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正規ルートでの購入について|コンプライアンス

正規ルートでの購入について
ヤング・リビング製品をご購入の際は「正規販売ルート」をご利用ください!

最近、ヤング・リビング製品が Amazon・Yahoo!・楽天・メルカリなどのショッピングサイトやネットオークションで販売されていることがあります。
しかし、これらは ヤング・リビングが認めていない非正規ルートであり、以下のようなトラブルが発生する可能性があります。

 

  • 開封済み・使用済みの精油が販売されることがあります
    • → 品質が劣化し、肌トラブルの原因になる可能性があります。
  • ラベルや成分表示が不完全な製品があります
    • → 成分が確認できない化粧品は、安全性の観点から販売が禁止されています。

 

  • クーリング・オフができない
    • → 通信販売に該当するため、購入後のキャンセルができない場合があります。
  • 返品できない、または手続きが複雑な場合があります
    • → 「返品不可」と記載されていることもあり、トラブル時の対応が困難です。

 

  • 販売者が責任を果たさないケースがあります
    • → 製品の不具合や返品対応をヤング・リビングに丸投げすることがありますが、ヤング・リビングは非正規販売品には対応できません。

 

ヤング・リビングは、30年以上にわたり「SEED TO SEAL® 品質基準」を守り、高品質な製品を提供しています。
さらに、正規ルートでの購入には 20日間のクーリング・オフ制度や返品規定が整備されており、安心してご利用いただけます。

 

大切なご自身やご家族のために、ヤング・リビング製品は 必ず正規販売ルートからご購入ください。
安心・安全にお使いいただくための大切なポイントです。