてこちら(younglivingjapan@youngliving.com)までお送りください。詳細につきましては、担当者からの返信メールをご確認ください。

<返品処理について>

対応の遅れが予測されます。この度の発令を理由に返品・検品期限を過ぎた場合は、会社都合となりますため、期限を延長して対応いたします。
※返品・検品期限内に一度ご連絡をいただけますようお願いいたします。

オンラインイベント

決定し次第、逐次お知らせいたします。

その他

<会員の皆さまが主催されるイベントおよびミーティングについて>

お客さまの健康と安全確保の観点より、今後開催を予定しているものはオンラインでの実施へ変更する、また実施を延期するなどのご対応にご協力をお願いいたします。