Essential Rewards

Program Essential Rewards

Nikad nemojte ostati bez obaveznih Young Livingovih proizvoda! Iskoristite praktičan Young Livingov program Essential Rewards putem kojeg se vaši omiljeni proizvodi svaki mjesec dostavljaju na vaša vrata. Dostupan isključivo kod partnera brenda Young Livinga, ovaj program je prepun koristi.
Saznajte više, pretplatite i počnite štedjeti!

Jednostavne mjesečne isporuke

Uživajte u praktičnosti automatskih mjesečnih isporuka uz Young Livingov program Essential Rewards. Postavite svoju prilagođenu narudžbu i opustite se, jer će svaki mjesec vaši omiljeni proizvodi biti poslani na vaš prag.

Dostava s popustom

Essential Rewards narudžbe ispunjavaju kriterije za dostavu s popustom. Dostupna je mogućnost jeftinije dostave, a cijene ovise o masi paketa i načinu otpreme. Za točan cjenik koji se primjenjuje za vašu zemlju posjetite Virtual Office.

Ekskluzivni bodovi u programu Rewards

Osvajajte bodove za buduće kupnje uz svaku Essential Rewards narudžbu. Što ste dulje pretplaćeni na Essential Rewards, to je veća vaša nagrada! Na primjer, pošaljite Essential Rewards narudžbu od 50 PV u svoja prva tri mjeseca i osvojite 5 bodova svaki mjesec koje možete zamijeniti za besplatne proizvode. Što više naručujete u sklopu svoje pretplate, to je veći broj bodova koje možete zamijeniti za besplatne Young Livingove proizvode.
Ekskluzivni pokloni za vjernost

Ekskluzivni pokloni za vjernost

Osvojite poklone namijenjene samo partnerima brenda programa Essential Rewards kada pošaljete uzastopne Essential Rewards narudžbe s više od 50 PV-a. Nagrade ćete osvojiti kada uzastopno naručujete tijekom 3, 6 i 9 mjeseci – i dulje. Osim toga, nakon 12 uzastopnih mjeseca narudžbi dobivate ekskluzivnu mješavinu!
Jednostavno se već ovaj mjesec pretplatite na Essential Rewards i možete započeti put prema ovim nevjerojatnim uljima:
3 uzastopna mjeseca
Tangerine+
Tangerine+ 5 ml
6 uzastopna mjeseca
Young Living Purification®
Young Living Purification® (5 ml)
9 uzastopna mjeseca
Tea Tree
Tea Tree (čajevac), 15 ml
12 uzastopna mjeseca
Mješavina Loyalty* 5 ml
*Loyalty je posebna mješavina čiju je formulu osmislio osnivač Young Livinga i inicijator modernog pokreta eteričnih ulja D. Gary Young posebno za partnere brenda programa Essential Rewards!

Ako zalihe poklona za vjernost nestanu, Young Living će taj proizvod zamijeniti proizvodom slične maloprodajne vrijednosti.

Početak

UPIŠITE SE KAO YOUNG LIVINGOV PARTNER BRENDA ONLINE ILI PUTEM TELEFONA
ODABERITE SVOJE OMILJENE YOUNG LIVING PROIZVODE ILI PAKETE PROGRAMA ESSENTIAL REWARDS REDOSLIJEDOM OD BAREM 50 PV-A.
ISPUNITE SPORAZUM O PRETPLATI NA PROGRAM ESSENTIAL REWARDS (ONLINE PUTEM VIRTUAL OFFICEA ILI ISPUNJAVANJEM OBRASCA ZA PRIJAVU U PROGRAM ESSENTIAL REWARDS)
Kako biste upravljali svojim narudžbama u sklopu pretplate na program Essential Rewards, jednostavno se prijavite u Virtual Office ili kontaktirajte partnera brenda kako bi vam pomogao službenik uživo.

Česta pitanja o programu Essential Rewards

Bodovi programa Essential Rewards jedan su od načina na koji volimo nagrađivati Young Livingove distributere! Kada se pretplatite na program Essential Rewards, ne samo da će vam se automatski isporučivati mjesečne narudžbe, već ćete također uživati u bodovima za uzastopne narudžbe koje možete iskoristiti za svoje omiljene proizvode, dostavu s popustom i poklone za vjernost. Kako bi vam pomogli na samom početku, ovdje su odgovori na neka od najčešće postavljanih pitanja o programu Essential Rewards:

Općenito

Pretplatiti se možete na jedan od tri jednostavna načina:
Programu Essential Rewards možete se pridružiti tijekom procesa registracije kao novi distributer; možete posjetiti web-stranicu programa Essential Rewards i kliknuti na poveznicu „Pretplati se odmah!“; ili možete ispuniti i potpisati obrazac koji možete pronaći u Virtual Officeu pod dijelom „Resursi za partnere brenda“ i poslati nam ga. Napomena: obrazac mora ispuniti i potpisati vlasnik računa.

Da. Stavke možete promijeniti u bilo koje vrijeme do 0 h (ponoći) (GMT/BST) na datum obrade, a datum postavljate vi sami kada se pretplaćujete na program.

Da. Svoju narudžbu u sklopu programa Essential Rewards možete mijenjati online u bilo koje vrijeme do 0 h (ponoći) (GMT/BST) na datum obrade, a datum postavljate vi sami kada se pretplaćujete na program.

Ako biste željeli saznati više o tome kako svoju ER narudžbu promijeniti online, pogledajte ovaj videozapis s uputama na našem YouTube kanalu.

Ne. Datum obrade je datum kada se vaša Essential Rewards narudžba šalje, na temelju vašeg trenutačnog predloška u programu Essential Rewards. Vaša narudžba otpremit će se nakon datuma obrade.

Ne. Pretplatu na program Essential Rewards potrebno je otkazati putem telefona ili e-pošte uz pomoć službenika naših partnera brenda.

Da. Program Essential Rewards nudi nagrade za otpreme koje se obrade svaki mjesec. Dostava s popustom, osvajanje poklona za vjernost i nagradni bodovi, kao i održavanje visokog postotka nagradnih bodova ovise upravo o slanju uzastopnih narudžbi.

Mogućnost mjeseca odgode više nije dostupan u Virtual Officeu. Partneri brenda više neće moći odabrati tu opciju online. Kako bi u tekućem razdoblju od 12 mjeseci dobio mjesec odgode, partner brenda mora nazvati službu za korisnike.

Osvajanje poklona

Kada automatski šaljete uzastopne Essential Rewards narudžbe, možete osvojiti ekskluzivne poklone. Na te poklone ostvarit ćete pravo nakon slanja uzastopnih Essential Rewards narudžbi tijekom 3, 6, 9 i 12 mjeseci. Nakon 12. mjeseca primat ćete poklone nakon svakih dodatnih 12 mjeseci uzastopnih narudžbi.

Pokloni će automatski biti dodani u sljedeću obrađenu Essential Rewards narudžbu nakon ispunjavanja uvjeta. Na primjer, ako partner brenda svoj treći mjesec postigne u studenom, poklon za treći mjesec bit će dodan u Essential Rewards narudžbu u prosincu, dakle u četvrtom mjesecu. U ovom primjeru, ako partner brenda nije poslao kvalificirajuću Essential Rewards narudžbu u četvrtkom mjesecu, neće primiti tromjesečni poklon za vjernost.

Kvalificirajuća Essential Rewards narudžba mora imati minimalnu vrijednost od 50 PV-a. Standardne narudžbe (brze narudžbe) ne uzimaju se u obzir za potrebnu minimalnu mjesečnu Essential Rewards narudžbu od 50 PV-a. Slanjem standardne narudžbe bez slanja kvalificirajuće Essential Rewards narudžbe u istom mjesecu resetirat će se vaše uzastopno sudjelovanje u programu Essential Rewards na nulu.

Ne. Svaki poklon možete osvojiti samo jednom. Na primjer, možete osvojiti tromjesečni poklon i kasnije otkazati svoju pretplatu na program Essential Rewards. Ako se ponovno pretplatite na program Essential Rewards, sljedeći poklon za koji ćete ispuniti kriterije bit će šestomjesečni poklon, a ne drugi tromjesečni poklon. Ako pretplatu na program Essential Rewards otkažete mjesec dana nakon što ste osvojili poklon, poklon će doći sa sljedećom obrađenom Essential Rewards narudžbom, ako se odlučite ponovno pretplatiti na program.

Za europsko su tržište pokloni za vjernost sljedeći:

3-Mjesečni poklon: Kulinarsko eterične ulje Tangerine+, 5 ml
6-Mjesečni poklon: Young Livingovo eterično ulje Purification®, 5 ml
9-Mjesečni poklon: Eterično ulje Tea Tree, 15 ml
12-Mjesečni poklon: Loyalty, posebna mješavina s formulom koju je osmislio Young Livingov osnivač, D. Gary Young, posebno za kvalificirajuće partnere brenda programa Essential Rewards!

Ako zalihe poklona za vjernost nestanu, Young Living će taj proizvod zamijeniti proizvodom slične maloprodajne vrijednosti.

Bodovi

Bodove ćete dobivati na temelju postotka svog PV-a za svaku Essential Rewards narudžbu. Postotak koji primite ovisi o broju mjeseci tijekom kojih ste uzastopno slali Essential Rewards narudžbe. Ne postoji ograničenje broja bodova koje možete osvojiti tijekom jednog mjeseca.

1 – 3 mjeseca: 10 posto PV-a svake Essential Rewards narudžbe
4 – 24 mjeseca: 20 posto PV-a svake Essential Rewards narudžbe
25+ mjeseci: 25 posto PV-a svake Essential Rewards narudžbe

Te informacije možete pronaći u Virtual Officeu.

Da. Kako biste se kvalificirali, vaša mjesečna narudžba u Europi mora biti najmanje 50 PV-a.

Iskorištavanje bodova

Svoje bodove možete iskoristiti online na blagajni tako da odaberete „Primijeni bodove“ ili tako da kontaktirate službu za korisnike. Napomena: Essential Rewards bodove ne možete iskoristiti na Essential Rewards narudžbu. Više informacija o iskorištavanju bodova možete pronaći prijavom u Virtual Office ili na web-stranici programa Essential Rewards.

Svaki mjesec možete iskoristiti do 375 bodova.

Ako otkažete svoju pretplatu, izgubit ćete sve neiskorištene Essential Rewards bodove. Kako biste otkazali pretplatu, morate se obratiti službi za korisnike. Ako nastavite svoju mjesečnu pretplatu na program, bodovi će se početi skupljati opet na razini od 10 posto.

Ne. Izgubit ćete sve bodove na proizvode koje kasnije vratite.

Bodove počinjete osvajati iste minute kad se vaša narudžba otpremi. Bodove možete početi iskorištavati bilo kad nakon dvije uzastopne kvalificirajuće Essential Rewards narudžbe.

Većina proizvoda ima PV vrijednost. Essential Rewards bodovi se osvajaju na temelju PV vrijednosti vaše Essential Rewards narudžbe. Na primjer, ako ste u prvom mjesecu poslali ER narudžbu od 100 PV-a, primit ćete 10 Essential Rewards bodova. Essential Rewards bodove skupljat ćete putem mjesečnih Essential Rewards narudžbi. Na primjer, ako svoje bodove želite iskoristiti za ulje Peppermint 15 ml čija je PV vrijednost 22 PV-a, trebat će vam 22 Essential Rewards boda.

Pri iskorištavanju bodova u obzir uzmite PV iznos, a ne valutnu vrijednost. Na primjer, ako imate 50 bodova, možete ih iskoristiti za prihvatljive proizvode s PV vrijednosti do 50. Essential Rewards bodove moguće je iskoristiti samo za proizvode s cijelim PV vrijednostima. Sve stavke u katalogu Virtual Officea označene zastavicom dostupne su za kupnju s Rewards bodovima. Neki proizvodi, npr. promotivni proizvodi, možda neće biti dostupni za kupnju pomoću Essential Rewards bodova. I druge iznimke mogu biti primijenjene.

Napomena: naša standardna politika o povratima s rokom od 90 dana ne primjenjuje se na narudžbe u kojima su iskorišteni Essential Rewards bodovi, osim ako je nešto nije u redu s proizvodom.

Promotivni proizvodi ne mogu se kupovati Essential Rewards bodovima. Kompleti programa Essential Rewards kits, početni kompleti (Basic i Premium) i odabrani proizvodi ne mogu se kupovati Rewards bodovima, a neki proizvodi također se ne mogu kupiti neko vrijeme nakon njihovog prvog predstavljanja tržištu. Sve stavke u katalogu Virtual Officea označene zastavicom dostupne su za kupnju s Rewards bodovima. Ako imate pitanja o specifičnim predmetima, obratite se službi za korisnike.

Da. Neiskorištenim bodovima rok ističe na temelju 12-mjesečnog razdoblja. To znači da im rok ističe 12 mjeseci od dana kada su osvojeni. Kako biste saznali broj bodova koji ste osvojili, provjerite stranicu sa sažetkom u Virtual Officeu.

Uz milijune partnera brenda diljem svijeta, znamo da mnogi naši partneri brenda putuju svijetom kako bi dijelili misiju Young Livinga. Prema tome, što ako svoje Essential Rewards (ER) bodove žele iskoristiti tijekom svog posjeta drugim tržištima? U nastavku je nekoliko smjernica koje vam mogu pomoći u planiranju kako biste uvijek imali pristup omiljenim YL proizvodima, bez obzira na to kamo vas putovanje odvede:

  • Kako biste iskoristili ER bodove na tržištu koje nije vaše domaće tržište, morate biti prisutni na tom tržištu, no ER bodove ne možete iskoristiti u ime drugog partnera brenda.
  • Moguće je da na tržištu koje posjećujete postoji ograničena količina proizvoda za koju možete iskoristiti ER bodove.
  • Moći ćete slati samo dvije narudžbe s ER bodovima mjesečno i na bilo kojem tržištu koje nije vaše domaće tržište moći ćete iskoristiti samo do 125 ER bodova mjesečno. Ako prilikom svoje prve narudžbe iskoristite 125 bodova, druga narudžba neće biti dopuštena.

Dostava

Ne, dostavu ne možete plaćati Rewards bodovima. Cijene dostave navedene su u izjavi o politici dostave u Virtual Officeu, na zadnjoj stranici naših cjenika.

Otkazivanje

Da, vlasnik računa svoju pretplatu na program Essential Rewards može otkazati putem telefona. Moguće je i obratiti se timu službe za korisnike putem e-pošte.

Uvjeti

Da biste sudjelovali, potrebna je pretplata kako biste primali redovite mjesečne narudžbe u vrijednosti od barem 50 PV-a. Young Living pridržava pravo na izuzimanje nedostupnih proizvoda.

PV vrijednost ne možete zaraditi kupnjom proizvoda s Essential Rewards bodovima. Bodove je moguće iskoristiti samo za proizvode s potpunim PV vrijednostima. Neki proizvodi, npr. promotivni proizvodi, možda neće biti dostupni za kupnju pomoću Essential Rewards bodova. I druge iznimke mogu biti primijenjene. Partneri brenda odgovorni su za dostavu, rukovanje i ostale primjenjive poreze na slanje. Otkazivanjem Essential Rewards narudžbe ili pretplate na program ER gubite sve neiskorištene Essential Rewards bodove i mjesečno sudjelovanje u pretplaćenom programu resetira se na nulu. U slučaju vraćanja proizvoda izgubit ćete osvojene bodove za taj proizvod.

Cijena dostave s popustom nije primjenjiva u slučaju narudžbi u kojoj ste iskoristili Essential Rewards bodove.

Potrebno je biti uzastopno pretplaćen na Essential Rewards, iz mjeseca u mjesec. Prvi mjesec započinje u vrijeme pretplaćivanja. Bodove nije moguće iskoristiti sve dok partner brenda nije pretplaćen na Essential Rewards uzastopno dva mjeseca. Partneri brenda mogu iskoristiti do 375 bodova mjesečno. Bodovima će rok isteći nakon 12 mjeseci, što znači da ih možete koristiti 12 mjeseci od mjeseca u kojem ste ih osvojili. Ako otkažete svoju Essential Rewards pretplatu, izgubit ćete sve bodove. Bodove možete iskoristiti tako da nazovete službu za korisnike na broj telefona +44 (0) 20 3935 9000 ili prijavom u Virtual Office.