Oportunidad

Recompensas Esenciales PF

¡Los puntos de Recompensas Esenciales son una de las maneras que nos encanta devolver algo a los miembros de Young Living! Cuando te inscribes en Recompensas Esenciales, no solo recibirás tu orden mensual de envío automático, sino también puedes disfrutar de los puntos que puedes usar en tus productos favoritos, envíos con descuentos y obsequios de lealtad para pedidos consecutivos. Para ayudarte a comenzar, aquí tienes respuestas a algunas de las preguntas más frecuentas acerca de Recompensas Esenciales:

General

P: ¿Cómo me inscribo para el programa de lealtad de las Recompensas Esenciales?

R: Te puedes inscribir de dos maneras sencillas:

1. En línea a través de la Oficina Virtual

2. Por teléfono llama al número 1.800.371.3515

P: ¿Puedo cambiar los artículos de mi pedido de Recompensas Esenciales y aún recibir todos los beneficios del programa?
R:
Si. Puedes cambiar los artículos hasta las 12:00 a.m. (medianoche), MT, hora de montaña, de la fecha del procesamiento de tu pedido (la cual fue establecida por ti cuando te inscribiste en el programa).

P: ¿Puedo hacer cambios a mi pedido de Recompensas Esenciales por internet?
R: Si. Puedes hacer cambios a tu pedido de Recompensas Esenciales por internet en cualquier momento.

P: Si deseo cancelar mi inscripción para el programa de Recompensas Esenciales, ¿se puede hacer por internet?

R: No. Todas las cancelaciones a la inscripción para Recompensas Esenciales se debe hacer por teléfono con uno de nuestros agentes de Atención al Cliente.

P: ¿Tengo que realizar un pedido cada mes?

R: Si. El programa de Recompensas Esenciales ofrece recompensas para los envíos que se procesan por el mes. Los envíos con descuentos, en la que se obtienen regalos de lealtad y puntos de recompensas y se mantiene los puntos de porcentajes altos están sujeto en realizar los pedidos consecutivos.

P: ¿Todavía se ofrece un mes de gracia?
R: A partir del 1 de noviembre de 2016, la opción para seleccionar un mes de gracia ya no estará disponible. Los miembros no podrán seleccionar esta opción en línea ni llamar por teléfono a los servicios de Atención al Cliente. Si un miembro omite dos o más pedidos dentro del año, él o ella tendrán que comenzar nuevamente con los requisitos para los obsequios de lealtad y comenzar a acumular puntos nuevamente al nivel del 10 por ciento. Cualquier obsequio de lealtad que haya obtenido previamente ya no estará disponible cuando vuelva a calificar.

Modo de ganar regalos

P: ¿Cómo puedo obtener regalos a través del programa de Recompensas Esenciales?
R: Cuando realizas los pedidos consecutivos de Recompensas Esenciales automáticamente, puedes obtener regalos exclusivos. Calificaras para estos regalos al realizar pedidos consecutivos de Recompensas Esenciales por 3, 6, 9 y 12 meses. Después de 12 meses, recibirás regalos por cada 12 meses adicionales de pedidos consecutivos.

P: ¿Cómo recibiré mi regalo?
R:
El regalo se agregará automáticamente a tu próximo pedido de Recompensas Esenciales. Por ejemplo, si el tercer mes de un miembro es en noviembre, el regalo de ese tercer mes será agregado al pedido de Recompensas Esenciales en diciembre.

P: Si obtengo un regalo y luego no se procesó en el pedido, ¿Puedo volver a obtener ese regalo?
R:
No. Solo puedes obtener un obsequio por vez. Por ejemplo, podrías obtener el obsequio del tercer mes y luego cancelar el pedido de Recompensas Esenciales. Si vuelves a iniciar Recompensas Esenciales otra vez, el próximo obsequio para el que serás elegible será al del sexto mes, no recibirás un segundo obsequio en el tercer mes. Si cancelas tu pedido de Recompensas Esenciales al mes siguiente de haber calificado para un obsequio, recibirás ese obsequio con tu próximo pedido procesado de Recompensas Esenciales, si decides reactivar el programa.

P: Si ya tengo una cuenta activa de procesamiento de pedidos mensuales de Recompensas Esenciales, ¿Cómo recibo mi regalo?
R:
En septiembre de 2016, empezamos hacer un seguimiento de los pedidos consecutivos de Recompensas Esenciales de nuestros miembros, incluso los pedidos de aquellos que mantuvieron activos los pedidos de Recompensas Esenciales antes de esta fecha. Esto significa que el mes de septiembre fue el primer mes para todos aquellos que comenzaron a calificar para obsequios de Recompensas Esenciales en pedidos consecutivos. Una vez que un miembro alcance el límite para recibir un obsequio, el mismo se enviará en el siguiente pedido procesado de Recompensas Esenciales.

Modo de obtener puntos

P: ¿Cuántos puntos recibo por mi pedido de Recompensas Esenciales?

R: Recibirás puntos basados en un porcentaje de tu PV por cada pedido de Recompensas Esenciales. Este porcentaje que recibas depende de cuantos meses hayas realizado pedidos consecutivos de Recompensas Esenciales. No hay límite en la cantidad de puntos que puedes obtener en un mes.

1 a 3 meses: 10 porciento de cada pedido PV de Recompensas Esenciales 4 a 24 meses: 20 porciento de cada pedido PV de Recompensas EsencialesMás de 25 meses: 25 porciento de cada pedido de PV de Recompensas Esenciales

P: ¿Cómo puedo saber qué porcentaje de puntos estoy recibiendo después del cambio de septiembre de 2016?
R:
Todos los distribuidores que previamente hayan procesado pedidos consecutivos de Recompensas Esenciales recibirán puntos en el nuevo sistema basado en la cantidad de pedidos consecutivos de Recompensas Esenciales que hayan realizado antes del 1 de septiembre del 2016. Por ejemplo, si un miembro ha procesado 18 pedidos consecutivos de Recompensas Esenciales estará a un nivel del 20 por ciento. Una persona que ha procesado 28 pedidos consecutivos de Recompensas Esenciales empezará a un nivel del 25 por ciento.

P: ¿Hay un PV mínimo para mi pedido?
R: Si. Para calificar, tu pedido mensual de Recompensas Esenciales en los EE.UU. deber ser por lo menos de 50 PV.

Regalos de Lealtad Exclusivos

P. ¿Qué productos están siendo ofrecidos como regalos de lealtad?
R. Para los Estados Unidos, los regalos son los siguientes:

Regalo de 3 meses: Aceite Esencial de Menta Vitality de 5 ml

Regalo de 6 meses: Mezcla de Aceite Esencial Thieves de 5 ml

Regalo de 9 meses: Breathe Again en Roll-On de 10 ml

Regalo de 12 meses: ¡Loyalty, una exclusiva mezcla formulada por el Fundador de Young Living D. Gary Young especialmente para miembros de Recompensas Esenciales que ordenan por 12 meses!

P. ¿Qué pasa si el regalo no está disponible?
R. Si el regalo no está disponible, será sustituido por otro producto con un valor similar.

Modo de canjear puntos

P: ¿Cómo canjeo mis puntos?
R: Puedes canjear tus puntos en línea seleccionando la opción de “Aplicar Puntos” o comunicándote con los Servicios para Miembros al número 1.800.371.3515. Puedes encontrar más información adicional para canjear viendo los Tutoriales de RE en la Oficina Virtual.


P: ¿Cuántos puntos puedo canjear cada mes?
R: Puedes canjear hasta 350 puntos por mes.

P: ¿Si cancelo mi inscripción de Recompensas Esenciales, pierdo los puntos?
R: Si eliges cancelar tu inscripción del programa de Recompensas Esenciales, pierdes todos los puntos de Recompensas Esenciales que no hayas usado. Tienes que comunicarte con el Servicio para el Miembros para cancelar tu inscripción. Si luego, deseas reanudar tu inscripción al programa, comenzarás a acumular puntos otra vez al nivel del 10 por ciento.

P: ¿Retengo los puntos que obtuve si devuelvo los productos?
R: No. Perderás cualquier punto obtenido de los productos que devuelvas.

P: ¿Cuán rápido puedo canjear los puntos que obtengo?
R: Obtienes los puntos el mismo momento que se envía tu pedido. Puedes canjearlos en cualquier momento luego de haber participado en el programa por 2 meses.

P: Al canjear mis puntos ¿se aplica de acuerdo con el valor monetario o con el valor PV de la lista de precios?
R: Cuando canjeas los puntos de Recompensas Esenciales, utilizas el valor en PV en lugar del valor monetario. Por ejemplo, si tienes 50 puntos, puedes canjearlos por cualquier producto con un valor de PV hasta 50. Los puntos solo se pueden canjear por productos con valores totales de PV. No todos los productos son elegibles, y los artículos que se compran con los puntos de Recompensas Esenciales no se pueden devolver.

P: ¿Puedo usar los puntos para productos promocionales, tales como los artículos con descuentos?
R: Puedes comprar cualquier producto que esté disponible al precio regular como parte de tu pedido de Recompensas Esenciales, pero no recibirás el precio con descuento si el artículo forma parte de tu pedido de puntos de Recompensas Esenciales. Algunos artículos promocionales tal vez no estén disponibles para la compra usando los puntos de Recompensas Esenciales. Los kits de Recompensas Esenciales no son elegibles, y algunos productos están restringidos por un tiempo hasta que se liberan, tales productos se lanzan durante nuestra Gran Convención International anual. Si tienes preguntas sobre productos específicos, comunícate con el Servicios para miembros llamando al 1.800.371.3515.

P: ¿Se caducan mis puntos?
R: Si. Los puntos que no se usan caducarán a los 12 meses en forma continua, es decir, caducan a los 12 meses después que se hayan obtenidos.

Envío

P: ¿Puedo usar mis puntos de Recompensas Esenciales para pagar el costo de envío?
R: No. Los puntos solo se pueden canjear por los productos con valores totales de PV.

P: ¿Cómo puedo recibir la tarifa de los envíos con descuentos?
R: Se ofrece los descuentos de las tarifas de envió como el método elegido de YL. Los descuentos serán aplicados en forma de crédito al pedido total a la hora procesar el pago. Se indica los precios de envió en nuestras Política de envíos que se encuentra en la Oficina Virtual.

P: ¿Puedo seleccionar otros métodos de envío?
R: Si. Sin embargo, la tarifa de envío con descuento está disponible solo para los pedidos de envío que usen el método de YL Choice.