Recompensas de fidelidad

Programa Recompensas Esenciales

Asegúrate de no quedarte nunca sin tus productos imprescindibles de Young Living. Aprovéchate de la comodidad de la suscripción al programa Recompensas de fidelidad de Young Living que te lleva a casa tus productos favoritos cada mes sin complicaciones, de nuestra puerta a la tuya. Disponible en exclusiva para los Brand Partners de Young Living, este programa de fidelidad está lleno de beneficios.
Aprende más, suscríbete y comienza a ahorrar.

Envíos mensuales sencillos

Disfruta de la comodidad de envíos mensuales automáticos con tu suscripción a Recompensas Esenciales. Solo tienes que personalizar tu pedido y sentarte a esperar que tus productos favoritos te lleguen a casa mes tras mes.

Descuento en los gastos de envío

Los pedidos de Recompensas Esenciales tienen descuento en los gastos de envío. Hay opciones con gastos de envío reducidos disponibles y el precio varía según el peso y el método de envío. Por favor, visita la Oficina Virtual para conocer los precios exactos que se aplican para tu país.

Puntos de Recompensas Esenciales

Gana puntos que podrás canjear en futuras compras con cada pedido de Recompensas Esenciales. A medida que pasen los meses inscrito en Recompensas Esenciales, tus recompensas aumentarán. Por ejemplo, realiza un pedido de Recompensas Esenciales de 50 PV en tus primeros tres meses y ganarás 5 puntos cada mes que podrás canjear por productos. Cuanto más pidas con tu suscripción, más puntos podrás canjear por productos Young Living.

Regalos de fidelidad exclusivos

Consigue regalos solo disponibles para los Brand Partners del programa Recompensas Esenciales cuando realices pedidos consecutivos de más de 50 PV. Recibe una recompensa cuando compres consecutivamente durante 3, 6, 9 meses y más. Además, conseguirás una mezcla exclusiva tras tu 12º mes consecutivo.
Solo tienes que suscribirte a Recompensas Esenciales este mes y podrás empezar a ganar estos increíbles aceites:
3 meses consecutivos

Dependiendo de las existencias

Tangerine+
Tangerine+ 5ml

o

Lemongrass
Lemongrass 5ml
6 meses consecutivos
Young Living Purification®
Young Living Purification® 5ml
9 meses consecutivos
Tea Tree
Tea Tree 15ml
12 meses consecutivos
Loyalty* 5ml
* Loyalty, una mezcla especial formulada por el fundador de Young Living y padre del movimiento moderno de los aceites esenciales D. Gary Young, específicamente para los Brand Partners de Recompensas Esenciales.

Si nos quedamos sin existencias de un regalo de fidelidad, Young Living lo sustituirá por un producto de valor similar.

Cómo empezar

INSCRÍBETE COMO BRAND PARTNERS YOUNG LIVING:
- EN LÍNEA
- POR TELÉFONO
ELIGE TUS PRODUCTOS FAVORITOS DE YOUNG LIVING O TU(S) KIT(S) ESSENTIAL REWARDS EN UN PEDIDO DE AL MENOS 50 PV.
COMPLETA EL ACUERDO DE SUSCRIPCIÓN A RECOMPENSAS ESENCIALES:
EN LÍNEA A TRAVÉS DE LA OFICINA VIRTUAL
Para gestionar tu pedido de Recompensas Esenciales, solo tienes que acceder a tu Oficina Virtual o contactar con el servicio de atención donde uno de nuestros agentes podrá ayudarte.

Preguntas frecuentes sobre Recompensas Esenciales

Los puntos de Recompensas Esenciales son una de las maneras en las que queremos recompensar a nuestros Brand Partners Young Living. Cuando te suscribes al programa Recompensas Esenciales, no solo enviaremos tu pedido cada mes de manera automática, sino que conseguirás puntos que podrás utilizar para adquirir tus productos favoritos, tendrás gastos de envío reducidos y regalos de fidelidad por realizar pedidos consecutivos. Para ayudarte a empezar, aquí tienes las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes sobre el programa de suscripción Recompensas Esenciales:

General

Puedes suscribirte de tres sencillas maneras:
Únete al programa de suscripción Recompensas Esenciales durante el proceso de inscripción como nuevo Brand Partner o visita la página web de Recompensas Esenciales y haz clic en el botón "¡Suscríbete ahora!" o completa y firma el formulario que encontrarás en la Oficina Virtual en la sección Recursos para Brand Partners y envíanoslo. Ten en cuenta que el formulario debe ser cumplimentado y firmado por el titular de la cuenta.

Sí. Puedes cambiar los productos en cualquier momento hasta las 00:00 GMT/BST (hora de Reino Unido) de la fecha de procesamiento de tu pedido, que será la que hayas elegido cuando te suscribiste al programa.

Sí. Puedes hacer cambios en línea en tu pedido de Recompensas Esenciales en cualquier momento hasta las 00:00 GMT/BST (hora de Reino Unido) de la fecha de procesamiento de tu pedido, que será la que hayas elegido cuando te suscribiste al programa.

Si quieres saber más sobre cómo cambiar tu pedido ER por internet, por favor, mira este vídeo explicativo en nuestro canal de YouTube.

No. La fecha de procesamiento es la fecha en la que se realiza el pedido de Recompensas Esenciales según tu plantilla en ese momento. El pedido se enviará después de la fecha de procesamiento.

No. Todas las cancelaciones de las suscripciones a Recompensas Esenciales deben realizarse por teléfono o a través del correo electrónico con uno de nuestros atentos agentes del servicio de atención.

Sí. El programa Recompensas Esenciales ofrece recompensas por los envíos que se realizan cada mes. Ganar regalos de fidelidad y puntos de Recompensas Esenciales y mantener los porcentajes de puntos más altos, dependen de la realización de pedidos consecutivos.

La opción de seleccionar un mes de gracia ya no está disponible en la Oficina Virtual. Los Brand Partners no pueden seleccionar esta opción en línea. Para recibir el mes de gracia en un periodo de 12 meses los Brand Partners deben llamar al servicio de atención.

Ganar regalos

Cuando realices pedidos automáticos consecutivos de Recompensas Esenciales ganarás regalos exclusivos. Calificarás para estos regalos cuando realices pedidos consecutivos de Recompensas Esenciales durante 3, 6, 9 y 12 meses. A partir de los 12 meses, recibirás regalos después de cada 12 meses adicionales de pedidos consecutivos.

Los regalos se añadirán de manera automática al siguiente pedido de Recompensas Esenciales que se procese tras calificar. Por ejemplo, si un Brand Partner alcanza su tercer mes en noviembre, el regalo por el tercer mes sería añadido al pedido de Recompensas Esenciales de diciembre, es decir, el pedido del cuarto mes. En este ejemplo, si el Brand Partner no realiza un pedido de Recompensas Esenciales el cuarto mes, no recibirá el regalo de fidelidad por los tres meses.

Un pedido de Recompensas Esenciales válido debe tener un mínimo de 50 PV. Los pedidos únicos no cuentan para el mínimo de 50 PV de los pedidos mensuales de Recompensas Esenciales. Realizar un pedido único sin realizar un pedido válido de Recompensas Esenciales en el mismo mes volverá a poner la cuenta de tu participación consecutiva en Recompensas Esenciales a cero.

No. Solo puedes ganar cada regalo una vez. Por ejemplo, puedes ganar el regalo de los tres meses y luego cancelar tu suscripción a Recompensas Esenciales. Si te suscribes de nuevo, el siguiente regalo que podrás ganar será el de los seis meses, no un segundo regalo por los tres meses. Si cancelas tu suscripción a Recompensas Esenciales el mes después de ganar un regalo, este llegará en tu siguiente pedido de Recompensas Esenciales si decides volver a suscribirte al programa de nuevo.

Para Europa, los regalos de fidelidad son los siguientes:

Regalo de 3 meses: suplemento nutricional de aceite esencial Tangerine+, 5 ml
Regalo de 6 meses: aceite esencial Young Living Purification®, 5 ml
Regalo de 9 meses: aceite esencial Tea Tree 15 ml
Regalo de 12 meses: Loyalty, una mezcla especial formulada por el fundador de Young Living, D. Gary Young, específicamente para los Brand Partners que califiquen en Recompensas Esenciales.

Si nos quedamos sin existencias de un regalo de fidelidad, Young Living lo sustituirá por un producto de valor similar.

Ganar puntos

Recibirás puntos según un porcentaje de tus PV por cada pedido de Recompensas Esenciales. El porcentaje que recibas dependerás de cuantos meses consecutivos hayas realizado pedidos de Recompensas Esenciales. No hay límite para la cantidad de puntos que se pueden ganar en un mes.

1-3 meses: 10 % del valor en PV de cada pedido de Recompensas Esenciales
4-24 meses: 20 % del valor en PV de cada pedido de Recompensas Esenciales
25+ meses: 25 % del valor en PV de cada pedido de Recompensas Esenciales

Puedes encontrar esta información visitando la Oficina Virtual.

Sí. Tu pedido mensual en Europa debe ser de al menos 50 PV para calificar.

Canjear puntos

Puedes canjear tus puntos iniciando sesión en tu Oficina Virtual y haciendo clic en "Detalles" para acceder tu balance de puntos. Selecciona "Compra para canjear los puntos ahora", abre el catálogo en línea y navega para encontrar tus productos. Los puntos de Recompensas Esenciales pueden canjearse tras hacer dos pedidos consecutivos de Recompensas Esenciales. Ten en cuenta que no puedes canjear puntos de Recompensas Esenciales con un pedido de Recompensas Esenciales. Puedes encontrar más información sobre el canje de puntos en tu Oficina Virtual en la página de Recompensas Esenciales o haciendo clic aquí para ver un vídeo sobre cómo canjear tus puntos de Recompensas Esenciales.

Puedes canjear hasta 375 puntos cada mes.

Si cancelas tu suscripción, perderás todos los puntos de Recompensas Esenciales no utilizados. Debes contactar con el servicio de atención para cancelar tu suscripción. Si decides suscribirte de nuevo al programa, empezarás a acumular puntos en el nivel del 10 %.

No. Perderás todos los puntos ganados por cualquier producto que devuelvas.

La mayoría de productos tienen un valor PV. Los puntos de Recompensas Esenciales se ganan según el valor PV de tu pedido de Recompensas Esenciales. Por ejemplo, si en un mes realizas un pedido RE de 100 PV, recibirás 10 puntos de Recompensas Esenciales. Ganarás puntos de Recompensas Esenciales con tus pedidos mensuales de Recompensas Esenciales. Por ejemplo, si quieres canjear tus puntos por Peppermint 15 ml que tiene un valor de 22 PV, necesitarás 22 puntos de Recompensas Esenciales.

Ganas puntos en el momento en que tu pedido de suscripción se envía. Puedes canjear los puntos en cualquier momento tras realizar dos pedidos válidos de Recompensas Esenciales consecutivos.

Para el canje de puntos debes consultar el valor PV. Por ejemplo, si tienes 50 puntos, podrás elegir productos con un valor PV de hasta 50. Los puntos de Recompensas Esenciales solo pueden ser canjeados por el valor PV completo del producto. Todos los artículos marcado con una bandera en el catálogo de la Oficina Virtual se pueden adquirir con puntos de Recompensas Esenciales. Algunos artículos, como los promocionales, puede que no estén disponibles para su compra con puntos de Recompensas Esenciales. Pueden aplicarse otras exclusiones.

Ten en cuenta que nuestra política de devoluciones de 90 días no es de aplicación a los pedidos de canje de puntos de Recompensas Esenciales, a menos que el producto esté defectuoso.

Los productos en promoción no pueden comprarse con puntos de Recompensas Esenciales. Los kits Essential Rewards, los Kits de inicio (básico y de lujo) y otros productos seleccionados no están disponibles para su compra con puntos de Recompensas Esenciales y algunos productos están restringidos por un tiempo tras su lanzamiento. Todos los artículos marcados con una bandera en el catálogo de la Oficina Virtual se pueden adquirir con puntos de Recompensas Esenciales. Por favor, contacta con el servicio de atención si tienes preguntas sobre algún artículo en concreto.

Sí. Los puntos que no se hayan utilizado caducarán a los 12 meses desde la fecha en la que se hayan ganado. Por favor, consulta el panel de tu Oficina Virtual para saber cuántos puntos tienes.

Con millones de Brand Partners en todo el mundo, sabemos que muchos de ellos viajan por todo el globo para dar a conocer Young Living. Entonces, ¿qué pasa si quieres canjear tus puntos de Recompensas Esenciales mientras visitas otro mercado? Aquí tienes algunas normas para ayudarte a planificar por adelantado y que puedas tener tus favoritos de Young Living sin importar donde estés:

  • Para canjear puntos de Recompensas Esenciales en un mercado que no es el tuyo debes estar presente en ese mercado y no podrás canjear puntos en nombre de otro Brand Partner.
  • El mercado que estés visitando puede tener límites en las cantidades o productos restringidos para la compra con puntos de Recompensas Esenciales.
  • Podrás realizar solo dos pedidos por mes con puntos RE y solo podrás canjear hasta 125 puntos RE en total por mes, en cualquier mercado que no sea el tuyo. Si canjeas 125 puntos en tu primer pedido, no se te permitirá realizar el segundo.

Envíos

No, no puedes pagar los gastos de envío con tus puntos de Recompensas Esenciales. Los gastos de envío vienen indicados en las normas de envío que podrás ver en la Oficina Virtual, en la última página de nuestras listas de precios.

Cancelación

Sí, el titular de la cuenta puede cancelar su suscripción a Recompensas Esenciales por teléfono. También puede hacerlo contactando con nuestro servicio de atención a través del correo electrónico.

Términos y condiciones

La participación requiere una suscripción para recibir de manera regular un pedido mensual con un valor de al menos 50 PV. Young Living se reserva el derecho a excluir cualquier producto(s) no disponible.

No ganarás PV con productos comprados con puntos de Recompensas Esenciales. Los puntos solo pueden ser canjeados por el valor de PV completo del producto. Algunos artículos, como los productos promocionales, puede que no estén disponibles para su compra utilizando puntos de Recompensas Esenciales. Pueden aplicarse otras exclusiones. Los Brand Partners son responsables del envío, la manipulación y cualquier impuesto aplicable. La cancelación de cualquier pedido de Recompensas Esenciales o del programa de suscripción significa la pérdida de todos los puntos de Recompensas Esenciales sin utilizar y pone el contador de la participación mensual en el programa a cero. Los puntos ganados por cualquier producto devuelto se perderán.

No se pueden aplicar gastos de envío reducidos a los pedidos de canje de puntos de Recompensas Esenciales.

Los meses de suscripción a Recompensas Esenciales deben ser consecutivos. El mes uno comienza en el momento de la suscripción. Los puntos no pueden ser canjeados hasta que un miembro haya estado suscrito a Recompensas Esenciales durante dos meses consecutivos. Los Brand Partners pueden canjear hasta un máximo de 375 puntos cada mes. Los puntos caducarán a los 12 meses, es decir, puedes utilizarlos durante los 12 meses siguientes desde el mes en que los hayas ganado. Si cancelas tu suscripción a Recompensas Esenciales, perderás todos los puntos. Puedes canjear tus puntos llamando al servicio de atención al 900 812 976 o accediendo a tu Oficina Virtual.