【コンプラ知恵袋】

SNS投稿する前に自己チェックを

前回の「コンプラ知恵袋」では、SNSでエッセンシャルオイルを紹介する際に、NGワードをOKワードへ置き換えるポイントをご紹介しました。

▶︎ SNSでエッセンシャルオイルを紹介する際の注意事項

では、実際に投稿する前に、どのような点を確認すればよいのでしょうか。

SNSは多くの方が閲覧できる便利な情報発信ツールですが、表現によっては誤解を招いたり、法令や規約に抵触したりする可能性があります。

そこで今回は、投稿前に確認したい「自己チェックポイント」をご紹介します。
正確で信頼できる情報発信のために、ぜひ投稿前の確認にお役立てください。

1. 効能・医療表現チェック

チェック１　以下の表現・ワードが含まれていませんか？

• (病気の)診断、治る、改善、予防、緩和
• 病名　（がん、糖尿病、高血圧、インフルエンザ、アルツハイマーなど）
• 症状名　（発熱、咳、頭痛、めまい、痛みなど）
• 身体機能　（免疫力、デトックス、自律神経、ホルモンなど）
• 抗菌、殺菌、コロナウイルス

チェック結果1
〇　含まれていません
✕　含まれています →【投稿不可】

上記の表現やワードは使用できません。削除または別の表現へ修正してください。

2. 体験談チェック

チェック２　体験談を書く場合、次の条件を満たしていますか？

• あくまで個人の感想であり、誰もが同じ体験できるものでないことを明記している
• 身体の機能、体質の変化・改善を書いていない
• 因果関係（使ったことで良くなった）を語っていない

チェック結果2
〇　すべて満たしている
✕　満たしていない →【投稿不可】

「身体機能や体質の変化・改善に関する体験談」や「根拠のない因果関係」を示す表現は使用できません。
削除または修正してください。

3. 使用方法・安全性チェック

チェック３　以下の表現は含まれていませんか？

• 原液塗布を肯定・推奨する表現
• 飲用やうがいに関する表現
• 医療や治療目的での使用説明

チェック結果3
〇　含まれていません
✕　含まれています →【投稿不可】

「キャリアオイルを塗布した上から精油を使用する」「ヴァイタリティは1～2滴を食品に加えて香りを楽しむ」などの表現へ修正してください。
なお、「飲用・うがい」や「医療目的での使用」に関する表現は使用できません。

チェック４　次の注意文を入れていますか？

• 精油は医薬品ではありません。
• 化粧品としてお使いください。
• 食品に数滴入れて香りをお楽しみください。
• 香りを楽しむアロマとしてご使用ください。

チェック結果4
〇　入れている（または内容として反映している）
✕　入れていない →【修正必要】
注意文を添えることで、より適切な情報発信につながります。

5. 画像・動画チェック

チェック５　使用予定の画像・動画に以下の内容が含まれていませんか？

• 原液を直接肌につけている様子
• 医療・治療を連想させる構図
• ビフォア・アフターを想起させる表現
• 「治る」などの文字が入った画像

チェック結果5
〇　含まれていません
✕　含まれています →【投稿不可】

「キャリアオイルを塗布した上から精油を使用している様子」や「メイク効果によるビフォア・アフター」は問題ありません。
一方で、「医療や治療を連想させる構図」や「治る等の文字入り画像」は使用できません。

6. ビジネス・収入表現チェック

チェック６　次の表現・ワードは含まれていませんか？

• 誰でも稼げる
• 簡単／確実に稼げる
• 安定収入／印税的収入
• 希望的予測に基づいた収入の例示
• 贅沢な生活（豪邸、高級車、海外旅行など）をもたらすような暗示
• 早期退職の暗示
• フルタイムのキャリアと同等の収入の暗示
• ボーナス明細書、銀行口座残高、納税申告書の画像

チェック結果6
〇　含まれていません
✕　含まれています →【投稿不可】

上記の表現は使用できません。
また、ヤング・リビングではSNS上でブランドパートナー会員を勧誘することを規約で禁止しています。
見込み客へ報酬プランを説明する際は、特定商取引法などの関連法令を遵守し、対面で概要書面を用いて説明することを推奨しています。