オンライン登録システムの復旧に関するお知らせ

日頃よりヤング・リヴィング製品をご愛顧いただき、またシェアリングへご尽力を賜り、厚く御礼申し上げます。

不具合が生じておりましたオンライン登録システムが復旧いたしましたのでお知らせいたします。
ここ数週間、皆さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
以下、「オンライン登録でよくある質問」を記載しておりますのでぜひご覧ください。

Q ： クレジット カード の ​ 決済が 通らない。
A：ヤング・リヴィングは、アメリカ本社にてクレジットカードの加盟店契約を行っているため、お手持ちのカードによっては、利用分の扱い（海外利用または国内利用）が異なり、国内では使えるカードが使えない場合があります。
まずは入力されたクレジットカード番号に​お間違いがないかご確認ください。
​VISA や Masterカードをお持ちの場合はそちらでのお支払をお試しください。​
またPaypal（ペイパル）でのお支払いも可能です。Paypal を通じてJCBクレジットカードをご登録・​決済いただくことができます。
セキュリティの高い決済サービスとして世界中で利用されています。

Q：「次へ」「登録」「完了」ボタンを押し ても画面が進 まない。
A：画面上に通信しているようなマークが​出て進まない場合は 2～3分お待ちください。他のタブレットやPCでもぜひお試しください。また、使用されているスマートフォンやPC、タブレットを再起動してから再度お試しください。
再起動をお試しいただいても、同じ現象がある場合は、お使いのブラウザのプライベートモード機能に切り替えて、お試しください。


Q：選択した製品が消えている 。
A：※ブラウザ、画面上の「戻る」を押した​場合、選択した製品が消えてしまう​ことがあります。
まず選択した製品からチェックが外れて​いないか確認し、外れていた場合は再度追加をお願いいたします。