Politique de retour au Canada

Une fois que votre commande de Young Living est arrivée, assurez-vous de bien vérifier les produits à la réception du colis. Toute anomalie ou dommage doit être signalé dans les 5 jours suivant la date de livraison (la date à laquelle le numéro de suivi indique la livraison). Vous pouvez retourner ou échanger les articles achetés dans un délai de 90 jours à compter de la date d’achat initiale (date de la commande).

Dans un délai de 30 jours ou moins à partir de la date de votre commande Plus de 90 jours après la date de votre commande Remboursement par le même mode de paiement au prix d’achat et la taxe de vente applicable (moins les frais d’expédition).
Dans un délai de 30 jours ou moins à partir de la date de votre commande  Produit ouvert Crédit sur le compte du client au prix d’achat et la taxe de vente applicable (moins les frais d’expédition).
Dans un délai de 31 à 90 jours suivant la date de votre commande Produit ouvert ou non ouvert Crédit sur le compte du client au prix d’achat et la taxe de vente applicable (moins les frais d’expédition et les frais de manutention/restockage de 10 %).
Plus de 90 jours après la date de votre commande Ne donne pas droit à un retour.  Aucune action n’est requise.


ARTICLES NON RETOURNABLES
Articles achetés avec des points de récompense.
Articles promotionnels.
TROUSSES DE PRODUITS ET COLLECTIONS
Toute trousse et / ou collection de produits retournée à Young Living doit être complète ; sinon, la trousse et / ou la collection ne sera pas admissible à un retour ou à un remboursement. Aucun article individuel d’une trousse et / ou d’une collection ne sera admissible à un remboursement.

ARTICLES RETOURNÉS POUR UN CRÉDIT YOUNG LIVING
Le crédit de compte pour les produits ouverts sera basé sur le pourcentage du produit retourné. Par exemple, si 50 % du produit est retourné, seul un crédit de 50 % (moins les frais d’expédition) sera crédité sur le compte du client.