店舗訪問客に製品を紹介するときのルール

店舗訪問客に製品を紹介するときのルール 会員の皆さんの中にはヤング・リヴィングと関係のない他社の商品を販売する店舗をお持ちの方もいらっしゃると思います。 もしお店を訪問されたお客様にヤング・リヴィングの製品を紹介したいときは、どのようなルー [...]

「いきなりアプローチ」での勧誘は問題になります

私たち消費者はいきなり声をかけられて商品を紹介されますと、ドギマギしたり、よくわからないのに頷いたりした経験があると思います。ニュースで、工事業者がいきなりインターホンで家を訪問し、修理の必要がないにもかかわらず、「お宅の家の屋根瓦が割れて [...]

2019-12-13T12:50:22+09:0012/13/2019|コンプラ知恵袋|0 Comments

コンプラ知恵袋「クーリングオフとは」

クーリングオフとは ク-リングオフとは、一定の条件のもと、理由のいかんにかかわらず(極端に言えば理由がなくても)契約を解除でき、契約した時に支払った金額は全額返金される制度のことです。ヤング・リヴィング製品の販売や登録を勧誘するときにもクー [...]

2019-11-21T11:30:03+09:0011/21/2019|コンプラ知恵袋|0 Comments

コンプラ知恵袋 「店頭販売」

店頭販売(ネットオークションなど)  ヤング・リヴィングはゲリー・ヤングが丹精をこめて開発したエッセンシャルオイルの優れた品質と特徴を多くの方にお伝えすることを使命としています。また、製品の特長を人から人に直接お伝えすることを基本にすること [...]

2019-10-11T09:36:29+09:0010/11/2019|コンプラ知恵袋|0 Comments

コンプラ知恵袋

医薬品的効能効果の表現とは  会員の皆様から薬機法に関する表現方法について質問を受けることがよくあります。  ヤング・リヴィングの化粧品や健康食品は医薬品でないため、癌が治るなどと病気の治療効果を言えないことを理解されているのですが、機能強 [...]

2019-10-01T16:04:26+09:0009/20/2019|コンプラ知恵袋|0 Comments

コンプラ知恵袋2019年7月号

スマホに関するコンプライアンス   ヤング・リビングの活動の中でスマホを使用する方は多いと思います。グループと連絡を取り合ったり、製品情報を取得したり、製品発注など、大変便利なツールです。一方で、本年5月28日に、ながらスマホをさ [...]

2019-07-17T18:12:35+09:0007/17/2019|コンプラ知恵袋|0 Comments

コンプラ知恵袋

リテール会員をネットで勧誘可能   ヤング・リヴィングのリテール会員のネット上での勧誘が6月23日から可能になります。 ただし、ホールセール会員をネット上で勧誘することは、これまで通り禁止に変わりありません。ネットショッピングやネ [...]

2019-06-07T11:16:50+09:0006/07/2019|コンプラ知恵袋|0 Comments

コンプラ知恵袋「クレジットカードを正しく利用しましょう」

クレジットカードを正しく利用しましょう クレジットカードは日常的にあらゆるものを購入するときに利用されており、クレジットカードを複数枚所持されている方は多いと思います。政府も東京オリンピックを来年に控え来日観光客の利便性を考えてカード決済可 [...]

2019-05-08T15:27:53+09:0005/08/2019|コンプラ知恵袋|0 Comments