„Young Living Europe B.V.“ privatumo politika

Atnaujinta: 2020 m. spalio 1 d.

„Young Living Europe B.V.“ („Young Living“) teikia didelę reikšmę jūsų asmeninės informacijos saugojimui. Šiose privatumo politikos nuostatose apibūdinama, kaip „Young Living“ („mes“, „mums“ ir „mūsų“) naudoja ir saugo jūsų asmeninę informaciją, gautą iš mūsų internetinių svetainių, programėlių ar kitomis elektroninėmis komunikacijų formomis (bendras apibūdinimas – „Young Living“ svetainės). Ši privatumo politika suteikia informaciją apie tai, kaip mes apdorojame jūsų informaciją, su kuo ta informacija dalijamės (jei apskritai dalijamės) ir būdus, kuriais galite susisiekti su mumis, jei turite klausimų.

Pastaba platintojams:
Kaip „Young Living“ platintojas, jūs galimai atstovaujate kartu su „Young Living“ bendrove kaip bendras duomenų valdytojas asmeninės informacijos, surinktos iš jūsų klientų ir žemesnių organizacijos grandžių narių, atžvilgiu.  Norėdami sužinoti daugiau informacijos apie savo privatumo įsipareigojimus šiems asmenims, peržiūrėkite mūsų pateiktas duomenų apsaugos gaires.

KAIP MES RENKAME IR NAUDOJAME INFORMACIJĄ

Kiekvieną kartą apsilankius „Young Living“ svetainėje, mūsų sistema automatiškai renka duomenis ir informaciją iš jūsų kompiuterio sistemos. Mes laikome šiuos jūsų duomenis:

  • Jūsų naršyklės tipas
  • Operacinė sistema
  • Interneto paslaugų tiekėjas
  • IP adresas
  • Jūsų apsilankymo mūsų svetainėje data ir laikas
  • Informacija apie puslapį, iš kurio jūsų sistema atkeliauja į mūsų svetainę
  • Informacija apie puslapį, kuris pasiekiamas jūsų sistemos per mūsų svetainę

Šie duomenys saugomi mūsų sistemos registravimo rinkmenose, atskirai nuo kitos asmeninės informacijos, kurią saugo „Young Living“. Registravimo rinkmenų duomenys naudojami, jog svetainė būtų optimizuojama bei būtų užtikrinamas mūsų informacinių technologijų sistemų saugumas. Registravimo rinkmenų įvertinimas rinkodaros tikslais nevykdomas. Išimtis – informacija, kurią renkame apie jūsų naršyklės nustatymus.  Į tai įeina kalbos nustatymai jūsų naršyklėje, jog galėtume jums rodyti „Young Living“ svetainės versiją tinkamiausia kalba. Jei šie duomenys nebėra reikalingi svetainių funkcionavimui, tuomet jie ištrinami ar paverčiami anoniminiais, tad šių duomenų priskyrimas jums nebėra vykdomas.

„YOUNG LIVING“ PASKYROS KŪRIMAS

Norint pateikti užsakymą per „Young Living“ svetaines, yra galimybė užsiregistruoti kaip platintojui arba mažmeniniam klientui ir susikurti naudotojo paskyrą. Registracijos metu mes tvarkome šiuos jūsų duomenis:

  • Vardas ir pavardė
  • Juridinio asmens pavadinimas
  • Adresas
  • Jūsų kilmės ar jūsų bendrovės šalis
  • Kalba
  • El. pašto adresas
  • Telefono numeris
  • Mokėjimo duomenys
  • Jūsų PVM numeris (tik platintojų)
  • Amžius
  • Slaptažodis
  • PIN kodas
  • Informacija, ar registruotas narys paprašė jūsų užsiregistruoti kaip platintojui ar mažmeniniam klientui (tokiu atveju prašoma nurodyti rėmėjo ID ar rekomendavusio asmens ID).

Jums į registracijos formą įvedus duomenis, „Young Living“ sukurs jums naudotojo paskyrą bei gausite narystės ID numerį. Mes tvarkome šiuos registracijos duomenis, kad palengvintume, keistume ir suformuotume sutartinius santykius tarp jūsų ir „Young Living“ bendrovės, taip pat dėl atsiskaitymo ir susijusių paslaugų vykdymo.

Kai jūsų paskyra sukurta, mes galime toliau rinkti papildomą informaciją apie jus, įskaitant:

  • Įsigijimų ir užsakymų istorija
  • Pirkinių krepšelio istorija
  • Platinimo kanalai (aukštesnės ir žemesnės grandys)
  • Komisiniai ir premijos
  • Platintojo statusas
  • Pripažinimo lygis
  • Platintojų rinkodaros komunikacijos ir teiginiai apie gaminius
  • Dalyvavimas renginiuose ir kampanijose

 NAUJIENLAIŠKIO PRENUMERAVIMAS

Jums sukūrus nario paskyrą, turite galimybę užsiprenumeruoti nemokamą naujienlaiškį, jog jus pasiektų visa naujausia „Young Living“ informacija apie aliejus ir asmeninės priežiūros produktus, „Young Living“ renginius ir skatinamąsias keliones bei „Young Living“ ūkius. Jums užsiprenumeravus naujienlaiškį, renkame šią informaciją:

  • El. pašto adresas
  • Vardas ir pavardė
  • Juridinio asmens pavadinimas
  • IP adresas
  • Registracijos data ir laikas
  • Sutikimas gauti naujienlaiškį

Šios informacijos rinkimo tikslas yra užfiksuoti jūsų registraciją, ir, jei būtina, informuoti jus apie galimus piktnaudžiavimo jūsų asmeniniais duomenimis atvejus. Jums atsisakius naujienlaiškio prenumeratos arba mums ją nutraukus, mes jūsų duomenis ištrinsime. Galite bet kada atsisakyti naujienlaiškio, spustelėdami kiekvieno naujienlaiškio apačioje esančią nuorodą, kviečiančią atšaukti prenumeratą, arba išsiųsdami el. laišką el. pašto adresu DPO@youngliving.com.

SUSISIEKIMAS SU „YOUNG LIVING“

Jei atsiųsite mums el. laišką, mes galėsime iš jūsų rinkti šią asmeninę informaciją:

  • El. pašto adresas
  • IP adresas
  • Bendravimo data ir laikas
  • Komunikacinis turinys

Mes renkame šią informaciją norėdami palengvinti jūsų pradėto pokalbio su mumis procesą, užkirsti kelią piktnaudžiavimui mūsų el. pašto paslaugomis ir apsaugoti mūsų informacinių technologijų sistemų saugumą.
Mes taip pat siūlome tiesioginio internetinio pokalbio galimybę „Young Living“ svetainėje, kuri vadinama „Boldchat“. Ja galite naudotis, jei norite susisiekti su „Young Living“ klientų aptarnavimo skyriumi.  „Boldchat“ - internetinė tiesioginio bendravimo su klientais paslauga, vykdoma „LogMeIn“, kuri siūlo ypač aukštos kokybės funkcijų įvairovę, paramos ir bendravimo priemones ir taikomųjų programų sąsają (API), ir leidžia darbuotojams pasiekti ir asistuoti „Young Living“ svetainės lankytojus. Informacija, kurią pateikiate „Boldchat“, perduodama tiesiogiai mūsų klientų aptarnavimo skyriaus komandai. Renkama informacija gali būti:

  • Vardas ir pavardė
  • IP adresas ir (arba) įrenginio identifikatorius
  • Video medžiaga
  • Operacinė sistema
  • Sesijos trukmė
  • Komunikacinis turinys
  • Kalbos nustatymai
  • Su lokacija susiję duomenys
  • Ryšio informacija, registravimo rinkmenos ir kiti diagnostikos duomenys

KITI ASMENINĖS INFORMACIJOS NAUDOJIMO BŪDAI:

Be aukščiau aprašytų konkrečių informacijos naudojimo būdų, mes galime naudoti jūsų asmeninę informaciją įvairiais kitais tikslais:

  • Teikti jums produktus ir paslaugas
  • Apdoroti mokėjimus ir vykdyti užsakymus
  • Apskaičiuoti ir taikyti nuolaidas, apdoroti uždarbį ir premijas
  • Nustatyti ir sekti platintojo statusą ir pasiektų narystės lygių pripažinimą
  • Teikti jums reklaminę informaciją, apklausas, klausimynus ir kitą rinkodaros medžiagą
  • Pranešti apie specialius renginius, pripažinimo programas, akcijas, pasiūlymus, apklausas, tikslines grupes ir rinkos tyrimus bei administruoti dalyvavimą juose
  • Padėti vykdant mūsų platintojų ir mažmenininkų verslo operacijas
  • Įvertinti, vystyti, valdyti ir tobulinti mūsų produktus, paslaugas ir kitas verslo operacijas
  • Išlaikyti mūsų produktų ir paslaugų saugą ir užkirsti kelią piktnaudžiavimui ar melagingai reklamai
  • Apsaugoti nuo sukčiavimo ir kitos nusikalstamos veiklos, pretenzijų ir kitų teisinių įsipareigojimų, juos identifikuoti ir užkirsti jiems kelią
  • Užtikrinti, kad būtų laikomasi taikytinų įstatymų ir „Young Living“ nuostatų, procedūrų ir sutarčių, įskaitant šią privatumo politiką
  • Pranešti informaciją apie jūsų paskyrą ar atsiskaitymo operacijas, mūsų nuostatų pakeitimus ir kitus administracinius reikalus

TEISINIS DUOMENŲ TVARKYMO PAGRINDAS

Mes galimai remsimės šiuo teisiniu pagrindu tvarkydami asmeninę informaciją:

  • Sutikimas: mes galime tvarkyti jūsų asmeninę informaciją remdamiesi jūsų sutikimu.  Galite bet kada atšaukti sutikimą susisiekę: DPO@youngliving.com.
  • Sutartiniai įsipareigojimai: Mes galimai tvarkysime jūsų asmeninę informaciją, kad įvykdytume sutartinius įsipareigojimus su jumis arba imtumėmės veiksmų jūsų prašymu, tikėdamiesi sudaryti tokią sutartį.
  • Teisiniai įsipareigojimai: Mes galime tvarkyti jūsų asmeninę informaciją, kad vykdytume taikytinus teisinius įsipareigojimus.
  • Teisėtas verslo interesas: Mes galime tvarkyti jūsų asmeninę informaciją, jog galėtume teikti jums produktus ir paslaugas ir įgyvendinti teisėtus verslo tikslus.

SU KUO DALIJAMĖS INFORMACIJA

„Young Living“ neparduoda jūsų asmeninės informacijos trečiosioms šalims. Tačiau mes galimai atskleisime asmenį identifikuojančią informaciją savo dukterinėms įmonėms, pavaldžioms įmonėms, išorės paslaugų tiekėjams, įskaitant mūsų rinkodaros partnerius, mokėjimo paslaugų vykdytojus, duomenų saugojimo svetaines, svetainių analizės tinklalapius, interneto paslaugų tiekėjus, užsakymų vykdytojus ir kitus trečiųjų šalių paslaugų vykdytojus, kurie atlieka duomenų tvarkymo paslaugas mūsų vardu. Tai darydami, mes laikomės galiojančių nacionalinių ir tarptautinių duomenų apsaugos reglamentų. Be to, asmeninę informaciją galimai perleisime trečiosioms šalims, jei to reikalauja įstatymas ar teisinis procesas arba siekdami teikti ir tvarkyti mūsų produktus ir paslaugas.
Jei esate „Young Living“ platintojas, mes taip pat galimai pasidalinsime jūsų asmenine informacija su jūsų organizacijos aukštesnių ir žemesnių grandžių platintojais, kad galėtume administruoti pardavimų vykdymą, platinti produktus ir informaciją ir teikti savo veiklos ataskaitas kitiems „Young Living“ platintojams.  Galite atsisakyti rinkodaros pranešimus iš jūsų linijos, tiesiogiai susisiekę su savo linijos platintojais.

„GOOGLE MAPS“

Kai kuriose „Young Living“ svetainėse gali būti naudojama „Google Maps“ API žemėlapių paslauga, kurią teikia „Google Inc.“ („Google“). Ši paslauga leidžia jums rodyti interaktyvius žemėlapius „Young Living“ svetainėje ir patogiai naudotis žemėlapio funkcija. Lankydamiesi „Young Living“ svetainėje, kurioje siūlomos žemėlapio paslaugos, suteikiate „Google“ informaciją, jog jūs pasiekėte atitinkamą „Young Living“ svetainės puslapio dalį. Be to, šie duomenys perduodami „Google“:

  • IP adresas
  • Užklausos data ir laikas
  • Laiko zona
  • Užklausos turinys;
  • Prieigos statusas / HTTP statuso kodas
  • Kiekvienas perduotų duomenų kiekis
  • Puslapis, iš kurio gauta užklausa
  • Naršyklės tipas ir versija
  • Operacinė sistema
  • Kalbos nustatymai

Jums prisijungus prie „Google“, jūsų duomenys bus priskirti tiesiogiai jūsų paskyrai. Jei nenorite būti susieti su savo „Google“ paskyra, jūs turite išsiregistruoti prieš aktyvuodami mygtuką. „Google“ laiko jūsų duomenis naudotojo paskyrų formatu reklamos, rinkos tyrimų ir (arba) specialiai pritaikyto puslapio dizaino kūrimo tikslais. Toks vertinimas atliekamas (net ir neprisijungusių naudotojų), siekiant suteikti tikslinės reklamos pasiūlą ir informuoti kitus socialinio tinklo naudotojus apie jūsų veiklą „Young Living“ svetainėje. Jūs galite deaktyvuoti „Google Maps“ paslaugą ir neleisti perduoti duomenis į „Google“: turite išjungti „JavaScript“ savo naršyklėje. Tačiau pažymime, kad šiuo atveju negalėsite naudotis žemėlapio rodymo paslauga. Norėdami sužinoti daugiau apie „Google“ duomenų rinkimo ir naudojimo tikslą ir mastą, prašome peržiūrėti „Google“ privatumo politiką.

SLAPUKAI

Naršant po „Young Living“ svetaines naudojami ir jūsų kompiuteriuose saugomi įvairių tipų slapukai. Slapukai (cookies) – tai mažos tekstinės bylos, laikomos jūsų įrenginiuose, kurios svetainėms atskleidžia, kas esate. Naudodamiesi savo naršyklės nustatymais, galite nuspręsti, ar duomenų perdavimas slapukais iš jūsų kompiuterio mums turėtų būti uždraustas, ribojamas ar apskritai jie turėtų būti ištrinti. Tačiau be mūsų svetainėse naudojamų slapukų mes negalime atlikti daugelio pagrindinių funkcijų, reikalingų norint sukurti ir apdoroti užsakymus. Dėl šios priežasties rekomenduojame, kad slapukai būtų aktyvuoti. Norėdami sužinoti daugiau informacijos apie mūsų slapukų naudojimą, žr. sapukų nuostatas.

SOCIALINĖS ŽINIASKLAIDOS NUORODOS IR TREČIŲJŲ ŠALIŲ PUSLAPIAI

„Young Living“ svetainėse gali būti nuorodų į kitas svetaines, kurių mes nevaldome. Jei spustelėsite nuorodą, vedančią į trečiosios šalies svetainę, atsidursite kitoje svetainėje. Mes nekontroliuojame šių svetainių, negalime apsaugoti jūsų asmens duomenų ir primygtinai rekomenduojame peržvelgti kiekvienos lankomos svetainės privatumo politiką. Mūsų svetainėse taip pat yra įdiegtos dalinimosi socialiniuose tinkluose funkcijos, įskaitant nuorodas į „Facebook“, „Twitter“, „LinkedIn“, „Instagram“, „Google+“, „Pinterest“, „Vimeo“, „YouTube“ ir „Disqus“, kurios leidžia jums pasiekti savo socialinių tinklų paskyras, kad galėtumėte pasidalinti veiksmais, kuriuos atliekate mūsų svetainėse su draugais ar viešai, atsižvelgiant į jūsų socialinių tinklų paskyrų nustatymus. Norėdami sužinoti daugiau apie šias informacijos dalinimosi socialiniuose tinkluose funkcijas, peržiūrėkite atitinkamo subjekto privatumo politiką arba spustelėkite aukščiau esančias nuorodas.

KAIP MES SAUGOME JŪSŲ INFORMACIJĄ

„Young Living“ bendrovė yra įdiegusi atitinkamus fizinius, techninius ir administracinius saugos standartus, jog apsaugotų jūsų asmeninę informaciją nuo praradimo, piktnaudžiavimo, pakeitimo ar sunaikinimo. Mūsų paslaugų teikėjai ir dukterinės bendrovės turi sutartinius įsipareigojimus saugoti jūsų asmeninės informacijos konfidencialumą. Be to, jie negali naudoti duomenų tikslais, kurie mūsų neleidžiami.
Nors mes darome viską, kad apsaugotume jūsų asmeninę informaciją, negalime garantuoti, kad duomenų perdavimas internetu ar bet kokiu bevieliu ryšiu bus 100 procentų saugus. Todėl, nors mes stengiamės apsaugoti jūsų asmens tapatybės informaciją, jūs suprantate, kad internetui būdingi saugumo ir privatumo apribojimai, kurių mes negalime kontroliuoti, ir kad visos informacijos bei duomenų, kuriais su jumis apsikeičiame per mūsų svetaines, saugumo, vientisumo ir privatumo negalime garantuoti. Savo ruožtu patys siekite saugoti savo asmeninę informaciją ir laikykite savo paskyros slaptažodį saugiai ir konfidencialiai, ir jei naudojatės bendru kompiuteriu, tuomet nepamirškite kaskart atsijungti nuo paskyros ir reguliariai tikrinti, ar nėra virusų, kenkėjiškų programų ir šnipinėjimo programų.

TARPTAUTINIS ASMENS DUOMENŲ PERDAVIMAS

Mes galimai perduosime jūsų asmeninę informaciją į kitas šalis, esančias už Europos Sąjungos ribų, šioje privatumo politikoje aprašytais tikslais.  Mes imsimės visų pagrįstai būtinų veiksmų, kad jūsų informacija būtų saugi ir jog būtų laikomasi šios privatumo politikos. Asmeninė informacija nebus perduodama jokiai organizacijai ar šaliai, nebent bus nustatyta derama kontrolė.

DUOMENŲ LAIKYMO POLITIKA

Jei jūsų duomenys nebėra reikalingi tikslui, dėl kurio jie buvo renkami, ir nėra numatyto sutartinio ar įstatyminio saugojimo laikotarpio, mes ištrinsime jūsų duomenis. Dabartine tvarka, tai darome ne vėliau nei po 10 metų.

PRIEIGA IR INFORMACIJOS KONTROLĖ

Kaip duomenų subjektas, pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ar kitus taikomus privatumo įstatymus, jūs galite turėti teisę:

  • Gauti informaciją apie savo asmeninės informacijos rinkimą, apdorojimą ir dalijimąsi ja struktūrizuotu, bendros formos, kompiuterio skaitomu formatu
  • Sužinoti, kokią asmeninę informaciją gavome apie jus, jei taikytina
  • Ištaisyti savo asmeninę informaciją
  • Ištrinti savo asmeninę informaciją
  • Apriboti savo asmeninės informacijos tvarkymą
  • Atšaukti sutikimą, jog tvarkytume jūsų asmeninę informaciją
  • Prieštarauti, kad jūsų asmeninė informacija būtų naudojama tam tikrais tikslais, įskaitant jūsų informacijos tvarkymą tiesioginės rinkodaros tikslais
  • Pateikti skundą prieš „Young Living“ už jūsų privatumo teisių pažeidimą, susisiekus su vietos valdžios institucija

Norėdami gauti daugiau informacijos apie asmeninės informacijos keitimą, ištrynimą ar atnaujinimą pagal šias teises, spustelėkite toliau pateiktą nuorodą. Be to, asmeninę informaciją pasiekti ir atnaujinti galite prisijungę prie savo „Young Living“ paskyros.
https://privacyportal.onetrust.com/webform/7282c668-e1e3-4477-9564-2063565e3cc3/310bb6d3-1499-40e7-af80-e0e16fb72414

VAIKAI IR PRIVATUMAS

„Young Living“ svetainės nėra skirtos vaikams iki 16 metų. Mes nesiekiame sąmoningai prašyti ar gauti informacijos iš vaikų. Jei manote, kad jūsų vaikas pateikė mums asmeninę informaciją, prašome apie tai pranešti: DPO@youngliving.com. Sužinoję, kad iš nepilnamečio asmens surinkome asmeninę informaciją, nedelsdami imsimės veiksmų, kad tokią informaciją ištrintume ir panaikintume nepilnamečio paskyrą.

PRIVATUMO POLITIKOS PAKEITIMAI

Kartas nuo karto mes galimai atnaujinsime privatumo politiką. Apie bet kokius pakeitimus jus informuosime, paskelbdami naują privatumo politiką šiame puslapyje. Jei atliksime kokius nors esminius pakeitimus, susijusius su jūsų asmenine informacija, apie tai pranešime jums el. pašto adresu, nurodytu jūsų paskyroje, ir pranešimu mūsų svetainių pagrindiniame puslapyje. Jūs esate atsakingas už tai, kad jūsų paskyroje būtų nurodytas atnaujintas jūsų el. pašto adresas, kad galėtume su jumis susisiekti. Patariama periodiškai peržiūrėti šią privatumo politiką patikrinant, ar joje nėra pakeitimų. Šios privatumo politikos pakeitimai įsigalioja tuomet, kai jie paskelbiami šiame puslapyje.

KONTAKTINĖ INFORMACIJA

Jei turite klausimų, pasiūlymų ar pastebėjimų dėl mūsų svetainių privatumo, galite susisiekti su mūsų bendrove ir duomenų apsaugos pareigūnu:
Young Living Europe B.V.
Peizerweg 97
9727 AJ Groningen
Netherlands
El. pašto adresas: DPO@youngliving.com