Pertanyaan Umum Diamond Retreat 2019

PERTANYAAN UMUM

PERTANYAAN UMUM

Kualifikasi

Apa saja persyaratan untuk mengikuti Diamond Retreat?
Kunjungi Qualifications page Diamond Retreat.
Bagaimana jika saya pernah mendapat bonus Diamond ke atas sekali, tapi baru sekarang pertama kalinya saya mencapai Diamond ke atas tiga bulan berturut-turut?
Walau pun Anda pernah mencapai dan mendapat bonus peringkat Diamond, Anda diundang untuk menghadiri Diamond Retreat berdasarkan pertama kali Anda memenuhi kualifikasi sebagai Diamond selama tiga bulan berturut-turut. Contoh: Joan naik ke peringkat DIamond pertama kali di September 2018; tapi baru mencapai tiga kali berturut-turut pada Februari, Maret, dan April 2019. Karena ia mencapai peringkat Diamond selama tiga bulan berturut-turut untuk yang pertama kalinya dalam periode kualifikasi Diamond Retreat 2019, Joan akan diundang sebagai pemegang peringkat Diamond baru ke Diamond Retreat 2019.
Bagaimana jika sebagian dari tiga bulan berturut-turut jatuh di luar periode kualifikasi?
Anda akan diundang untuk menghadiri retreat di tahun berikutnya, karena bulan ketiga jatuh di dalam periode kualifikasi tahun depan. Contohnya, Peter naik ke peringkat Diamond di Desember 2018. Kemudian ia mendapat bonus Diamond lagi di Januari dan Februari 2019. Karena bonus Diamond ketiganya jatuh dalam periode kualifikasi berjalan, Peter akan diundang sebagai Diamond baru ke Diamond Retreat 2019, walaupun dua bonus DIamond sebelumnya jatuh di dalam periode kualifikasi sebelumnya.
Biaya apa saja yang ditanggung Young Living?
Young Living menanggung biaya penerbangan coach untuk Diamond dan Crown Diamond, serta biaya penerbangan business class untuk Royal Crown Diamond. Selain itu, Young Living akan menanggung biaya penginapan, konsumsi tertentu, serta aktivitas selama tanggal acara. Biaya insidental seperti konsumsi saat bepergian, biaya bagasi tambahan, dll, adalah tanggungan Anda.
Saya tidak bisa ikut tahun ini, apa saya bisa ikut tahun depan?
Jika Anda memenuhi kualifikasi namun tidak dapat hadir, Anda bisa menangguhkan perjalanan Anda sebanyak satu kali ke retreat tahun berikutnya untuk peringkat yang sama.
Untuk meminta penangguhan, kirimkan email ke recognition@youngliving.com sebelum periode kualifikasi berikutnya berakhir. Sertakan nama, nomor member, peringkat, dan alasan pengangguhan.

Penangguhan tidak akan diberikan tanpa pemberitahuan yang layak dan tidak bersifat otomatis. Jika Anda tidak memberi tahu kami bahwa Anda berencana untuk tidak hadir, Anda akan kehilangan hak untuk hadir di retreat tahun depan. Anda tidak bisa meminta penangguhan dua kali.

Member yang memenuhi kualifikasi dapat menunda retreat rekognisi mereka sekali per peringkat. Jika Anda menunda, Anda akan menerima email undangan untuk mendaftar di retreat berikutnya setelah nama-nama peserta baru yang memenuhi syarat diumumkan.

Pendaftaran

Bagaimana caranya mendaftar?
Jika Anda memenuhi kualifikasi, Anda akan menerima email berisi informasi kualifikasi Anda serta tautan yang membawa Anda ke halaman pendaftaran. Pendaftaran dibuka pada 6 Februari dan 15 Februari.
Bagaimana saya bisa melihat atau mengedit informasi pendaftaran saya?
Masuk ke halaman web pendaftaran retreat kami untuk melihat dan mengedit informasi pendaftaran Anda. Klik Already Registered? pada halaman web. > Modify > Information untuk Anda atau teman Anda.
Semua modifikasi harus selesai 30 hari sebelum February 15.
Seperti apa kebijakan pembatalannya?
Tiket yang dibatalkan kurang dari 30 hari sebelum acara akan terkena biaya pembatalan sebesar 50%. Jika pembatalan dilakukan setidaknya 30 hari sebelum acara, biaya akan dikembalikan sepenuhnya.

Teman

Bagaimana cara saya mengajak co-applicant, mitra bisnis, atau teman lain?
Hanya satu orang per akun yang diundang, tapi Anda bisa mengajak co-applicant, pasangan, atau mitra bisnis sebagai teman atas biaya Anda sendiri.

Peraih kualifikasi Diamond baru dapat mengajak satu orang teman dan seluruh biaya ditanggung Young Living, meliputi konsumsi, akomodasi, dan transportasi darat ke kegiatan acara. Jika teman Anda adalah member berperingkat di bawah Diamond, dia tidak dapat mengikuti sesi pelatihan.

Returning Diamond ke atas yang memenuhi keualifikasi dapat mengundang satu teman yang memenuhi kualifikasi* dengan sebagian biaya ditanggung, tergantung dari berapa bulan dia mencapai Diamond ke atas selama periode kualifikasi. Untuk informasi lebih lanjut, lihat retreat qualification chart.

Teman perjalanan harus berusia minimal 18 tahun.
Saya baru melahirkan. Bolehkah saya membawa bayi saya?
Peserta boleh membawa bayi usia menyusui, tapi semua biaya tambahan terkait membawa bayi adalah tanggung jawab peserta.
Bolehkah saya membawa anak-anak saya?
Ya, Anda boleh membawa anak-anak Anda. Namun, Anda bertanggung jawab atas pemesanan dan pembayaran tiket pesawat, transportasi darat, akomodasi, dan konsumsi mereka di luar dari teman perjalanan yang memenuhi kualifikasi. Goodie bag hanya diberikan kepada satu teman utama dan tidak untuk tamu-tamu tambahan.
Bisakah saya mengalihkan tiket teman saya untuk teman lain?
Bisa. Anda bisa mengubah informasi teman dengan mengunjungi halaman web pendaftaran retreat dan login. Setelah login, klik Modify > Information untuk informasi teman perjalanan. Semua pengalihan harus selesai pada 15 Februari.

Transportasi

Kapan saya tiba atau berangkat?
Silakan rencanakan ketibaan jam berapa pun pada hari Senin, 8 April, dan berangkat jam berapa pun pada hari Sabtu, 13 April.
Apakah saya bisa tinggal lebih lama di Seville?
Anda bisa memperpanjang masa tinggal di Seville dan Young Living akan menanggung biaya penerbangan asalkan harganya tidak melebihi harga tiket sebelumnya. Young Living hanya akan menanggung biaya Young Living hanya menanggung biaya transportasi darat, konsumsi, dan akomodasi selama retreat.
Bolehkah saya memesan tiket sendiri?
Untuk memesan tiket penerbangan sendiri, Anda harus mendapatkan persetujuan sebelumnya dengan mengirimkan email ke travelrequests@youngliving.com selambatnya 15 Februari untuk keperluan reimbursement Anda. Nilai reimbursement bisa mencakup sebagian atau seluruh biaya penerbangan Anda.

Karena proses reimbursement tiket pesawat yang Anda pesan sendiri membutuhkan 10-12 minggu setelah acara, kami sarankan Anda untuk menggunakan jasa agen perjalanan untuk mengurangi ketidaknyamanan proses reimbursement. Jika Anda bepergian bersama teman, Christopherson Travel juga dapat memesankan tiket teman Anda. Cantumkan kota keberangkatan Anda saat meminta reimbursement. Young Living tidak akan mengembalikan dana tiket pesawat yang dibeli dengan poin reward maskapai.
Penerbangan kelas apa saja yang tersedia? Apakah saya boleh upgrade kelas?
Diamond dan Crown Diamond serta teman-teman mereka terbang di kelas coach. Royal Crown Diamond dan temannya terbang di business class. Jika Anda ingin upgrade kelas, Anda menanggung biayanya.

Hotel

Bolehkah saya berbagi kamar dengan teman?
Peserta yang memenuhi kualifikasi mendapat kamar sendiri. Teman perjalanan Anda tidak mendapatkan kamar sendiri dan akan berbagi kamar dengan Anda yang mengajak.
Di hotel mana saya menginap? Apakah saya bisa mendapatkan informasi konfirmasi hotel?
Semua peserta akan menginap di Melia Sevilla Hotel. Informasi konfirmasi kamar hotel akan kami kirimkan ke email Anda satu bulan sebelum retreat.
Bolehkah saya memesan kamar hotel sendiri?
Anda tidak boleh memesan kamar hotel sendiri selama tanggal acara.
Bagaimana jika saya memperpanjang masa tinggal di Seville?
Anda harus membayar akomodasi sendiri di luar tanggal 8-13 April.
Jika Anda ingin memperpanjang masa tinggal di Melia Sevilla Hotel, Anda bisa menggunakan harga khusus Young Living jika itu tiga hari sebelum dan tiga hari sesudah tanggal acara, tergantung ketersediaan kamar. Untuk meminta perpanjangan masa tinggal, serahkan formulir permintaan Diamond Retreat hotelselambatnya 15 Februari.* Selain itu, Young Living hanya akan menanggung biaya Young Living hanya menanggung biaya transportasi darat, konsumsi, dan akomodasi selama retreat.
Bolehkah saya meminta akomodasi khusus?
Semua permintaan khusus terkait akomodasi di Melia Sevilla Hotel harus diserahkan melalui formulir ini. Permintaan diproses berdasarkan pertama datang, pertama dilayani. Jika permintaan Anda dapat diakomodir, Anda akan menerima email dari Diamond Support team setelah 15 Februari dengan instruksi lebih lanjut.*

Permintaan-permintaan khusus yang berpeluang untuk diakomodir:
Extended stay: Jika Anda ingin memperpanjang masa tinggal di Melia Sevilla Hotel, Anda bisa menggunakan harga khusus Young Living jika itu tiga hari sebelum dan tiga hari sesudah tanggal acara, tergantung ketersediaan kamar. Minta tanggal-tanggal tambahan menggunakan formulir permintaan Diamond Retreat hotel.
Kamar tambahan: Anda boleh meminta dan membayar sendiri kamar tambahan selama tanggal retreat, tergantung ketersediaan. Minta kamar tambahan menggunakan formulir permintaan Diamond Retreat hotel.
Catatan: Karena keterbatasan kamar, tidak ada upgrade kamar untuk Diamond Retreat 2019.

*Karena ketersediaan kamar hotel terbatas, Young Living akan mencoba memenuhi permintaan tapi tidak menjamin bahwa permintaan dapat dipenuhi.

Lain-Lain

Apa saja yang harus saya bawa?
Selain kebutuhan perjalanan biasa, pastikan Anda membawa hal-hal di bawah ini juga:
Pakaian cocktail dan luaran untuk welcome dinner dan farewell dinner.Sepatu dan pakaian jalan yang nyaman untuk tur distilasi dan perkebunan.

Semakin mendekati tanggal acara, kami akan mengirimkan informasi packing tambahan.


Apakah layanan penerjemahan tersedia selama acara?
Layanan penerjamahan akan disediakan berdasarkan kebutuhan peserta. Silakan minta layanan penerjemahan atau headset bantuan pendengaran saat proses pendaftaran.
Karyawan Young Living akan menyediakan layanan penerjemahan selama acara.