2022年−2023年 年末年始のコールセンターの営業時間及び発送日等のお知らせ

2025年−2026年
エクスペリエンスセンター/コールセンター
年末年始の営業時間及び発送日等のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

2025年12月27日(土)~1月4日(日)は年末年始休業となります。

 

<コールセンターおよびエクスペリエンスセンター営業日のご案内>
コールセンター、エクスペリエンスセンターの営業日、並びにお荷物の出荷スケジュールについては下記の通りご案内いたします。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

■ エクスペリエンスセンターの営業時間

日付 12/26(金) 12/27(土)~1/4(日) 1/5(月)
営業 通常営業 休業 通常営業

 

■ コールセンターの営業時間と発送予定

ご注文日 12/26(金) 12/27(土)~1/4(日) 1/5(月)
営業時間 通常営業 休業 通常営業
注文発送予定日 12/26または
1/5以降
2026/1/5以降、順次発送予定

※発送予定日は事情により、変更となる可能性もありますのでご了承下さい。

 

■ご留意事項

  • お電話・メール・FAX含め、年末年始休業中はお問い合わせ対応を行っておりません。期間中は大変混み合います。余裕をもってご注文ください。
    電話が込み合っている場合、折り返しお電話をするサービスを承っております。音声ガイダンスに従って必要情報を入力することでご利用頂けます。是非ご活用ください。
  • 年明け1月5日(月)以降、順次出荷を再開いたしますが、通常よりもお届けまでにお時間をいただきます。
  • 交通事情や天候等の理由で、お荷物をご希望通りにお届けできない場合がございます。
  • 各書類を郵送、FAXでお送りいただく場合は記入漏れなどにご注意願います。
  • お荷物をお急ぎの場合は、YLおトク便注文日を早めていただくことをお勧めいたします。