2019 Diamond Retreat Veelgestelde vragen

Kwalificatie-eisen

V. Wat zijn de kwalificatie-eisen voor het Diamond Retreat?
A. Ga naar deze paginavoor meer informatie.
V. Wat als ik eerder Diamond heb behaald, maar dit de eerste keer is dat ik drie opeenvolgende maanden Diamond heb behaald?
A. Hoewel je eerder Diamond hebt behaald, mag je deelnemen omdat dit de eerste keer is dat je in drie opeenvolgende maanden Diamond hebt behaald. Bijvoorbeeld: Jan behaalde in september 2017 voor het eerst Diamond. De drie opeenvolgende maanden behaalde hij echter pas in februari, maart en april 2018. Omdat hij de drie opeenvolgende maanden voor het eerst behaalde gedurende de kwalificatieperiode voor het evenement van 2019, wordt hij uitgenodigd als een nieuwe Diamond voor het evenement van 2019.
V. Wat als een deel van de drie opeenvolgende maanden niet in de kwalificatieperiode valt?
A. Je wordt uitgenodigd om een retreat bij te wonen op basis van de kwalificatieperiode waarin de drie maanden vallen. Bijvoorbeeld: Peter behaalde in december 2017 Diamond. Hij wordt in januari en februari betaald als Diamond. Omdat de derde maand in de huidige kwalificatieperiode valt, komt hij in aanmerking voor de 2019 Diamond Retreat, ook al vielen de eerste twee maanden in de vorige kwalificatieperiode.
V. Wat betekent het als Young Living alles betaalt?
A. Young Living betaalt de vluchten (economy) van alle Diamonds en Crown Diamonds en de vluchten (business class) van Royal Crown Diamonds. Daarnaast betaalt Young Living voor de accommodatie, bepaalde maaltijden en activiteiten gedurende het evenement. Bijkomende kosten zoals maaltijden tijdens het reizen, baggagekosten, etc., zijn de verantwoordelijkeid van de deelnemer.
V. Ik kan niet meegaan. Wat zijn mijn opties?
A.Als je in aanmerking komt voor het evenement, maar niet aanwezig kunt zijn, mag je je deelname uitstellen tot het volgende evenement.

Stuur een e-mail naar europeanrecognition@youngliving.com voor afloop van de volgende kwalificatieperiode. Vermeld in deze e-mail je naam, lidmaatschapsnummer, rang en reden voor de aanvraag.


Uitstel wordt niet automatisch toegewezen en juiste kennisgeving is vereist. Je moet ons op de hoogte stellen als je van plan bent niet deel te nemen. Je mag slechts één keer uitstel aanvragen.


Leden mogen slechts één keer uitstel aanvragen. Als je uitstel aanvraagt, ontvang je per e-mail een uitnodiging om je in te schrijven voor het volgende evenement.

Registratie

V. Hoe schrijf ik me in?
A. Als je in aanmerking komt, ontvang je een e-mail met meer informatie en een link om je in te schrijven. Je kunt je tussen 6 en 15 februari inschrijven.
V. Waar kan ik mijn gegevens bekijken of aanpassen?
A. Je kunt je gegevens bekijken en aanpassen op de registratiepagina. Klik op deze pagina op Al ingeschreven? > Aanpassen > Registratie voor jezelf of een gast.

Alle aanpassingen dienen voor 15 februari doorgevoerd te worden..

V. Wat is het annuleringsbeleid?
A. Voor annuleringen die minder dan 30 dagen voor aanvang van het evenement plaatsvinden worden kosten (50%) in rekening gebracht. Annuleringen die tenminste 30 dagen voor aanvang van het evenement plaatsvinden worden volledig vergoed.

Gasten

V: Mag ik mijn co-aanvrager, zakenpartner of een andere gast meenemen?
A. Slechts één persoon per account komt in aanmerking voor deelname, maar ieder lid mag een gast meenemen.*

Nieuwe Diamonds mogen één gast meenemen. De reiskosten, bepaalde maaltijden, accommodatie en vervoer worden voor deze gast vergoed. Wanneer een gast een rang heeft behaald die lager is dan Diamond, mag hij of zij niet deelnemen aan de trainingsessies.

Leden die Diamond of hoger behalen mogen één in aanmerking komende gast* meenemen voor een percentage van de evenementsprijs. Dit is afhankelijk van het aantal maanden waarin de deelnemer Diamond of hoger behaalde gedurende de kwalificatieperiode. Klik hier voor meer informatie.


*Een in aanmerking komende gast moet minimaal 18 jaar oud zijn.


V: Ik heb pas geleden een baby gekregen. Mag ik mijn baby meenemen?
A. Deelnemers mogen een baby meenemen. Deelnemers zijn verantwoordelijk voor de extra kosten van een baby.
V. Mag ik mijn kinderen meenemen?
A. Ja, dat mag. Leden zijn echter zelf verantwoordelijk voor het boeken van en betalen voor de vluchten, vervoer, accommodatie en maaltijden. Alleen in aanmerking komende gasten ontvangen merchandise. Deze merchandise is niet beschikbaar voor aanvullende gasten.
V. Mag mijn gast zijn/haar ticket aan een andere gast geven?
A. Ja. Ga naar de registratiepagina om de gegevens van je gast te wijzigen. Klik na het inloggen op Aanpassen > GegevensAlle aanpassingen dienen voor 15 februari doorgevoerd te worden.

Vervoer

V. Wanneer moet ik arriveren en vertrekken?
A. Zorg ervoor dat je op maandag 8 april arriveert en op zaterdag 13 april vertrekt. De tijden zijn niet van belang.
V. Wat als ik langer wil blijven?
A. Je mag langer blijven als je dat wilt. Young Living betaalt voor de vlucht op een andere dag indien er geen sprake is van een hogere prijs. Young Living betaalt alleen het vervoer ter plaatse, bepaalde maaltijden en accommodatie gedurende het evenement.
V. Kan ik mijn eigen vlucht boeken?
A. Als je je eigen vlucht wilt boeken, dien je voor 15 februari een e-mail te sturen naar travelrequests@youngliving.com
zodat we je een offerte kunnen sturen. Het bedrag dat je van Young Living ontvangt, is mogelijk genoeg voor een deel van de ticketprijs of de gehele ticketprijs.

Je ontvangt de vergoeding voor de vlucht 10-12 weken na het evenement. We raden dan ook aan om gebruik te maken van ons reisbureau zodat je minder lang op je vergoeding hoeft te wachten. Als je een gast meeneemt, kan Christopherson Travel ook deze vlucht boeken. Vermeld bij het aanvragen van de offerte vanaf welke luchthaven je wenst te vertrekken. Young Living biedt geen vergoeding voor vliegtickets betaald met punten.
V. Welke klasse wordt geboekt? Kan ik upgraden?
A. Diamonds, Crown Diamonds en hun gasten vliegen economy. Royal Crown Diamonds en hun gasten vliegen businessclass. Upgrades zijn mogelijk en voor eigen rekening.

Hotels

V. Kan ik een kamer delen met een vriend(in)?
A. Iedere deelnemer krijgt een eigen kamer. Als je een gast meeneemt, deel je deze kamer met je gast.
V. In welk hotel verblijf ik? Ontvang ik een bevestiging?
A. Deelnemers verblijven in het Melia Sevilla Hotel. De bevestiging wordt een maand voor het evenement per e-mail verstuurd.
V. Kan ik mijn eigen hotel boeken?
A. Je mag niet je eigen hotel boeken.
V: Kan ik mijn verblijf verlengen?
A. Ja, maar je bent zelf verantwoordelijk voor de kosten die gemaakt worden voor en na 8-13 april. Als je langer wenst te verblijven in het Melia Sevilla Hotel kun je profiteren van een exclusieve prijs. Deze prijs is drie dagen vóór en drie dagen na het evenement geldig. Afhankelijk van beschikbaarheid. Als je langer wenst te blijven, die je voor 15 februari een aanvraag in te dienen met dit formulier. Young Living betaalt alleen het vervoer ter plaatse, bepaalde maaltijden en accommodatie gedurende het evenement.
V. Wat als ik speciale wensen heb voor mijn verblijf in het hotel?
A. Vul formulier in als je speciale wensen hebt voor tijdens je verblijf in het Melia Sevilla Hotel. Aanvragen worden behandeld volgens volgorde van ontvangst. Als je aanvraag goed wordt gekeurd, ontvang je na 15 februari een e-mail van het Diamond Support team met instructies.*

De volgende aanvragen worden behandeld:

Langer verblijf: Als je langer wenst te verblijven in het Melia Sevilla Hotel kun je profiteren van een exclusieve prijs. Deze prijs is drie dagen vóór en drie dagen na het evenement geldig. Afhankelijk van beschikbaarheid. Vul het formulier in als je langer wenst te blijven.

Extra kamers: Je kunt extra's kamers aanvragen. Deze zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Vul het formulier in als je extra kamers wilt boeken.

Let op: Wegens het beperkte aantal kamers zullen er geen upgrades mogelijk zijn.
*Aanvragen worden behandeld, maar wegens beperkte beschikbaarheid kan Young Living niet garanderen dat aanvragen goedgekeurd worden.

Overig

V. Wat moet ik meenemen?
A. Zorg ervoor dat je de volgende dingen meeneemt:
Cocktailkleding voor het welkomst- en afscheidsdiner, inclusief cocktailkleding voor buiten
Comfortabele schoenen en kleding voor de rondleiding door de distilleerderij en velden
We zullen in de komende weken meer informatie over wat je mee moet nemen delen.
V. Zijn er vertalers/tolken aanwezig op het evenement?
A. Vertalers/tolken zijn aanwezig indien aangevraagd. Je kunt een aanvraag indienen bij de registratie.

Werknemers van Young Living zullen aanwezig zijn als vertalers/tolken.