Beneficios del Cambio a la Nueva Oficina Virtual

Young Living Europe desea animarle y ayudarle a que cambie de nuestra “antigua” “Oficina Virtual Clásica” (OVC) existente a la “Oficina Virtual Nueva” (OVN). Resulta beneficioso para experimentar las nuevas prestaciones mejoradas que tantos de ustedes han solicitado a lo largo de los años.

Rogamos que vean esto también como un periodo de cooperación al ayudarnos a solucionar (haciéndonos saber) lo que no esté del todo bien y cualesquiera problemas que experimenten. Estamos aquí para ayudarles y guiarles por todos los cambios, prestaciones nuevas o posibles dificultades que podrían experimentar. Podría querer imprimir este e-blast o guardar esta información útil para referencia futura.

¡Tómese un momento ahora para familiarizarse con ella! La Oficina Virtual Nueva (OVN) ofrece un montón de prestaciones nuevas y mejoradas, que le facultan para organizar la mayoría de sus tareas cotidianas desde casa. ¡Esto también supone menos llamadas caras para usted!

Siga los enlaces beta siguientes para migrar a la OVN y también una vez que haya completado la migración. Recuerde que todavía puede entrar en la OVC cuando entra en el sistema con el enlace habitual en nuestro sitio web (https://www.youngliving.com/en_GB/virtual-office).


Austria: https://beta-eu.youngliving.com/de_AT

Alemania:https://beta-de.youngliving.com/de_de

República Checa:https://beta-cz.youngliving.com/cs_CZ

España:https://beta-es.youngliving.com/es_ES

Suecia:https://beta-se.youngliving.com/sv_se

Europa (IN):https://beta-eu.youngliving.com/vo/#/login

Reino Unido (IN):https://beta-gb.youngliving.com/vo/#/login

También nos gustaría recordarle que ahora también se pueden realizar pagos mediante transferencia bancaria en la OVN. Esto funciona de la misma manera que antes, poniéndose en contacto con el departamento de atención al cliente.

Aquí le mostramos algunas de las prestaciones nuevas y las razones por las que debería cambiar ya:

1) Asistente de PV:
¿Alguna vez se ha perdido una promoción o una comisión por medio PV o menos? ¡Entendemos lo frustrante que resulta esto! Aquí está la solución: ¡su Asistente de PV!

Fije el límite de PV por debajo del que no quiere caer. Después rellene su lista de deseos de productos. El/los producto/s que encabeza/n la lista tiene/n la mayor prioridad y se seleccionan primero, en caso de que uno o más productos de su pedido no estén en existencias. Se le informará por email de que se realizó una sustitución en su pedido para proporcionarle la oportunidad de cambiarlo antes de realizar el envío.
2) Pedidos de RE:

Gracias a sus comentarios críticos constructivos, hemos cambiado recientemente nuestro proceso de realización de pedidos para hacerlo más eficiente. Con esta nueva versión, y tras la configuración inicial, puede entrar en cada sección (p. ej. cambiar productos, dirección de envío, opción de pago) una a una y cambiar su información o sus productos tantas veces como lo desee.


Otros beneficios y prestaciones:

- más atractiva

- funcionalidad mejorada

- también puede seleccionar tomar su “mes de gracia” con tanto solo unos clics del ratón

- tiene la capacidad de seleccionar la fecha de Autoship independientemente, sin contactar con el departamento de atención al cliente

3) Informes (por nombrar unos pocos):
Compruebe la última fecha de pedido de los miembros de su grupo.
Compruebe su grupo si se ha realizado un pedido de RE.
Compruebe quién ha decidido usar su “mes de gracia”.
4) Linkbuilder:
Si dispone de sitio web propio, este enlace lleva su visor a la página de inscripción de YL, con su ID de YL ya añadido como patrocinador e inscriptor. Una herramienta muy útil.

5) Puntos de bonificación de RE:
Mire cuántos puntos de bonificación de RE ha ahorrado.
No pierda nunca el control de los puntos y tenga miedo de que caduquen después de 12 meses. En la sección de “detalles”, puede ver cuántos puntos están a punto de caducar y tienen “12 meses de antigüedad”.
Controle cuántos puntos de bonificación de RE ha gastado y véalos todos en una lista.
6) Página de inscripción:

Por último, pero no menos importante, pruebe la nueva inscripción con Distribuidores potenciales nuevos. Es más fácil, más atractiva y está bien organizada. Tenga en cuenta que toda persona que se inscriba en el nuevo sistema (OVN) no tendrá acceso a la OVC.

Importante: el nuevo sistema está programado para reconocer si ya se está utilizando una dirección de email. Si este es el caso, no podrá llevar a cabo la migración con éxito. Si tiene alguna dificultad por estos motivos, contacte con el departamento de atención al cliente.

Si se olvida la contraseña o no puede entrar en el sistema, pinche en "Need sign-in help?" (“¿Necesita ayuda para entrar?”) (mientras está en uno de los enlaces beta proporcionados anteriormente). Solo necesita agregar la información solicitada, pero se ruega tener en cuenta que en el campo "User name" (“Nombre de usuario”) también se puede introducir su ID de YL. Siga todos los pasos y recibirá un email con un enlace. Pinche en el enlace y se le llevará a una página en la que puede cambiar la contraseña.


Quedamos a la espera de recibir sus comentarios críticos. Rogamos envíe sus comentarios críticos a ylconductEurope@youngliving.com con el asunto "NVO - feedback" (“comentarios críticos sobre la OVN”) y si tiene algún problema, utilice la misma dirección de email ylconductEurope@youngliving.com, pero con el asunto "NVO – issue” (“OVN – problema”). Esto hará que nos resulte más fácil contestarle de una manera puntual.