„Young Living Europe B.V.“ privatumo politika

Ši politika apibrėžia kaip „Young Living Europe B.V.“, kaip duomenų kontrolierius, renka, apdoroja, naudoja, atskleidžia ar dalijasi jūsų informacija. Kai naudojatės mūsų svetainėmis, mobiliosiomis programėlėmis, produktais ar paslaugomis arba kitaip užmezgate ryšį su mumis, mes galime rinkti duomenis apie jus ir įrenginius, kuriuos naudojate bendraudami su mumis. Jūsų asmens duomenis tvarkome laikydamiesi ES Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (Reglamentas (ES) 2016/679) („BDAR“) ir galiojančių nacionalinių duomenų apsaugos įstatymų.

Ši politika skirta užtikrinti mūsų privatumo praktikos ir principų skaidrumą tokia forma, kurią galėtumėte lengvai peržiūrėti, perskaityti ir suprasti. Mes įsipareigojame atsakingai ir pagarbiai elgtis su jūsų asmens duomenimis bei suteikti jums galimybes susisiekti su mumis, jei turėtumėte klausimų ar abejonių dėl jūsų duomenų naudojimo.

Galiausiai, jums galėjo būti išsiųsti papildomi privatumo dokumentai, kai naudojotės tam tikra mūsų svetaine, produktu ar paslauga. Tokiu atveju gautus dokumentus reikėtų skaityti kartu su šiuo pranešimu.

Šioje politikoje paaiškinama:

Ką apima ši politika

Šioje politikoje aprašomas informacijos, pateiktos arba surinktos mūsų svetainėse ir programėlėse, kuriose paskelbta ši privatumo politika, tvarkymas. Kai kuriais atvejais mes galime pateikti papildomus duomenų privatumo įspėjimus, susijusius su tam tikrais produktais, praktikomis ar regionais. Šios sąlygos turi būti skaitomos kartu su šia politika.

Jeigu pateikiate informaciją mums trečiosios šalies svetainėje ar platformoje, jūsų pateikta informacija gali būti atskirai renkama trečiosios šalies svetainės ar platformos. Jūsų duomenų naudojimą reglamentuos tos trečiosios šalies svetainės ar platformos privatumo politika. Jūsų pasirinkimai toje trečiosios šalies platformoje neturės įtakos tam, kaip mes naudojame informaciją, kurią surinkome per savo svetaines, produktus ar paslaugas.

Jūsų privatumo teisės

Jei esate tam tikrų valstijų ar šalių gyventojas, jums gali būti suteikta teisė susipažinti su savo asmens duomenimis, juos taisyti, perduoti, apriboti jų tvarkymą, atsisakyti tam tikrų tvarkymo rūšių (pvz., tikslinės reklamos, asmens duomenų pardavimo, jautrios informacijos naudojimo ir atskleidimo apribojimo bei profiliavimo, kaip apibrėžta taikytinuose valstijos įstatymuose) bei ištrinti savo asmens duomenis. Jei nuspręsite pasinaudoti bet kuria iš šių galimybių, mes jūsų nediskriminuosime dėl to sprendimo.

Prašymą dėl privatumo galite pateikti mūsų privatumo portale https://privacyportal.onetrust.com/webform/7282c668-e1e3-4477-9564-2063565e3cc3/310bb6d3-1499-40e7-af80-e0e16fb72414

Savo teisėmis į privatumą galite pasinaudoti paspaudę nuorodą „Mano privatumo pasirinkimai“ mūsų svetainės apačioje ir pasirinkę atitinkamą prašymą arba susisiekę su mumis el. paštu DPO@youngliving.com. Gavę jūsų prašymą pasinaudoti teisę į privatumą, patikrinsime apie jus surinktą informaciją (jei tokia yra) ir jūsų pateiktus identifikavimo duomenis (pavyzdžiui, prisijungimo vardą, el. pašto adresą, pašto adresą, pašto kodą arba sandorio ar užsakymo numerį), kad galėtume patvirtinti jūsų tapatybę. Jei prašymą pateikia įgaliotas atstovas, mes galime paprašyti, kad jis pateiktų įrodymą, jog jūs jam suteikėte pasirašytą leidimą pateikti prašymą. Taip pat galime paprašyti, kad tiesiogiai mums patvirtintumėte, jog suteikėte įgaliotajam atstovui leidimą pateikti prašymą.
Gali būti atvejų, kai negalėsime patenkinti jūsų prašymo. Tokiu atveju mes paaiškinsime jums savo sprendimo motyvus ir, jei taikytina, užtikrinsime jūsų teisę pateikti apeliaciją.

Surinkta arba apdorota informacija

Per pastaruosius 12 mėnesių, jums lankantis mūsų svetainėse, „Young Living“ galėjo rinkti arba tvarkyti toliau nurodytų kategorijų asmens duomenis. Paprastai renkamės toliau išvardytą informaciją, kad užtikrintume saugumą, tobulėtume ir galėtume teikti paslaugas savo klientams.

• Jūsų naršyklės tipas
• Operacinė sistema
• Interneto paslaugų tiekėjas
• IP adresas
• Jūsų apsilankymo mūsų svetainėje data ir laikas
• Informacija apie svetainę, iš kurios jūsų sistema atkeliauja į mūsų svetainę ar per mūsų svetainę
• Informacija apie svetainę, kuri pasiekiama jūsų kompiuterinės sistemos per mūsų svetainę

Daugiau informacijos ir išsamesnių duomenų rasite šio dokumento apačioje pateiktose lentelėse.

Informacijos šaltiniai

Šaltiniai, iš kurių galėjo būti surinkta ar tvarkoma asmeninė informacija, yra šie: informacija, kurią mums pateikėte, internetinio sekimo technologijos, automatinio duomenų rinkimo technologijos, socialinių tinklų platformos ir tinklai, verslo partneriai ir kt. Tokio duomenų rinkimo ar tvarkymo tikslai yra šie: mūsų produktų ir paslaugų teikimas, bendravimas su jumis, „Brand Partner“ programos administravimas, rinkodaros ir reklamos tikslai (įskaitant tikslinę reklamą), analizė ir suasmeninimas, saugumas ir sukčiavimo prevencija, teisiniai įsipareigojimai, pagrindinės verslo funkcijos, darbo kandidatų atrankos procesas ir kt.

Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas

Mes remsimės šiuo teisiniu pagrindu tvarkydami asmeninę informaciją:
Sutikimas: Mes tvarkysime jūsų asmeninę informaciją remdamiesi jūsų sutikimu. Galite bet kada atšaukti sutikimą susisiekę: DPO@youngliving.com
Sutartiniai įsipareigojimai: Mes tvarkysime jūsų asmeninę informaciją, kad įvykdytume sutartinius įsipareigojimus su jumis arba imtumėmės veiksmų jūsų prašymu, tikėdamiesi sudaryti tokią sutartį.
Teisiniai įsipareigojimai: Mes tvarkysime jūsų asmeninę informaciją, kad vykdytume taikytinus teisinius įsipareigojimus.
Teisėtas verslo interesas: Mes tvarkysime jūsų asmeninę informaciją, jog galėtume teikti jums produktus ir paslaugas ir įgyvendinti teisėtus verslo tikslus.

Kaip mes atskleidžiame informaciją

„Young Living“ mano, kad per pastaruosius 12 mėnesių mes nepardavėme (už piniginį ar kitokį vertingą atlygį) ir neperdavėme (elgesio reklamos tarp skirtingų kontekstų tikslais) jūsų asmeninės informacijos, kaip tai apibrėžta tam tikrų valstijų įstatymuose. Tačiau mes galime atskleisti jūsų duomenis savo dukterinėms ir asocijuotosioms įmonėms, taip pat paslaugų teikėjams ir trečiosioms šalims, kurios tvarko duomenis, siekdami teikti jums paslaugas, pavyzdžiui, debesų infrastruktūros, vidinių sistemų programų ir platformų teikėjams, taip pat apskritai trečiosioms šalims, kurios padeda mums vykdyti sutartinius įsipareigojimus platintojams, BRAND partneriams ir klientams. Be to, jūsų duomenis galime atskleisti paslaugų teikėjams ir trečiosioms šalims, kai tai būtina siekiant laikytis įstatymų ir teisės aktų; reaguoti į šaukimus į teismą ir teismo nutartis; įgyvendinti savo teisines teises arba gintis nuo teisinių reikalavimų; tirti, užkirsti kelią ar imtis veiksmų dėl neteisėtos veiklos, įtariamo sukčiavimo, galimų grėsmių mūsų turtui ar bet kurio asmens fiziniam saugumui, arba mūsų naudojimo instrukcijų ir taikomų sąlygų pažeidimų; palengvinti mūsų verslo finansavimą ar draudimą arba visos ar dalies mūsų verslo ar turto perleidimą, arba kitais atvejais, kai tai leidžiama ar reikalaujama pagal įstatymus. Mes galime savo nuožiūra atskleisti anonimizuotus arba suvestinius duomenis, laikydamiesi galiojančių teisės aktų.
Jei skelbiate savo informaciją ar turinį mūsų internetiniuose forumuose ar žiniasklaidos svetainėse, ši informacija tampa viešai prieinama internete. Mes negalime užkirsti kelio tolesniam šios informacijos naudojimui ar jo kontroliuoti, todėl, norėdami daugiau sužinoti apie trečiųjų šalių svetainių privatumo praktiką, rekomenduojame susipažinti su jų privatumo politika ir naudojimo sąlygomis.

Jūsų valdymo galimybės ir pasirinkimai

Galite nustatyti, kaip ir kada norite gauti „Young Living“ rinkodaros laiškus, paspaudę nuorodą „Atsisakyti prenumeratos“, esančią mūsų jums siunčiamų laiškų apačioje. Tai neturės įtakos administracinių laiškų (pavyzdžiui, laiškų apie jūsų paskyrą, sandorius ar taisyklių pakeitimus), siunčiamų į jūsų registruotą paskyrą, gavimui.

Mūsų įsipareigojimas saugoti su vaikais susijusią informaciją

Mūsų paslaugos nėra skirtos vaikams, jaunesniems nei 18 metų. Mes sąmoningai nerenkame informacijos apie jaunesnius nei 18 metų vartotojus per savo svetaines, produktus ir paslaugas. Jei naudojatės mūsų paslaugomis, patvirtinate, kad esate sulaukęs pilnametystės pagal jūsų gyvenamosios vietos jurisdikcijos teisės aktus. Jei manote, kad jūsų vaikas pateikė mums asmeninę informaciją, prašome apie tai pranešti: DPO@youngliving.com. Sužinoję, kad iš nepilnamečio asmens surinkome asmeninę informaciją, nedelsdami imsimės veiksmų, kad tokią informaciją ištrintume ir panaikintume nepilnamečio paskyrą.

Slapukai ir kitos technologijos

Slapukai – tai identifikatoriai, kuriuos mes siunčiame į jūsų naršyklę ar įrenginį ir kurie leidžia mums atpažinti jūsų naršyklę ar įrenginį bei suteikia informacijos apie tai, kaip ir kada mūsų paslaugų puslapiai bei funkcijos yra lankomi ir kiek žmonių tai daro. Galite pakeisti savo naršyklės ar įrenginio nustatymus, kad įrenginys nepriimtų slapukų arba jų priėmimas būtų apribotas, tačiau dėl to galbūt negalėsite naudotis kai kuriomis mūsų funkcijomis. Dėl šios priežasties rekomenduojame, kad slapukai būtų aktyvuoti. Slapukus suskirstėme į kategorijas, kad jums būtų lengviau suprasti, kaip jie veikia.

• Būtinieji: Šie slapukai yra būtini, kad galėtumėte naudotis mūsų paslaugomis. Pavyzdžiui, jie reikalingi norint patekti į mūsų svetainę ir prisijungti prie savo paskyros.
• Analitiniai: Šie slapukai fiksuoja, kaip jūs naudojatės mūsų svetaine. Pavyzdžiui, šie slapukai leidžia mums sužinoti, kurios mūsų svetainės puslapiai įkeliami lėtai arba nėra pritaikyti mobiliesiems įrenginiams. Šią informaciją naudojame siekdami pagerinti vartotojų patirtį.
• Funkciniai: Šie slapukai renka informaciją apie jus, kad palengvintų jums naudojimąsi mūsų svetaine. Pavyzdžiui, mes galime saugoti tokią informaciją kaip jūsų prisijungimo būsena ir peržiūros nustatymai.
• Statistiniai ir rinkodaros: Šie slapukai padeda mums mūsų svetainėse rodyti tikslinę reklamą.

Savo slapukų nustatymus galite tvarkyti mūsų slapukų pranešime, kuris pasirodo, kai pirmą kartą apsilankote mūsų svetainėje. Be to, „Young Living“ svetainėse siūlome tiesioginio pokalbio paslaugą „Zoom“, kuri leidžia susisiekti su „Young Living“ narių aptarnavimo tarnybos atstovais. „Zoom“ - internetinė tiesioginio bendravimo su klientais paslauga, vykdoma „LogMeIn“, kuri siūlo ypač aukštos kokybės funkcijų įvairovę, paramos ir bendravimo priemones ir taikomųjų programų sąsają (API), ir leidžia darbuotojams pasiekti ir padėti „Young Living“ svetainės lankytojams. Naudodamiesi pokalbių funkcija, jūs sutinkate ir leidžiate mums naudoti „LogMeIn“ programą „Zoom“ paslaugai teikti. Informacija, kurią pateikiate „Zoom“, perduodama tiesiogiai mūsų klientų aptarnavimo skyriaus komandai. Renkama informacija gali būti:
Vardas, pavardė
IP adresas ir (arba) įrenginio identifikatorius
Vaizdo įrašas
Operacinė sistema
Sesijos trukmė
Pranešimo turinys
Kalbos nustatymai
Lokacijos data
Prisijungimo informacija, prisijungimo failai ir kiti diagnostiniai duomenys

Rinkodaros komunikacija (SMS/trumpieji pranešimai)

Jei nuspręsite duoti aiškų sutikimą, „Young Living Europe B.V.“ („mes“, „mums“ arba „mūsų“) gali naudoti jūsų mobiliojo telefono numerį, kad siųstų jums reklamines SMS žinutes apie „Young Living“ produktus, paslaugas, specialius pasiūlymus, renginius ir kitą rinkodaros turinį. Sutikimas gauti rinkodaros pranešimus SMS žinutėmis yra visiškai savanoriškas ir nėra būtinas norint įsigyti prekes ar paslaugas.
Sutikdami gauti SMS žinutes iš „Young Living Europe B.V.“, jūs patvirtinate, kad:

• Jūsų mobiliojo telefono numerį apdorosime tik tam, kad galėtume siųsti rinkodaros pranešimus SMS žinutėmis.
• Pranešimai gali būti siunčiami periodiškai ir gali būti pritaikyti pagal jūsų paskyros informaciją, pirkimų istoriją arba nurodytus pageidavimus.
• Gali būti taikomi įprasti žinučių siuntimo ir duomenų perdavimo tarifai, kuriuos nustato jūsų mobiliojo ryšio paslaugų teikėjas.

Jūs galite bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą nemokamai ir tai neturės įtakos duomenų tvarkymo teisėtumui, kuris buvo vykdomas remiantis sutikimu iki jo atšaukimo. Galite atsisakyti šių pranešimų bet kuriuo metu, vadovaudamiesi kiekvienoje SMS žinutėje pateiktomis instrukcijomis (pvz., atsakydami „STOP“) arba susisiekdami su mumis naudodamiesi šioje privatumo politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis.

„Young Living Europe B.V.“ neatskleis jūsų mobiliojo telefono numerio trečiosioms šalims jų savarankiškiems rinkodaros tikslams be jūsų atskiro ir aiškaus sutikimo.

Bendrasis privatumo valdymas

Jei norite valdyti slapukų ir panašių interneto technologijų naudojimą savo kompiuteryje, galite naudoti žemiau išvardytas interneto naršykles, kuriose įdiegta „Global Privacy Control“ priemonė. Šios naršyklės riboja slapukų technologijas ir jų veikimą, kai naršote internete. Sąrašą naršyklių, kuriose įdiegta „Global Privacy Control“ priemonė, rasite čia: https://globalprivacycontrol.org/#download.
Naudodamiesi minėtoje svetainėje esančia svetaine ir naršyklėmis, jūs prisiimate visą atsakomybę, laikotės tų naršyklių kūrėjų susitarimų ir jų privatumo politikos nuostatų. „Young Living“ neprisiima jokios atsakomybės, susijusios su jūsų naudojimusi minėta svetaine ar turiniu, kurį galite atsisiųsti iš tos svetainės.

Mūsų pasaulinės duomenų perdavimo praktikos

Jūsų asmens duomenis saugome ir tvarkome savo serveriuose, esančiuose Jungtinėse Amerikos Valstijose, tačiau šios privatumo politikos aprašytais tikslais galime perduoti jūsų asmens duomenis į kitas šalis už Jungtinių Amerikos Valstijų ribų. Naudodamiesi mūsų svetainėmis, mobiliosiomis programėlėmis, produktais ar paslaugomis, sutinkate, kad jūsų asmens duomenys būtų perduodami, tvarkomi ir saugomi visame pasaulyje. Mes imsimės visų pagrįstai būtinų veiksmų, kad jūsų informacija būtų saugi ir jog būtų laikomasi šios privatumo politikos.

Kreipimasis į priežiūros institucijas

Jei norite pateikti skundą dėl mūsų veiklos, galite kreiptis į vietos duomenų apsaugos priežiūros instituciją. Jei turite sunkumų surasti duomenų apsaugos priežiūros instituciją, prašome susisiekti su mūsų duomenų apsaugos skyriumi adresu DPO@youngliving.com ir jie padės jums susisiekti su atitinkama teisėsaugos institucija.

Privatumo politikos pakeitimai

Kartas nuo karto mes galimai atnaujinsime privatumo politiką. Apie bet kokius pakeitimus jus informuosime, paskelbdami naują privatumo politiką šiame puslapyje. Jei atliksime kokius nors esminius pakeitimus, susijusius su jūsų asmenine informacija, apie tai pranešime jums el. pašto adresu, nurodytu jūsų paskyroje, ir pranešimu mūsų svetainių pagrindiniame puslapyje. Jūs esate atsakingas už tai, kad jūsų paskyroje būtų nurodytas atnaujintas jūsų el. pašto adresas, kad galėtume su jumis susisiekti. Patariama periodiškai peržiūrėti šią privatumo politiką patikrinant, ar joje nėra pakeitimų. Šios privatumo politikos pakeitimai įsigalioja tuomet, kai jie paskelbiami šiame puslapyje.

Kaip su mumis susisiekti

Jei turite klausimų apie tai, kaip mes tvarkome jūsų duomenis, galite susisiekti su mumis:

Duomenų kontrolierius
Young Living Europe B.V.
Peizerweg 97
9727 AJ Groningen
Netherlands
El. paštas: DPO@youngliving.com

Galite mums rašyti el. laišką customercare@youngliving.com, arba galite susisiekti su mumis nemokamu telefono numeriu Jungtinėje Karalystėje 0800 9179 438 arba skambinkite į biurą +44 (0) 20 3935 9000

Su santykiais susijusi informacija

Svetainės naudotojas

BRAND partneris / Klientas (jei taikoma)

Produkto informacija

„Aroma Connect“