Essential Rewards

Du kan prenumerera på ett av tre enkla sätt:
Gå med i prenumerationsprogrammet Essential Rewards samtidigt som du blir Brand Partner eller besök Essential Rewards-webbsidan och klicka på ”Prenumerera nu!”, eller fyll i och underteckna blanketten som finns på det virtuella kontoret under ”Resurser för Brand Partner” och mejla den till oss. Observera att blanketten måste fyllas i och undertecknas av kontoinnehavaren.

Ja. Du kan ändra produkterna när som helst fram till kl. 00 GMT/BST på expedieringsdatumet som du själv ställer in när du startar prenumerationen.

Ja. Du kan ändra din Essential Rewards-beställning online när som helst fram till kl. 00 GMT/BST på expedieringsdatumet som du själv ställer in när du startar prenumerationen.

Se den här videon på vår YouTube-kanal om du vill veta mer om hur man ändrar sin ER-beställning online.

Nej. Expedieringsdatumet är det datum då din Essential Rewards-beställning läggs enligt din nuvarande Essential Rewards-mall. Beställningen kommer att skickas ut efter det datumet.

Nej. Det är bara möjligt att säga upp sin Essential Rewards-prenumeration per telefon eller e-post då vår kundtjänst kan hjälpa till.

Ja. Essential Rewards-programmet belönar dig när du lägger en beställning varje månad. Rabatterad frakt, lojalitetsgåvor, poäng och att få en högre poängprocentsats ges på villkor att en beställning läggs i flera månader i följd.

Det är inte längre möjligt att välja att få uppskov i en månad på det virtuella kontoret. Det går inte att välja det alternativet online. För att få en månads uppskov inom en tolvmånadersperiod måste Brand Partnern kontakta kundtjänsten per telefon.

Du får exklusiva gåvor när du lägger beställningar i prenumerationsprogrammet Essential Rewards flera månader i följd. Du kvalificerar till dessa gåvor när du lägger Essential Rewards-beställningar i 3, 6, 9 och 12 månader i följd. Efter 12 månader får du gåvor när du har lagt beställningar i ytterligare 12 månader i följd.

Gåvorna skickas automatiskt med i nästa Essential Rewards-beställning efter att du har kvalificerat. Om en Brand Partner till exempel når sin tredje månad i november får hen gåvan för tre månader i rad med Essential Rewards-beställningen i december, alltså den fjärde månaden. Om Brand Partnern i det här exemplet inte lägger en Essential Rewards-beställning den fjärde månaden får hen inte lojalitetsgåvan för månad tre.

Det är en Essential Rewards-beställning på minst 50 PV. Standardbeställningar (snabbeställningar) räknas inte mot Essential Rewards-beställningskravet på 50 PV. Om du lägger en standardbeställning men ingen Essential Rewards-beställning en månad kommer ditt deltagande i Essential Rewards att nollställas.

Nej. Du kan bara kvalificera till varje gåva en gång. Du kanske till exempel tjänar gåvan efter tre månader och sedan avslutar din Essential Rewards-prenumeration. Om du sedan startar en ny prenumeration på Essential Rewards är nästa gåva du kan få den efter sex månader, inte efter tre månader. Om du säger upp din Essential Rewards-prenumeration månaden efter att du har tjänat en gåva kommer gåvan att skickas med nästa Essential Rewards-beställning du lägger, om du väljer att prenumerera igen.

I Europa har vi följande lojalitetsgåvor:

Efter 3 månader: den eteriska oljan Tangerine Plus 5 ml
Efter 6 månader: den eteriska oljan Young Living Purification® 5 ml
Efter 9 månader: den eteriska oljan Tea Tree 15 ml
Efter 12 månader: Loyalty, en blandning som särskilt utformades för Essential Rewards Brand Partner av Young Livings grundare D. Gary Young!

I så fall kommer Young Living att ersätta lojalitetsgåvan med en annan produkt till ett liknande värde.

Du får poäng baserat på en procentsats av din PV på varje Essential Rewards-beställning. Din procentsats beror på hur många månader i rad som du har lagt Essential Rewards-beställningar. Det finns ingen begränsning på hur många poäng du kan få per månad.

1-3 månader: 10 procent av varje Essential Rewards-beställnings PV
4-24 månader: 20 procent av varje Essential Rewards-beställnings PV
25 månader och framöver: 25 procent av varje Essential Rewards-beställnings PV

Du hittar information om detta på det virtuella kontoret.

Ja. I Europa måste din månatliga beställning vara på minst 50 PV.

Du kan lösa in dina poäng online genom att logga in på det virtuella kontoret och klicka på ”Detaljer” bredvid ditt poängsaldo. Klicka på ”Shoppa för att lösa in poäng nu” och öppna katalogen för att välja produkter. Man kan lösa in Essential Rewards-poäng när man har lagt två Essential Rewards-beställningar i rad. Observera att det inte går att lösa in Essential Rewards-poäng med en Essential Rewards-beställning. Mer information om hur man löser in poäng finns på det virtuella kontoret på Essential Rewards-webbplatsen, eller klicka här för att se en film om hur man löser in sina Essential Rewards-poäng.

Du kan lösa in max 375 poäng per månad.

Om du säger upp din prenumeration går du miste om alla oanvända Essential Rewards-poäng. Du måste kontakta kundtjänsten för att säga upp prenumerationen. Om du börjar prenumerera igen kommer du få poäng på 10-procent-nivån.

Nej. Du förlorar alla poäng från produkter du skickar tillbaka.

Du får poäng så snart din prenumerationsbeställning skickas ut. Du kan lösa in poäng när som helst efter att du har lagt två kvalificerande Essential Rewards-beställningar i följd.

De flesta produkter har ett PV-värde. Du får Essential Rewards-poäng enligt PV-värdet på din Essential Rewards-beställning. Om du till exempel lägger en ER-beställning på 100 PV den första månaden får du 10 Essential Rewards-poäng. Du får fler Essential Rewards-poäng med varje Essential Rewards-beställning. Om du till exempel vill lösa in poäng och beställa Peppermint 15 ml till ett värde av 22 PV måste du använda 22 Essential Rewards-poäng.

När du löser in poäng ska du titta på produktens PV och inte värdet i kronor. Om du till exempel har 50 poäng kan du lösa in dem mot giltiga produkter till ett värde av högst 50 PV. Essential Rewards-poäng kan bara lösas in mot produkter med ett fullständigt PV-värde. Alla produkter som är märkta med en flagga på det virtuella kontoret kan köpas med Rewards-poäng. Vissa artiklar såsom kampanjprodukter är inte alltid tillgängliga med Essential Rewards-poäng. Andra undantag kan tillämpas.

Obs! Vår returpolicy på 90 dagar gäller inte beställningar som betalas med inlösta Essential Rewards-poäng, förutom om produkten är trasig.

Det går inte att köpa kampanjprodukter med Essential Rewards-poäng.Essential Rewards-paket, startkit (både basic och premium) och vissa andra produkter kan inte köpas med Rewards-poäng, och vissa produkter begränsas när de nyss har lanserats. Alla produkter som är märkta med en flagga på det virtuella kontoret kan köpas med Rewards-poäng. Kontakta kundtjänsten om du har några frågor om specifika produkter.

Ja. Oanvända poäng går ut 12 månader efter att du fått dem. Du hittar en poängöversikt på det virtuella kontoret.

Vi har miljontals Brand Partner i hela världen och vet att många reser till olika länder för att förmedla Young Living. Så hur gör man för att lösa in Essential Rewards-poäng när man är på besök i en annan marknad? Nedan kan du läsa våra riktlinjer som hjälper dig att planera inför resan, så att du alltid har dina YL-favoriter nära till hands oavsett var du befinner dig:

• För att lösa in ER-poäng i en annan marknad måste du befinna dig på plats i den nya marknaden och du får inte lösa in ER-poäng åt någon annan Brand Partner.
• Marknaden du besöker kan ha olika begränsningar på hur mycket du kan beställa och vilka produkter du kan köpa med inlösta ER-poäng.
• Du kan endast lägga två beställningar per månad med ER-poäng och kan endast lösa in 125 ER-poäng totalt sett per månad i en marknad som inte är din egen. Om du löser in 125 poäng med den första beställningen får du inte lägga en andra.

Nej, du kan inte bekosta frakten med Essential Rewards-poäng. Fraktkostnaderna hittas i leveranspolicyn på det virtuella kontoret, på sista sidan i prislistan.

Ja, kontoinnehavaren kan säga upp sin Essential Rewards-prenumeration per telefon. Kontoinnehavaren kan också säga upp prenumerationen genom att kontakta kundtjänsten per e-post.