Kebijakan Privasi

Pernyataan Privasi


Kebijakan ini mulai berlaku pada tanggal 1 April 2017.

Ini adalah situs web Minyak Atsiri Young Living.

Alamat pos kami adalah:

PT. Young Living Indonesia
Gedung Agro Plaza Lantai Dasar
Jalan H.R. Rasuna Said X-2 No.1
Jakarta 12950, Indonesia.

Kami dapat dihubungi lewat e-mail di custserv.id@youngliving.com, atau lewat telepon di +62-21-80825999.

Dengan menggunakan situs web kami, Anda setuju bahwa Anda terikat oleh kebijakan-kebijakan berikut terkait pengumpulan dan privasi data pribadi:

Rekognisi, Pengumpulan, dan Penggunaan Data Pribadi

Saat Anda mengunjungi halaman web kami, server web kami secara otomatis mengenali nama domain komputer Anda saja, dan tidak mengenali alamat e-mail atau informasi identifikasi pribadi lainnya. Hal ini membuat kunjungan Anda hampir anonim, kecuali Anda log in ke salah satu area di situs kami yang aksesnya dikontrol atau Anda memberikan informasi pribadi lainnya secara sukarela (seperti informasi survei dan/atau registrasi situs, nama dan alamat, nomor telepon, nomor faks, dan informasi pembayaran). Kami juga dapat mengumpulkan kumpulan informasi bersama secara anonim di halaman yang Anda dan konsumen lain akses atau kunjungi; informasi yang spesifik untuk penggunanya di halaman yang Anda atau konsumen lain akses atau kunjungi; dan semua informasi yang secara sukarela diberikan oleh Anda dan konsumen dalam kaitannya dengan bisnis kami.

Kumpulan informasi bersama yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai tujuan agar kami dapat melayani Anda dengan lebih baik. Di antaranya, kami ingin meningkatkan kualitas isi halaman web kami; menyesuaikan isi dan/atau penataan halaman kami untuk setiap pengunjungnya; dan memberitahu konsumen tentang pembaruan dalam situs web kami. Kami hanya akan mengungkapkan data pribadi yang kami kumpulkan saat diwajibkan oleh hukum dan diminta oleh pihak pemerintah yang berwenang untuk melakukan penyelidikan; untuk memverifikasi atau menegakkan kepatuhan terhadap kebijakan-kebijakan yang mengatur situs web kami dan terhadap undang-undang yang berlaku; atau untuk melindungi dari penyalahgunaan atau penggunaan situs web tanpa wewenang. Informasi tertentu mengenai diri Anda mungkin tersedia untuk distributor yang memiliki wewenang, yang bisa melihat informasi mengenai riwayat pemesanan produk, dan alamat distributor atau pelanggan dalam downline mereka, tetapi informasi pembayaran yang Anda berikan dalam proses pemesanan produk hanya akan diungkapkan kepada staf Departemen Pelayanan Pelanggan yang harus mengetahuinya untuk memroses pesanan Anda, dan tidak akan pernah disediakan untuk dilihat pihak ketiga karena alasan apapun kecuali penyelidikan secara hukum. Nomor Jaminan Sosial atau Nomor Pokok Wajib Pajak juga dapat dikumpulkan dari Anda saat mendaftar sebagai distributor Young Living, tetapi hanya akan digunakan sesuai dengan kebijakan Kantor Pelayanan Pajak—informasi ini tidak akan tersedia bagi siapa pun untuk tujuan apapun.

Penggunaan "Cookie"

"Cookie" adalah rangkaian informasi pendek yang dikumpulkan saat Anda membuka situs kami untuk meningkatkan pengalaman Anda saat menelusuri web. Kami menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi pengunjung, seperti barang yang dimasukkan ke dalam keranjang belanja online, agar interaksi Anda dengan situs kami lebih pribadi. Browser web dapat dimodifikasi untuk mencegah pengumpulan cookie; namun, hal ini dapat memengaruhi aktivitas penelusuran web Anda. Jika Anda ingin mencegah pengumpulan cookie, bagian “Bantuan” di browser Anda memberikan petunjuk atas cara untuk menonaktifkan fitur ini.

Penggunaan Alamat E-Mail dan Penolakan

Saat Anda menjadi member (anggota) Minyak Asiri Young Living, Anda memberikan alamat e-mail dan memilih untuk tidak menolak pengiriman komunikasi e-mail dari Young Living dan/atau jika Anda mendaftar untuk menerima komunikasi e-mail dari Young Living melalui format lain, Anda mungkin secara berkala menerima e-mail berisi informasi mengenai produk baru, layanan baru, event (acara) mendatang, atau topik-topik lain dari kami atau dari vendor pihak ketiga yang tepercaya saja. Jika Anda tidak ingin menerima e-mail semacam ini, beritahu kami dengan menelepon (+62-21-80825999) atau mengirimkan permintaan Anda kepada kami lewat e-mail (custserv.id@youngliving.com) atau surat pos ke alamat yang ada di bagian atas halaman ini.

Ketika mengajukan permintaan, mohon beri kami alamat e-mail yang tepat, sehingga kami dapat secara akurat memenuhi permintaan Anda.

Penggunaan Alamat Pos dan Penolakan

Jika Anda memberikan alamat pos kepada Young Living, Anda mungkin secara berkala menerima surat dari kami atau dari vendor pihak ketiga yang tepercaya yang berisi informasi mengenai produk dan layanan baru atau event (acara) mendatang. Jika Anda tidak ingin menerima surat semacam ini, beritahu kami dengan menelepon nomor di atas atau mengirimkan permintaan Anda kepada kami lewat e-mail atau surat pos ke alamat yang ada di bagian atas halaman ini.

Ketika mengajukan permintaan, mohon beri kami nama dan alamat yang tepat, sehingga kami dapat secara akurat memenuhi permintaan Anda.

Penggunaan Nomor Telepon dan Penolakan

Orang-orang yang secara online memberi kami nomor telepon mereka mungkin secara berkala menerima panggilan telepon dari kami atau vendor pihak ketiga yang tepercaya yang berisi informasi mengenai produk dan layanan baru atau event (acara) mendatang, serta panggilan telepon layanan pelanggan dari Departemen Pelayanan Pelanggan kami. Jika Anda tidak ingin menerima panggilan telepon semacam ini, beritahu kami dengan menelepon nomor di atas atau mengirimkan permintaan Anda kepada kami lewat e-mail atau surat pos ke alamat yang ada di bagian atas halaman ini.

Ketika mengajukan permintaan, mohon beri kami nama dan nomor telepon, sehingga kami dapat secara akurat memenuhi permintaan Anda.

Pengiklan Pihak Ketiga

Kami tidak bermitra dengan atau memiliki hubungan khusus dengan perusahaan server iklan manapun.

Perubahan terhadap Kebijakan Privasi Kami

Dari waktu ke waktu, kami dapat menggunakan informasi pelanggan untuk penggunaan baru yang tidak diantisipasi sebelumnya, yang belum diungkapkan dalam pemberitahuan privasi kami. Jika praktik informasi kami berubah di suatu saat di masa mendatang, kami akan memposting perubahan kebijakan tersebut di situs web kami untuk memberitahukan perubahan kepada Anda dan kami hanya akan menggunakan data yang dikumpulkan sejak ada perubahan kebijakan untuk tujuan-tujuan baru tersebut. Jika Anda ingin tahu bagaimana informasi Anda digunakan, sebaiknya Anda memeriksa situs web kami secara berkala.

Pelanggan dapat mencegah penggunaan informasi selain dari penggunaan untuk tujuan awal informasi dikumpulkan dengan menelepon nomor di atas atau mengirimkan permintaan kepada kami lewat e-mail atau surat pos ke alamat yang ada di bagian atas halaman ini.

Mengakses Informasi Pribadi Anda

Jika diminta, kami akan memberi pengunjung situs akses ke deskripsi atas informasi pengunjung yang kami simpan. Konsumen dapat mengakses informasi ini dengan menelepon kami di nomor di atas, lalu memverifikasi informasi keamanan yang hanya diketahui oleh Anda ke Departemen Pelayanan Pelanggan, sebelum dapat menerima akses ke data yang diminta.

Koreksi Kesalahan Faktual

Jika ada kesalahan faktual dalam informasi Anda yang kami simpan, dan Anda ingin mengoreksinya, silakan memberitahu Departemen Pelayanan Pelanggan di nomor telepon di atas.

Langkah Pencegahan Demi Keamanan Situs Web

Dalam kaitannya dengan keamanan situs web, saat kami mentransfer dan menerima bentuk informasi sensitif tertentu, seperti informasi keuangan, kami mengarahkan pengunjung ke server yang aman. Kamu juga menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai di fasilitas kami secara fisik untuk melindungi terhadap kehilangan, penyalahgunaan, atau pengubahan informasi yang telah kami dapatkan dari Anda di situs kami.

Komitmen Kami terhadap Privasi Anak

Karena privasi informasi anak sangat penting, kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak yang berusia di bawah 18 tahun, dan situs web ini tidak dirancang untuk menarik anak-anak di bawah usia tersebut.

Tanggung Jawab

Jika Anda merasa situs ini tidak mematuhi kebijakan informasi yang dinyatakannya, Anda dapat menghubungi kami di alamat atau nomor telepon di atas.