FAQ relative à la Croisière « Leadership Mondial » de 2019


Q. Quelle est la période d’admissibilité au concours Croisière « Leadership Mondial » ?
R. La période du concours commence le 1er août 2018 à 0 h 01 (heure des Rocheuses) et se termine le 31 décembre 2018 à 23 h 59 (heure des Rocheuses). L’heure de début et de fin est mesurée selon le fuseau horaire applicable au bureau de Young Living du pays où le concours est parrainé, tel que décrit à l’annexe A (la « Période du concours »). La méthode de mesure du temps de Young Living est l’horloge officielle pour le concours et elle est définitive et incontestable.


Q. Quand aura lieu la Croisière « Leadership Mondial » ?
R. Le paquebot Ovation of the Seas de Royal Caribbean part de Seattle (Washington), le 7 juin 2019, et revient le 14 juin 2019.


Q. Où se déroule la Croisière « Leadership Mondial » ? gagner des prix
R. La Croisière « Leadership Mondial » partira de Seattle (Washington) et traversera le Passage intérieur de l’Alaska. La croisière s’arrêtera, en Alaska, à Juneau, Skagway, Endicott Arm et Dawes Glacier et, en Colombie-Britannique, à Victoria, avant de revenir à Seattle.


Q. Dois-je organiser mes vols ?
R. Les préparatifs de voyage pour les personnes admissibles seront organisés par l’intermédiaire de l’agence de voyage privilégiée de Young Living, Christopherson Business Travel. Si les personnes admissibles souhaitent organiser leurs propres déplacements aériens et présenter une demande de remboursement, elles doivent d’abord envoyer un courriel à travelrequests@youngliving.com pour obtenir un devis de remboursement. Si les participants achètent leurs propres billets d’avion sans l’approbation préalable de Christopherson, ils ne pourront en obtenir le remboursement. L’omission du participant de ne pas répondre aux courriels et aux appels téléphoniques de Christopherson dans un délai de 24 heures pourrait entraîner l’annulation de la partie prix du billet d’avion du prix. Toutes les réservations de vol relatives aux prix, une fois les billets émis, sont définitives et les participants gagnants s’engagent à prendre en charge l’ensemble des frais associés aux changements de réservation, peu importe la manière dont ils sont effectués. Les billets d’avion ne sont pas remboursables ni transférables et ils ne peuvent pas faire l’objet d’un surclassement ni donner lieu à des milles de grand voyageur. Aucun remboursement ni aucun dédommagement ne seront accordés en cas d’annulation ou de retard d’un vol, sauf si Young Living en décide autrement, à sa discrétion exclusive.


Q. Puis-je arriver plus tôt ou prolonger mon voyage ?
R. Les gagnants des prix et les personnes qu’ils ont invitées doivent voyager ensemble, suivre le même itinéraire et posséder tous les documents de voyage nécessaires. Si les gagnants ou leurs invités décident de prolonger leur séjour au-delà des dates de l’événement, ils peuvent le faire à leurs frais. Young Living ne couvrira pas les dépenses supplémentaires pour les arrivées hâtives ou le report des départs qui ne sont pas approuvés par l’équipe responsable des événements de Young Living.


Q. Est-ce que Young Living paiera mes coûts de transport à destination et en provenance de l’aéroport ?
R. Les frais engagés pour les déplacements d’un participant gagnant entre son domicile et l’aéroport sont pris en charge par celui-ci.

Q. Est-ce que Young Living paiera mes frais de bagage ?
R. Les frais de bagages et autres dépenses sont également pris en charge uniquement par le participant gagnant.


Q. Qu’est-ce qui est inclus si je gagne une place pour la Croisière « Leadership Mondial » ?
R. Les gagnants obtiennent une cabine pour eux et un invité pour la Croisière « Leadership Mondial ». Young Living couvrira un pourcentage du coût de la cabine, qui varie selon le niveau du prix obtenu par le gagnant du prix. Le coût peut être couvert à 100 %, 75 % ou 50 %. De plus, Young Living peut couvrir le coût du billet d’avion, selon le niveau du prix. Veuillez consulter les règles officielles pour obtenir tous les détails.


Q. Dans quel niveau suis-je en lice pour le concours ?
R. Les participants rivaliseront avec les personnes du même niveau dans leur marché, tel qu’il est défini à l’annexe B des règles officielles. Le niveau dans lequel les participants sont en lice est le niveau de base de leur revenu mensuel pour juin 2018.


Q. Si un membre de mon organisation en aval passe au niveau supérieur et qu’il se trouve dans un marché international ou non destiné à la revente, sa progression comptera-t-elle toujours dans mes points pour la Croisière « Leadership Mondial » ?
R. Les participants acquièrent des points pour le concours Croisière « Leadership Mondial » en (i) faisant progresser leur niveau de base personnel, comme indiqué dans le régime de rémunération de Young Living et (ii) lorsqu’un membre de la structure actuelle des commissions du participant progresse par rapport à son niveau de base respectif. La « structure actuelle des commissions » d’un participant désigne l’ensemble des membres en aval de l’organisation des ventes du participant dont les achats peuvent lui donner droit à une commission au cours du mois en question. Sont compris les membres internationaux et les membres du marché non destiné à la revente.


Q. Quels sont les types d’avancement de niveau qui comptent dans l’obtention de points pour le concours Croisière « Leadership Mondial » ?
R. Les participants ayant des membres dans leur structure actuelle des commissions qui dépassent leur niveau de base recevront des points pour le concours Croisière « Leadership Mondial » selon la structure suivante :
De Diamant plus à Diamant royal plus : 100 points
De Diamant à Diamant plus : 60 points
De Platine à Diamant : 40 points
De Or à Platine : 20 points
De Argent à Or : 15 points
De Exécutif à Argent : 10 points
De Étoile plus à Exécutif : 5 points
De Étoile à Étoile plus : 2 points
Les participants qui dépassent leur niveau de base pendant la période du concours recevront des points pour le concours Croisière « Leadership Mondial » selon la structure suivante :
De Diamant plus à Diamant royal plus : 200 points
De Diamant à Diamant plus : 150 points
De Platine à Diamant : 100 points
De Or à Platine : 50 points
De Argent à Or : 20 points
De Exécutif à Argent : 10 points
Q. Dans le calcul des points en fonction de l’avancement du niveau, que signifie « structure actuelle des commissions » ?
R. La « structure actuelle des commissions » d’un participant désigne l’ensemble des membres de l’organisation des ventes du participant dont les achats peuvent lui donner droit à une commission au cours du mois en question.


Q. Un membre du marché non destiné à la revente peut-il participer au concours Croisière « Leadership Mondial » ?
R. Le concours est ouvert aux personnes dont l’adresse de facturation principale inscrite sur leur compte de membre se trouve dans les pays suivants, dont elles peuvent prouver être citoyennes : États-Unis, Canada, Équateur, Europe, Hong Kong, Indonésie, Japon, Malaisie, Mexique, Singapour ou Taïwan*. Les membres qui ont une adresse de facturation principale et une preuve de citoyenneté en Australie et en Nouvelle-Zélande peuvent être admissibles s’ils ont un statut de résident et un visa de travail.


Q. Si je passe au niveau Argent pendant le concours, suis-je en mesure d’y participer ?
R. Les membres de niveau Étoile, Étoile plus et Exécutif peuvent gagner des points pour le concours Croisière « Leadership Mondial » dès qu’il commence. Toutefois, ils ne seront admissibles à une place sur la croisière qu’à compter du premier jour du mois suivant le premier mois de la Période du concours au cours duquel ils obtiendront le niveau Argent. Par exemple, si un membre obtient le niveau Argent en septembre, il sera admissible à une place sur la croisière à compter du 1er octobre.


Q. Comment puis-je savoir le niveau dans lequel je suis en lice pendant le concours ?
R. Les participants seront en lice avec d’autres personnes du niveau pour lequel ils sont payés en date de juin 2018. Il s’agit de leur niveau de base. Chaque fois que les participants dépassent leur niveau de base, ils accumulent des points pour cette progression. Leur nouveau niveau devient leur niveau de base; toutefois, ils continueront de faire face à des participants dont le niveau payé était le même en juin 2018.


Q. Qui est admissible à gagner une place pour la Croisière « Leadership Mondial » ?
R. Le concours est ouvert aux membres actifs en règle de Young Living, qui sont âgés d’au moins 18 ans ou qui ont atteint l’âge de la majorité en vertu des lois locales en date du 1er août 2018 et dont l’adresse de facturation principale inscrite sur leur compte de membre se situe aux États-Unis, au Canada, en Équateur, en Europe, à Hong Kong, en Indonésie, au Japon, en Malaisie, au Mexique, à Singapour ou à Taïwan*, pays dont ils peuvent prouver être citoyens. Les membres qui ont une adresse de facturation principale et une preuve de citoyenneté en Australie et en Nouvelle-Zélande peuvent être admissibles s’ils ont un statut de résident et un visa de travail.


Q. Quand seront publiés les points pour le concours Croisière « Leadership Mondial » ?
R. Les points gagnés pour le concours Croisière « Leadership Mondial » sont calculés et mis à jour mensuellement, aux environs du 20e jour de chaque mois. Ils pourraient se trouver sur un tableau de bord du Bureau virtuel.


Q. Les participants peuvent-ils transférer à une autre personne leurs points pour le concours Croisière « Leadership Mondial » ?
R. Les participants ne peuvent pas transférer leurs points pour le concours Croisière « Leadership Mondial » à une autre personne. Tous les points obtenus pour le concours Croisière « Leadership Mondial » expirent après la fin de la période de promotion. Les points ne peuvent être rachetés pour d’autres activités, programmes ou produits de Young Living.


Q. Qu’arrive-t-il si j’ai déjà payé une cabine dans le cadre du processus d’adhésion et que j’en gagne ensuite une dans le cadre du concours Croisière « Leadership Mondial » ?
R. Si vous avez déjà payé une cabine, vous pouvez vous la faire rembourser au complet et réclamer celle qui vous est attribuée par l’entremise du concours. Si vous conservez les deux, vous devrez payer le prix complet de la cabine réservée.


Q. Puis-je surclasser la cabine que j’ai gagnée ?
R. Si vous souhaitez surclasser la cabine qui vous est attribuée, vous pouvez le faire et payer la différence. Le surclassement des cabines dépendra de leur disponibilité.


Q. Une baisse de niveau aura-t-elle une incidence sur les points obtenus pour le concours Croisière « Leadership Mondial » ?
R. Tout changement de niveau découlant de tout retour ou échange de produit peut entraîner l’annulation des points correspondants obtenus pour le concours Croisière « Leadership Mondial ». Si les participants ne parviennent pas à conserver leur niveau pour d’autres raisons, ils ne perdront peut-être pas de points, mais ne recevront pas de points supplémentaires pour le retrouver. Chaque fois que le participant franchira un niveau, ce dernier deviendra son niveau de base.


Q. Les points gagnés pour le concours Croisière « Leadership Mondial » ont-ils une valeur en espèces ou en points Avantages Essentiels ?
R. Les points gagnés pour le concours Croisière « Leadership Mondial » n’ont aucune valeur en espèces et, à ce titre, ne peuvent être rachetés ou remboursés. Tous les points viennent à échéance une fois la période du Concours terminée. Les points ne peuvent être rachetés pour d’autres activités, programmes ou produits de Young Living.


Q. Quand les participants gagnants seront-ils avisés qu’ils ont obtenu un prix pour le concours Croisière « Leadership Mondial » ?
R. Les participants gagnants seront avisés vers le 21 janvier 2019.


Q. Ai-je droit à un prix si j’atteins l’âge 18 ans pendant la période du concours ?
R. Le concours est ouvert aux membres actifs en règle de Young Living, qui sont âgés d’au moins 18 ans ou qui ont atteint l’âge de la majorité en vertu des lois locales en date du 1er août 2018.


Q. Y a-t-il moyen d’inviter plus d’une personne à m’accompagner à la croisière ?
R. Si les gagnants souhaitent inviter plus d’une personne à les accompagner à la croisière, ils peuvent le faire à leurs propres frais. Des taxes et des frais supplémentaires s’appliquent aux troisième et quatrième passagers de la cabine. Les gagnants doivent également se charger du transport aérien des invités supplémentaires. Si les gagnants souhaitent ajouter des invités, ils peuvent le faire pendant l’inscription, une fois les gagnants annoncés et contactés. Veuillez prendre note que les enfants de moins de 18 ans ne peuvent être considérés comme des personnes invitées et ne sont pas admis.


Q. Si je déménage dans un autre pays pendant le concours, dans quel marché serai-je admissible à recevoir un prix ?
R. Pendant la durée du concours, les participants sont affectés au marché correspondant à leur pays de résidence initial, tel qu’indiqué sur leur compte de membre Young Living au début de la période de concours.


Q. Comment Young Living sélectionnera-t-elle les gagnants dans toute situation découlant d’une égalité des voix ?
R. Les gagnants seront choisis après la période du concours, en fonction du nombre de points obtenus pour la Croisière « Leadership Mondial », du marché et du niveau de chaque membre de Young Living admissible. Le classement est fondé sur le système de niveau décrit dans le régime de rémunération de Young Living. En cas d’égalité pour la première place entre un ou plusieurs participants, dans n’importe quel groupe ou pour n’importe quel prix, Young Living choisira au hasard le ou les gagnants parmi tous les participants à égalité.


Q. Le tableau des meneurs mentionne la région APAC. Que signifie APAC ?
R. L’APAC est la région Asie-Pacifique. Six marchés ouverts sont en lice dans cette catégorie : l’Australie–Nouvelle-Zélande, Hong Kong, l’Indonésie, le Japon, la Malaisie et Singapour. En raison de sa réglementation, Taïwan ne sera pas en lice dans la région de l’APAC. Taïwan disposera de son propre tableau des meneurs, de ses propres règles et de ses propres prix pour le concours Croisière « Leadership Mondial ».
* En raison de sa réglementation, Taïwan disposera de son propre tableau des meneurs, de ses propres règles et de ses propres prix pour le concours Croisière « Leadership Mondial ».