ERデイは毎月1~15日の設定がおトク^^?
2020年4月より、10%OFF製品の対象期間が「毎月1日9:30(1日が土・日・祝日の場合はその前日の営業日から)~15日(15日が金・土・日・祝日の場合は休業日明けの前日)まで」へ変更となります。
YLおトク便でご予約される場合、「対象期間内のERデイ」が対象となります。対象期間内にYLおトク便の内容変更を行ったとしても、ご自身のERデイが16日以降に設定されている場合はそのご注文を承ることができませんのでご注意ください。
バーチャルオフィスでは製品名称と一緒に対象期間(製品名 〇/〇~〇/〇)が明記されております。また、公式ブログやジャーナルにも対象製品の予定が掲載されておりますので併せてご確認ください。
例)
【4月の10%OFF対象製品】:4/1(水)9:30~4/15(水)
【5月の10%OFF対象製品】:5/1(金)9:30~5/17(日)
・5/15は金曜日にあたる為、休業日明け前日の5/17まで。
【8月の10%OFF対象製品】:7/31(金)9:30~8/16(日)
・8/1は土曜日にあたる為、その前日の営業日7/31から。
・8/15は土曜日にあたる為、休業日明け前日の8/16まで。
※営業日とは弊社コールセンターの営業日を指します。国民の祝日の変更や、ヤング・リヴィング主催のイベント等で、営業日に変更がある場合、対象期間も変更になる場合がございますので何卒ご了承ください。
<よくある質問>
Q:どうすれば毎月の10%OFF製品を購入できますか?
A:一般注文またはYLおトク便でご購入いただけます。YLおトク便でご購入される場合は、ERデイが10%OFF対象期間(1~15日)内に設定されている必要がございますのでご注意ください。
Q:ERデイは毎月25日にしています。4月2日にバーチャルオフィスで4月分YLおトク便の内容を変更し、10%OFF製品を選んでいました。4月25日を過ぎて届いた4月分注文の中に10%OFF製品がないのですがなぜですか?
A:対象期間(1~15日)内は自由に製品をご選択いただけますが、ERデイが対象期間を過ぎますと自動的にその製品を除いた形でのお届けとなります。ERデイが対象期間内になるよう設定変更をお願いします。なおバーチャルオフィスでは製品名称と一緒に対象期間(製品名 〇/〇~〇/〇)が明記されておりますので参考になさってください。
2020年1月27日(現在)
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