Recompensas de Lealtad

¿Qué es Recompensas de Lealtad?

Recompensas de Lealtad es el programa de ventajas de Young Living. Regístrate hoy y desbloquea nuestro descuento exclusivo del 24 por ciento y recibe tu orden de lealtad mensual mientras ganas obsequios y puntos de lealtad para gastar en futuras compras de productos.

¿Cómo califico para descuentos con Recompensas de Lealtad?

Si tienes al menos un artículo configurado para procesar cada mes en tu orden de lealtad, independientemente de la cantidad de PV (valor en puntos), desbloquearás un descuento del 24 por ciento en tu orden de lealtad, ¡así como en cualquier orden única futura!

¿Qué flexibilidad tengo con mis órdenes de lealtad?

Elegir las Recompensas de Lealtad te brinda la flexibilidad de:

Ganar

Cada mes que realices una orden de lealtad de más de 50 PV, ganas puntos de lealtad para canjear por compras de productos. También obtendrás un obsequio de lealtad gratis después de los primeros 3, 6, 9 y 12 meses de órdenes consecutivas, además de un obsequio adicional cada 12 meses consecutivos a partir de entonces.

Obtén un 24 por ciento de descuento en todas las órdenes de lealtad y compras únicas que realices.

Explora productos

Agrega o elimina artículos individualmente en tu orden de lealtad en cualquier momento o cámbialos para probar nuevos productos.

Guardar para Después

Coloca artículos en tu sección Guardar para Después, para cambiar fácilmente los artículos de un mes a otro.

Administra

¡Gestiona fácilmente tu orden de lealtad en cualquier momento! Puedes intercambiar productos, cambiar cantidades, cancelar o cambiar la fecha de procesamiento.

¿Cómo gano puntos de lealtad?

Para todas las órdenes de lealtad que superen los 50 PV (valor en puntos), ganas puntos de lealtad que puedes canjear por compras de productos. Además, a medida que sumas meses consecutivos con una orden de suscripción de 50 PV o más, ¡también aumenta la cantidad de puntos de recompensas que ganas!

Preguntas Frecuentes de Recompensas de Lealtad

P. ¿Cómo me inscribo en el Programa de Recompensas de Lealtad? R. Paso 1: Agrega productos a tu carrito utilizando el botón "Agrega al Carro de compras" en la página de productos.

Paso 2: Al comprar vas a ver la opción que dice: "Te gustaría que esta fuera tu primer Orden de Lealtad?" Selecciona "Si" y todos los productos en tu carrito serán procesados como puntos de lealtad, y cualquier producto elegible para Orden de Lealtad aparecerá en tu Sección "Orden de Lealtad" una vez que la orden sea procesada. No hay mínimo de PV requerido, pero al menos un producto elegible para Recompensas de Lealtad debe estar en tu carrito para poder inscribirte.

Paso 3: Administra tus productos en la sección "Orden de Lealtad" para el siguiente mes añadiendo o moviendo productos a la lista de Guardar para después antes de la siguiente fecha para procesar la orden.

P. ¿Cómo gano puntos de lealtad y regalos con el programa Recompensas de Lealtad de Young Living?

R. Debes realizar una orden de lealtad de al menos 50 PV (valor en puntos) cada mes para ganar puntos de lealtad y regalos. Para agregar un artículo a tu orden de lealtad, selecciona Agregar a orden de lealtad en la página del producto.

También puedes hacer clic en Mi orden de lealtad en tu administrador de cuenta y seleccionar artículos para agregar a tu orden de lealtad desde allí.

P. ¿Tengo que hacer una orden de lealtad de 50 PV cada mes para obtener el 24 por ciento de descuento?

R. ¡No! Siempre que tengas un artículo en tu orden de lealtad, independientemente de la cantidad de PV, ahorrarás un 24 por ciento en todas las órdenes de Tienda y de lealtad. Preguntas Frecuentes de Recompensas de Lealtad P. ¿Debo tener productos elegibles para Recompensas de Lealtad para poder inscribirme en el programa?

R. Si. Necesitas tener al menos un producto elegible para Recompensas de Lealtad (no se requiere mínimo de PV) para poder inscribirte en el programa y hacer tu primer orden. P. ¿Puedo cambiar y/o eliminar los artículos de mi orden de lealtad y seguir ganando puntos de lealtad y regalos?

R. Sí, puedes cambiar tus artículos en cualquier momento y seguir ganando puntos de lealtad y regalos siempre que el valor total de la orden de lealtad sea de al menos 50 PV. Si tu orden de lealtad tiene menos de 50 PV, aún desbloqueará el descuento del 24 por ciento en todas las órdenes, pero no obtendrás puntos de lealtad ni obsequios. P. ¿Tengo que ser socio de marca para aprovechar el programa de Recompensas de Lealtad?

R. No, tanto clientes como socios de marca pueden participar en nuestro programa de Recompensas de Lealtad y en las increíbles ventajas que conlleva.

P. ¿Debo tener productos elegibles para Recompensas de Lealtad para poder inscribirme en el programa?

R. Si. Necesitas tener al menos un producto elegible para Recompensas de Lealtad (no se requiere mínimo de PV) para poder inscribirte en el programa y hacer tu primer orden. P. ¿Puedo cambiar y/o eliminar los artículos de mi orden de lealtad y seguir ganando puntos de lealtad y regalos?

R. Sí, puedes cambiar tus artículos en cualquier momento y seguir ganando puntos de lealtad y regalos siempre que el valor total de la orden de lealtad sea de al menos 50 PV. Si tu orden de lealtad tiene menos de 50 PV, aún desbloqueará el descuento del 24 por ciento en todas las órdenes, pero no obtendrás puntos de lealtad ni obsequios. P. ¿Tengo que ser socio de marca para aprovechar el programa de Recompensas de Lealtad?

R. No, tanto clientes como socios de marca pueden participar en nuestro programa de Recompensas de Lealtad y en las increíbles ventajas que conlleva.

P. ¿Cómo gano el 24 por ciento de descuento a través de las Recompensas de Lealtad?

R. Puedes desbloquear el 24 por ciento de descuento en todas las órdenes, simplemente haciendo una orden de lealtad de cualquier PV (valor en puntos). P. ¿Durante cuánto tiempo obtengo el descuento?

R. Continuarás recibiendo el 24 por ciento de descuento siempre que tengas un procesamiento activo de órdenes de lealtad todos los meses. P. ¿Qué pasa si ya he desbloqueado con anterioridad el descuento del 24% con Young Living?

R. Si anteriormente desbloqueaste el descuento del 24 por ciento mediante una orden de más de 100 PV, conservarás ese descuento durante 12 meses a partir de la fecha de tu última orden de más de 100 PV. En ese momento, deberá tener un pedido de lealtad activo o gastar otros 100+ PV en un solo pedido para continuar ganando el descuento.

P. ¿Cómo puedo obtener los regalos en el programa de Recompensas de Lealtad?

R. Ganas regalos de lealtad gratis, al realizar órdenes de lealtad consecutivas de más de 50 PV. Durante el primer año, obtendrás un regalo de lealtad a los 3, 6, 9 y 12 meses, y luego cada 12 meses después del primer año.

P. ¿Tengo que realizar órdenes de lealtad consecutivas para ganar los regalos de lealtad?

R. Sí. Para ganar los regalos de lealtad gratis, debes realizar un pedido de lealtad de al menos 50 PV cada mes, ya que los regalos son recompensas por alcanzar 3, 6, 9 y 12 meses consecutivos en el programa.

P. ¿Cómo recibiré mis regalos de lealtad?

R. Tu regalo de lealtad se agregará automáticamente a tu próxima orden de lealtad el mes después de alcanzar un nuevo hito: 3, 6, 9 o 12 meses con el programa.

P. ¿Los Regalos Con Compra (GWP) son diferentes a Recompensas de Lealtad?

R. Sí. El regalo con compra cambia cada mes y está disponible solo para ese mes específico. A menudo, el GWP incluirá beneficios adicionales si realizas una orden de lealtad calificada.

P. ¿Cuántos puntos gano por mi orden de lealtad calificada?

R. Recibirás puntos de lealtad en función de un porcentaje de PV (valor de puntos) por cada orden de lealtad de más de 50 PV. El porcentaje que recibas dependerá de cuántos meses consecutivos tengas una orden de lealtad de más de 50 PV. No hay límite en la cantidad de puntos que puedes recibir en un mes.

  • Meses 1-3: 10 por ciento de PV devueltos como puntos de recompensas

  • Meses 4-24: 20 por ciento de PV devueltos como puntos de recompensas

  • Meses 25+: 25 por ciento de PV devueltos como puntos de recompensas

P. ¿Hay un PV mínimo para mi orden de suscripción mensual?

R. No hay un PV mínimo para desbloquear el descuento del 24 por ciento, pero tu orden de lealtad mensual en EE.UU. debe ser de al menos 50 PV para ganar puntos de lealtad y obsequios.

P. ¿Hay mes de gracia?

R. Sí. Tienes un mes de gracia cada 12 meses. Usar un mes de gracia no alterará tu porcentaje de ganancias o tus puntos de recompensas ya ganados. Sin embargo, si fallas uno o dos meses, tus puntos de recompensas permanecen intactos, pero tu porcentaje de ganancias caerá 10% y comenzarás nuevamente con tu cuenta de meses consecutivos.

P. ¿Qué sucede si pasé por alto un correo electrónico de Fuera de Stock y mi orden cayó por debajo de los 50 PV debido a que un artículo estuvo fuera de stock?

R. Si esto sucede, puedes llamar a Servicios al Socio y realizar una orden adicional vía telefónica para obtener tus puntos de recompensas para dicho mes.

Para evitar que tu orden caiga por debajo de tu objetivo de PV en el futuro, te sugerimos utilizar el Asistente PV. Con el Asistente PV, puedes crear un objetivo de PV mensual, así como una lista de deseos de tus productos Young Living favoritos. Si tu próxima orden de lealtad alguna vez cae por debajo de tu objetivo de PV personalizable, el Asistente PV agregará automáticamente un artículo de tu lista de deseos, para que siempre cumplas con tu objetivo. Para comenzar a usar el Asistente PV, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Young Living.

  2. Coloca el cursor sobre Mi cuenta.

  3. Selecciona Mi orden de lealtad en el menú desplegable.

  4. Haz clic en la pestaña Asistente PV.

  5. Desde aquí, puedes activar y desactivar el Asistente PV, ver tu total de PV y cambiar tu objetivo de PV.

  6. Haz clic en Agregar productos para elegir nuevos artículos para agregar a tu lista de respaldo o haz clic y arrastra para mover un artículo a un lugar diferente en tu lista. Ten en cuenta que los artículos en la parte superior de tu lista saldrán primero.

P. ¿Qué sucede si tengo tres meses consecutivos de pagos incumplidos en mis órdenes de suscripción?

R. Si no actualizas tu información de pago y tienes tres meses consecutivos incumplidos, recibirás un correo electrónico haciéndote saber que borraremos todos los artículos de suscripción dejados en tu cuenta. De cualquier manera, puedes agregar artículos a tu suscripción en cualquier momento después de esto, pero necesitarás actualizar tu información de pago para permitir que los pagos se realicen de manera exitosa.

P. ¿Dónde puedo ver mi información de Recompensas de Lealtad como puntos ganados, puntos por expirar, etc.?

R. Puedes ver toda la información de tus Recompensas de Lealtad pasando el cursor sobre Mi Cuenta (en la parte superior derecha de la página de inicio de Young Living cuando estás conectado) y seleccionando Mis Recompensas en el menú desplegable.

P. ¿Cómo canjeo mis puntos de recompensas?

R. Puedes canjear tus puntos al momento del pago de tu orden seleccionando "Aplicar Puntos".

P. ¿Cuándo puedo canjear los puntos de lealtad obtenidos en mi orden de lealtad que se procesó este mes?

R. Los puntos de Lealtad se pueden canjear una vez que se envíe tu orden. Debes tener órdenes de lealtad consecutivas para canjear estos puntos.

P. ¿Cuántos puntos puedo canjear mensualmente?

R. Puedes canjear hasta 375 puntos cada mes.

P. ¿Qué pasa si no tengo puntos suficientes para comprar los productos que quiero?

R. Solo puedes canjear puntos por productos cuando tienes los puntos suficientes para cubrir el PV (valor en puntos) de los productos que deseas adquirir.

P. Si CANCELO mi orden de lealtad y no realizo una nueva, ¿pierdo mis puntos?

R. Sí. Si no tienes una orden de lealtad activa configurada para procesar, perderás todos los puntos no utilizados. Sin embargo, puedes usar tu mes de gracia para omitir una sola orden de lealtad cada 12 meses, sin penalización.

P. ¿Conservo los puntos ganados por los productos devueltos?

R. No. Pierdes cualquier punto ganado de los productos que posteriormente devuelvas.

P. Al canjear puntos de recompensas, ¿me debo guiar por la cantidad en dólares o la cantidad de PV en la lista de precios?

R. Al canjear puntos, usa la cantidad de PV en lugar del valor en dólares. Por ejemplo, si tienes 50 puntos, puedes canjearlos por cualquier producto con un valor en PV de hasta 50. Los puntos de recompensas pueden ser canjeados únicamente por productos con valores totales de PV. No todos los productos participan, y los artículos comprados con puntos de recompensas no pueden ser devueltos. Ubica las banderas azules en las páginas de productos para identificar los productos que califican. P. ¿Puedo usar mis puntos para canjear productos promocionales tales como artículos con descuentos?

R. No. Si usas puntos para comprar un artículo promocional, no recibirás el precio con descuento. Favor de considerar que algunos artículos promocionales no estarán disponibles para comprarse con puntos.

P. ¿Mis puntos expiran?

R. Sí. Los puntos no utilizados expiran a los 12 meses, es decir expiran a los 12 meses de que fueron ganados.

P. ¿Puedo canjear puntos de lealtad fuera de mi mercado? y de ser así, ¿cómo?

R. ¡Si puedes! Ten en cuenta las siguientes reglas para canjear tus puntos de lealtad fuera de tu mercado local:

  • Para canjear los puntos en un mercado que no sea el tuyo, debes estar presente en el mercado, y no puedes canjear los puntos a nombre de otro miembro.

  • El mercado que estás visitando puede limitar las cantidades o restringir los productos por los que puedes canjear tus puntos.

  • Se te permitirá realizar solo dos órdenes al mes con puntos y puedes canjear un límite de 125 puntos en total por mes en cualquier mercado que no sea tu mercado de origen. Si canjeas 125 puntos en tu primer orden, no se permitirá una segunda orden.

  • Puedes canjear puntos para la Colección Premier Aroma™ solo una vez durante toda tu membresía, y esta colección puede ser adquirida con puntos únicamente en tu mercado de origen.